Я уже обращалась за советом в этой ветке. Прошу помощи еще раз: Ситуация такая: проплачен экскурсионный тур в Австрию на 16 декабря. Билеты брали регулярные а/к России, уточняла в авиакомпании: билеты проплачены. Писала в принимающаю, отказались предоставить информацию. У меня еще теплится надежда, ...

Уважаемые коллеги! Просьба к тем, кто видел своими глазами и "щупал": Сольдеу, отели PIOLETS 4* и PIOLETS PARK & SPA 4*, так понимаю, что это одна цепочка отелей, у них общая инфраструктура? Что лучше? Спа - отдельное здание или в PIOLETS PARK & SPA? Бассейн и сауна есть в каждом о...

У нас на 16 декабря забронирован экскурсионный тур в Австрию, только наземка, билеты брали у них же, но отдельно регулярку, проверили у перевозчика, билеты выкуплены. Документы на визу собраны, лежат в столе. Как я поняла, надежды, что принимающей оплатили тур, нет никакой... Ломаю голову, что делат...

Тоже работали несколько раз с ними. Все было без проблем. Единственное, сразу туристов предупреждаем: дешево, потому что узнаете перевозчика за 1-2 дня до вылета.

МАРКА! Большое спасибо, что откликнулись и ответили на все вопросы! Думаю, что основимся все-таки на Болгарии, а отель пусть туристы сами решают из предложенных. Я всегда боюсь на чем-то настаивать

p.s. надеюсь у вас туда не новички едут[/quote] У нас край северный, все катаются, можно сказать с детсвка на беговых, поэтому раньше моих туристов на горные лижы не тянуло, года 2-3 начали ездить, распробовали, теперь каждый год хотят. Эти клиенты в прошлом году ездили в Андорру, как я ранее говори...

насчет очереди читала, но не думала, что это так актуально. Насклько долго надо в очереди стоять?

И еще вопрос: туристы спрашивают, есть ли возможность оставлять снаряжение на хранение где-то рядом с подъемником?

а что можете сказать про Эмеральд, Флоремонт Зайт и Вихрен Пелес? У них заявлено 50-100 м. от подъемника

Кемпински слишком уж дорого получается, по прайсам все четверки в два раза дешевле его выходят. Неужели среди четверок нет ничего достойного? У меня у туристов от Лиона хорошие отзывы, но клиенты хотели что-то поближе к подъемнику

Уважаемые коллеги! Порекомендуйте пожалуйста отель в Банско. Требования: близко к подъемнику ( в пешей досягаемости, т.к. туристы едут с детьми), не ниже 4 звезд, хорошее питание и сервис. В прошлом году туристы были в Андорре в Скай Плазе, не хочется, чтобы в этом году разочаровались. Заранее очень...

А мы в случае доплаты от самого туриста делали трехсторонний договор: заказчик, турист и мы. Прописывали, кто какую сумму оплачивает.

Хочу возобновить тему. С ноября месяца не можем вернуть комиссию. Следили за обсуждением этого вопроса в курилке, тоже обращалась, звонила, писала в ИнтАэр, но до сих пор - тишина... Руки опускаются. Что, так и подарить ТО 22.5 тыс.руб.? Подскажите, как быть?

Я смотрю, многие пишут, что в договоре должен стоять пункт о возможности замены отеля. А нас тут по осени Респотребнадзор проверял, так вот: обязали убрать из договора пункт о том, что "ТО оставляет за собой право в случае необходимости заменить отель, указанный в заявке, на отель той же либо б...

Мы этот вариант уже рассматривали, да нужен эконом.вариант, а тут с доплатами лемит туристов превышаем. Вобщем, как всегда дешево и зло