stina писал(а):такие фирмы не гнушаются уводить клиентов

ага, подлые..клиентов уводят, цены ломят, еще и пафосные какие)))

Nilk писал(а):

Скрупулёзный писал(а):опять у Теза сайт рухнул....

с DNSом небольшие проблемы. Скоро все заработает.

С кем не бывает...

agent 008 писал(а): А Кейп Панва на горе и вход в море проблемный. И выйти некуда.

угу-угу

remko писал(а):AntiDuck
на ушко?

Тогда уж на 2 ушка, или вслух - всем интересно

rotor писал(а):факс

классика)))

помощник менеджера писал(а):Турция начала обстрел Сирии
http://top.rbc.ru/politics/03/10/2012/672616.shtml

Ну здесь было уже высказано мнение, что как только сезон начнет сворачиваться - начнется заварушка

Вы наверное удивитесь сколько реально может собственник зарабатывать даже на одном офисе :-) Просто одно дело хотеть зарабатывать , а другое дело довольствоваться тем что есть. Хотя если собственник "пашет" наравне с менеджерами ( выполняет роль менеджера) то м.б у него конечно на развити...

remko писал(а):Кострома
Радуга многим известен под кликухой Жмот Петрыкин..... Он и скидки полные антиподы.... У него система накоплений и учета скурупулезного.... И только те, у кого широкая агентура болтливый баб, могут претендовать на дисконт небольшой.....

Какая правильная система!

Уважаемые коллеги! Помогите советом, пожалуйста. Трансаэротур имеет самые низкие цены на нужные даты на январь 2013 года на Бали. Мы с ними не работали раньше и не очень знакомы с его методами работы. Насколько рискованно бронировать так глубоко у этого оператора? Цена вопроса 400 тыров. Заранее бл...

Байбородин правильно сказал, что доказать принадлежность ника к человеку, в суде не реально, Вы в суде можете сказать я такого не писал, это я подружке на лавочке пожаловалась, а она своей знакомой рассказала, которая со своей сестрой на детской площадке гуляла, а соседка это услышала и от нечего д...

Согласен. Реклама только стыкует потенциального клиента с менеджером. А будет от этой "стыковки" толк... за это отвечает менеджер. : :) : Это я и пытаюсь сказать. Реклама информирует, менеджер продает, вроде так осле этой фразы у меня исчезли последние сомнения в том, что в рекламе вы раз...

А еще очень "стимулируют" камеры наблюдения и прослушка телефонов

Хотя сорри,книг много,а суть можно выложить в 10 предложениях,но вы их не знаете. Вы просто просили в двух словах. В 2х - не смогу, но поделюсь личным опытом. Короче возьмем обычную ситуацию, менеджеры как менеджеры, вроде продают вроде неплохие. Но вот мы даем рекламу, например на том же самом топ...

Rainbow писал(а):Согласен.
Реклама только стыкует потенциального клиента с менеджером.
А будет от этой "стыковки" толк... за это отвечает менеджер.

Это я и пытаюсь сказать. Реклама информирует, менеджер продает, вроде так

ATS писал(а):

нежелание оперативно и качественно ответить на запрос клиента

какие действия в рамках этого высказывания действенны,в двух словах.

Ваши кадры - вы и решайте, в каждом конкретном случае - разные действия. Умных книг по управлению персоналом - великое множество.