Найдено 1367 результатов

janinn
Пт авг 14, 2020 14:08
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 83510

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

была подобная ситуация - на мои письма ТО отвечал, что моя информация для них ничего не значит, нужен ответ от принимашки или самого отеля и именно ТО - а не мне или туристу. Удалось дозвониться до ТО, ответили вашими словами. Что у них нет информации от отеля, сами они не будет запрашивать, ждут к...
janinn
Пт авг 14, 2020 13:48
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 83510

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

Если выдают документы на отель, зная заранее, что он закрыт, то как это называется с юр. точки зрения? Почему не предложены альтернативы? Почему заявка не аннулирована ТО? Очень много вопросов и ни одного ответа от ТО.
janinn
Пт авг 14, 2020 12:33
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 83510

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

janinn , в ФБ есть группа "Туристский кофе", админ и модераторы турки, есть представители практически всех популярных у нас курортных турецких отелей. Напишите туда. Обязательно найдётся или представитель, или нужные контакты. Пришел официальный ответ от отеля, что они закрыты до 01.03.20...
janinn
Пт авг 14, 2020 10:40
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 83510

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

Новую тему заводить не буду. Ситуация, по РБ забронирован тур в Турцию, затем перенос на конец августа еще весной. Туристам был нужен определенный отель 4* , несмотря на его звездность, стоит дороже многих 5* в этом регионе. На сайте отеля информация, что отель закрыт до марта 2021 года, то есть оте...
janinn
Чт авг 13, 2020 15:51
Форум: Основной форум
Тема: Жизнь после...
Ответы: 143
Просмотры: 102940

Жизнь после...

На Троих писал(а):А что нынче с туристами?
Есть ещё? Заходят ли в офисы?
Покупают ли чего?
Или вымерли, как мамонты?

Звонят, интересуются, некоторые бронируют Турцию, выбора особо нет.
janinn
Вт авг 11, 2020 21:55
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 83510

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

Д М Б писал(а):
Дмитров писал(а):Самые классные оказались ТУИ, Туртрансвояж и ПАК


и ВАНД!

Вне конкуренции:))
janinn
Вт авг 11, 2020 21:54
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 83510

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

janinn , не сочтите за труд, напишите в отели, проверьте наличие брони. Особенно в популярных НЕ базовых отелях Туи. Очень опасаюсь, что узнаете много для себя интересного(( Буду искренне рада ошибиться. У меня все брони в туевские эксклюзивы: меджики(первые туристы в Бодрум сегодня заселились), ос...
janinn
Вт авг 11, 2020 18:45
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 83510

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

kassandra писал(а):Вот с Туи не всё так шоколадно, к сожалению.

Я пока про депозиты и переносы, просто, легко, без бумажной волокиты. Что бесит, так это замена подтвержденной а/к и как следствие аэропорта, про время вылета я уже молчу.
janinn
Пн авг 10, 2020 21:07
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 83510

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

ТУИ в этом отношении молодцы, перенесли ДС на других туристов, сор всеми расчиталась, кто настаивал только на возврате, хорошо их было немного 4 заявки, остальные согласились на переброни. А ТЕЗ запретил перенос даже на тех же самых туристов, только перебронь без изменения направления. Туристы хотел...
janinn
Пн авг 10, 2020 17:31
Форум: Основной форум
Тема: Турция и COVID-19
Ответы: 52
Просмотры: 52583

Турция и COVID-19

BRATSK писал(а):
janinn писал(а):tdsretenka, Olga_T, ну, чтобы у всех все благополучно прошло!


Прям тост...

пожалуй открою пузырек игристого
janinn
Вс авг 09, 2020 20:52
Форум: Основной форум
Тема: Турция и COVID-19
Ответы: 52
Просмотры: 52583

Турция и COVID-19

tdsretenka, Olga_T, ну, чтобы у всех все благополучно прошло!
janinn
Вс авг 09, 2020 17:35
Форум: Основной форум
Тема: Турция и COVID-19
Ответы: 52
Просмотры: 52583

Турция и COVID-19

У меня бронь на 12.08, Фетхие, Корал. Очкую сильно,как в первый раз. Посмотрели,отель получил сертификат безопасности, туристка даже отзывы по нему нашла за начало августа...что ж,с Богом! Ну и на 19.08,еще доковидная... У меня 11.08 первые ласточки в Бодрум, потом ежедневно до сентября. Очень все ...
janinn
Ср авг 05, 2020 11:22
Форум: Основной форум
Тема: Турция и COVID-19
Ответы: 52
Просмотры: 52583

Турция и COVID-19

Семёнов писал(а):Сегодня в новостях- резкое увеличение заболеваний на курортах Турции за счёт заехавших русских. Откуда они там могли взяться??? Журналюги оборзели.

Массированная атака в СМИ на Турцию
janinn
Вт авг 04, 2020 20:12
Форум: Возмутительно!
Тема: КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам
Ответы: 86
Просмотры: 83510

КОВИД - Аннуляция - Возврат денег туристам

Туи перенесит на других туристов ДС, сделала три возврата, туристы счастливы.
janinn
Пн авг 03, 2020 15:45
Форум: Основной форум
Тема: А жив ли Санмар?
Ответы: 33
Просмотры: 46915

Мертвый Санмар

Продолжение, Санмар выписал страховку от невыезда, но на сумму макс 850 евро, хотя тур бронировался почти за 5 тыс евро. Туристка дама принципиальная, платить не отказывается, но, чтобы все было по честному.