C.G. у меня был похожий случай на прошлый новый год с туристами у которых был уже не один итальянский мульт, итальянское консульство выдает отказ, переподались сразу с теми же доками через ВЦ и с письмом от отеля о том, что они действительно ждут данных туристов и номер забронирован. Визу открыли - ...

Из личного кабинета Лабиринта смогли распечатать билеты вопрос может ли как то принимающая влиять на списки туристов ? Турпомощь сказали, что летит большой борт всех должен забрать. Вопрос где узнать списки туристов ? в авиакомпании не в курсе ... Лабиринт честно молчит.

Коллеги попали первый раз. Туристы в Хургаде с них требуют деньги за билеты обратно денег нет , принимающая говорит, что примет переводом на карточку и любые виды перевода. До турпомощи не дозвониться на лайте Л инфы по Хургаде нет вообще. Что делать платить на какую то левую карточку или все же над...

Все понятно праздники, и вопрос по сути смешной, НО туристы опоздали на рейс 3 чела коллеги выручайте...

Camal
да, возрат должнен бы быть 12 мая.

Remko
Ждемс ... , с дружбой хуже..:))) далеко находимся

Аннулировали тур, послали доки на минимизацию, ждем уже 2 недели, по уверению юр отдела максимальных сроков для ответа нет, а если настаивать будете, выставим, что расходы минимизации не подлежат. Вопрос что делать, как говорится? Вылеты обратные судя по наличию, у них на сайте, проданы были (дело б...

Спасибо автору за предупреждение!
Только что такой же звонок. Так что будьте внимательны и предупредите менеджеров.

Нормально работает Туриндекс, и актуальность тоже есть причем давно, справа от цены переводит непосредственно в он лайн оператора, ваш руспо грузится через раз, а с туров ушли из за того, что у них невозможно было подключаться с динамическим IP. А насчет того, что на сайте оператора проще, сомневаюс...

Ирина оплаты прямые риск только к местным перелетам, а договор на услуги бронирования. Ну так скажем по последним событиям ФИГи это фиги.

Мы на новый год сами делали хотели через операторов, но у всех только сингапуры остались. Все бронировала со своей карточки, если у ваших есть, еще лучше. Манила( в любом случае лучше им задержаться хотя бы на два дня, так как Эмирейтся в основном прилетают под вечер) отель на Рохас бульваре, ребенк...

ЛЮДИ КОЛЛЕГИ ХОРОШАЯ НОВОСТЬ ЕСЛИ ВЫПИСАНЫ ЭЙР ФРАНЦ ВСЕХ ВЕЗЕТ (Только что звонила, сказали решение сегодня с утра приняли), ОБЕЩАЛИ СЕГОДНЯ ВЫДАТЬ ПИСЬМО ЭТО ПОДТВЕРЖДАЮЩЕЕ. БИЛЕТЫ ДЕЙСТВЫИТЕЛЬНЫ.

Может, кому-нибудь пригодится. К нам позвонила клиентка, которая у Ланты бронировала наземку по Мексике с просьбой перебронировать наземку. Билеты на Airfrance покупали самостоятельно. Клиенты обратились в авиакомпанию, как быть с невозвратным тарифом. Airfrance душевно объявили, что они в курсе та...

Только что звонила в Airfrance ответ такой все билеты выписанные Лантой после 11/недействительны. У нас такая же ситуация билет на руках выписан, сказали или оплачивайте вновь или аннулируем. Ну шо вы как дети, ну честное слово. Если билеты на регулярку и они выпущены (номер билета у вас етсь), то ...

Может, кому-нибудь пригодится. К нам позвонила клиентка, которая у Ланты бронировала наземку по Мексике с просьбой перебронировать наземку. Билеты на Airfrance покупали самостоятельно. Клиенты обратились в авиакомпанию, как быть с невозвратным тарифом. Airfrance душевно объявили, что они в курсе та...

Да действительно вся проблема во вменяемости того на кого попадешь. К куратору надо пробиться, а не всякая "девочка- автоответчик" пропускает дальше обычно все на ней и заканчивается. Пробилась к адекватному человеку только в 19,45. Позвонила принимающей - все решили. Обидно другое - нервы...