Уж сколько лет твердили миру, т.е. ТО, что не есть хорошо добирать по оплаченным заявкам, а до некоторых никак не доходит. Поставьте себя на место ТА и все будет ясно. Не думаю, что такие доборы у Библио говорят о финансовых проблемах. Мы работаем с ними давно, и , может, не очень много, но, что наз...

Аполитично рассуждаете, однако. Грекотель - это хорошо, но не настолько круто, чтобы все равно куда, лишь бы в Грекотель. Греция - она разная, там есть что посмотреть, плюс сезонность, не должно быть, чтобы было без разницы, какой остров. Если туристы нигде не были, то вы им расскажите что и как. Це...

А что если попробовать дать им подписать документ о согласии бронировать отель №3? Придут же они писать письмо об аннуляции. Неужели будут врать в глаза и отказываться, утверждая, что ничего о нем не знают? Скажите, что все эти документы нужны для аннуляции и возврата денег ТО или начальству.Понятно...

Схема "производитель-дистрибьютор-ритейл" используется при продаже товаров, а не услуг. Услуги может оказывать кто угодно, если они востребованы рынком. Это во-первых. Во-вторых, как я понимаю, мировая (т.е. зарубежная) практика тоже лишних посредников не плодит. В-третьих, я убеждена, что...

Зачем вообще нужны УА? Какие такие услуги они предоставляют? ТА избавляют ТО от общения напрямую с туристами, ТО помогают ТА все пробронировать. А эти что делают? Зачем нужны лишние посредники? Чтобы было 2 платежа вместо одного, а потом гадать, дошли деньги до ТО или нет? Надо понимать, что работая...

Долги долгам рознь. Одно дело инвесторы, банки и прочие, а другое - туристы. Есть определенная черта, которую переходить нельзя. Если ББ один раз допустили неотправку туристов (у Инны Тур до этого не дошло, может, поэтому им и верили) , то сделают это при необходимости снова. Это к вопросу о том, на...

Туристка, конечно, сама виновата, что вовремя документы не принесла. Если пойдет в суд, то не с этим, а с тем, откуда штрафы 100%. И это плохо. Попробуйте написать письмо руководству Пегаса, объясните, что из-за заверений начальницы визового отдела в том, что туристка успевает подать доки лично в по...

Во-первых, очень странная госпитализация (24.12). Обычно к НГ и праздничным дням всех стараются выписать и никого не класть в больницу. А если все очень срочно, тогда прямо сразу 16.12 и госпитализируют. Т.е. не факт, что случай страховой и что госпитализация вообще состоится и что страховка помогла...

Ситуация с Капиталом и реплика "Неужели кто-то берет Танзанию у Корала?" навевает такие мысли. Тенденция последнего времени - курс на укрупнение и многопрофильность ТО, причем любой ценой. Нам говорят так: операторов в стране слишком много, они слишком мелкие. Должно остаться мало, крупных...

Любопытно, откуда информация, что Bentota Beach - помойка? Сама там жила, правда, в 2008. Могу ответственно сказать, что это была совершенно нормальная, добротная четверка. Кормили замечательно, номера хорошие, территория в порядке, везде чисто. Даже, если допустить, что с тех пор что-то изменилось,...

Имеются в виду Кахрамана и Калимера Хабиба: из этих отелей есть бесплатный трансфер в Абу Даббаб.

Вы уж точно не первые. Мы точно так же ошиблись, только было это года полтора назад, если не больше. Тогда еще, по-видимому, фирму А не продали, поэтому они вернули нам деньги, и мы перечислили их в А инт. Причем все сделали очень быстро, практически в течение дня, и, вообще, оказывали всяческое сод...

У нас во второй половине апреля летала туристка с паспортом до 10 мая. Проблем не было ни здесь, ни в Турции

Вообще-то отель сам по себе неплохой. И номера, и еда, и аквапарк - нормально все. А море так: если отлив, то очень мелко и с берега не покупаешься, а на понтон выстраивается эта самая очередь.

Объясните им, что не надо в Испании Турцию искать. У каждой страны своя фишка. В Испании практически нет отелей на берегу - и не надо. 300-400м - это нормально. Все пляжи муниципальные, лежаки и зонтики платные. У отелей нет больших территорий. Предполагается, что отдыхающие проводят большую часть в...