Вот тут интересно, оператор объясняет, что тариф блочный, возврату не подлежит.

В договоре : Принципал возвращает Агенту полученные от последнего денежные средства за вычетом документально подтвержденных расходов, а также взыскивает штрафные санкции в размере: от 21 до 15 суток 10% стоимости туристического продукта

Добрый день, коллеги, может кто сталкивался, аннулировали за 15 суток Тайланд, вылет Тайскими а/л 20 ноября, оператор выставляет штраф на билеты по 800 дол, как за фактически понесенные расходы, когда спрашиваем, как документально подтвердите, говорят, что отправим бумажку с нашей(операторской) печа...

Вот такая интрига была, даже до конца прочитала, и чем закончилось...Можно позавидовать автору ветки, похоже, у него настоящих проблем с туристами не бывает, вот и страдает фигней.... что хотеть от туристов, если в туризме такие...

minihotel, спасибо за сайт с нормальной информацией, для меня Сочи темный лес, Кипр и Мальта понятнее, как и для многих коллег. Если туристы спрашивают Сочи и не хотят ехать не в Россию, лучше пусть у меня купят, чем в соседнем агентстве. Буду учится его готовить..