Уважаемые коллеги, хотела предупредить чтобы никто не попался, купила билеты, думала на официальном сайте РЖД, в итоге купила типа на сайте партнере https://rzd-online.ru/ он так замаскировался под официальный что совершенно не отличим от официального, я опытный покупатель и то попалась, причем коми...

lisa79 , ну они эвакуировать могут только. Оплачивать проживание не будут. А почему не могут оплатить, в таких случаях надо оплачивать и помогать туристам, для чего эта турпомощь тогда нужна? В чужой стране без знания языка очень сложно. Можно в штат и англоязычного было взять который работает в вы...

Наших Туристов заставляют оплачивать повторно, Гартур прислал письмо
Как вы думаете что делать, может в турпомощь позвонить

Интересно, а те туристы которые уже в туре, у них тоже аннулировано будет

сайт открывается (хотя стал не много другой), заявки просматриваются... У меня не открывается сайт для агентств, зайти не могу, пробовала с разных компьютеров и пароль не подходит, странно, неужели только у меня :dont know: скиньте ссылку по какой у вас заходит https://natalie-tours.ru/agent/page/ ...

Коллеги, есть какие-нибудь новости по Натали? У меня даже сайт их не грузится, хотела заявку посмотреть.... сайт открывается (хотя стал не много другой), заявки просматриваются... У меня не открывается сайт для агентств, зайти не могу, пробовала с разных компьютеров и пароль не подходит, странно, н...

Коллеги, есть какие-нибудь новости по Натали? У меня даже сайт их не грузится, хотела заявку посмотреть....

Семёнов писал(а):Мы " молотим " за 1% и намолотили 54 брони от полара и. Что? Все туристы получили возмещение и уже никуда от нас не денутся Сейчас они все полетят от Корала с повышенной комиссией и со страховкой за 5% Где я что потерял?

время и нервы

Не знаю,может нам одним не везёт на "крысятничество" Интуриста - три дня до вылета, все документы выписаны, ошибка в номере паспорта: замена 0 у.е. - неделя до вылета , ошибка в фамилии,пропущена буква- замена 0 у.е. Значит вам везет, у нас за 10 дней уже штрафы :savage: , стараюсь турист...

Д М Б писал(а):а по моему название очень обидное для нтк. всегда было - за 2 недели - уже пошли штрафы. знать и не расслабляца. и пц не расслаблять !

Это справедливое название. Если уже штрафы за 2 недели, пусть и выписывают билеты за 2 недели а не за 2 дня

Да я не предупредила, так как не знала что будет штраф, просто у нее тур не дорогой и картой оплачивала, не знаю посмотрим до понедельника может у них совесть проснется и снимут штраф. Незнание ведь не освобождает от ответственности icon_rolleyes У них, кстати, в договоре есть информация о штрафах?...

Даже не знаю что сказать той бабушке, вам тут интурист штраф на 1400 рублей выписал ни за что. Хотя бы в заявке бы прописали что внимание у вас штраф 21 дол. А то так сразу поменяли и сделали штраф без предупреждения, может я вообще тогда бы номер паспорта не указывала если бы знала что будет штраф...

Просто обидно, снижают комиссию агенствам, туристы оплачивают картой это еще минус нам к комиссии, и еще нелепые штрафы делают. Даже не знаю что сказать той бабушке, вам тут интурист штраф на 1400 рублей выписал ни за что. Хотя бы в заявке бы прописали что внимание у вас штраф 21 дол. А то так сразу...

Атлас Глобал, но он как чартер идет, его интурист полностью зафрахтовал, билеты выписываются за 3 дня до вылета

Так что уважаемые коллеги, сразу вас предупреждаю, чтобы вы не попались как я, когда остается 2 недели и турист например говорит я завтра паспорт принесу, вы не сможете забронировать тур, так как он даже если донесет вам паспорт штрафа не избежать. Выбирайте других туроператоров, которые лояльнее и ...