то есть все неулетевшие летели на Крит? Или уже все равно, куда туристы планировали, все в Ираклион?

Мы сдали в Москве Тезу 13 июня документы региональных туристов, справки майские, вылет 13 июля. Доки до сих пор (больше 2х недель прошло) не сдали в посольство, этот статус "документы приняты" уже глаза намозолил. Звонила куратору, предупредила про справки, сказала, что не москвичи, что не...

у меня тоже кадры такие есть. Еще они при полном\частичном отсутствии русских туристов в отеле, хотят, чтобы весь отельный персонал по русски шпрехал, аниматоры славяне, и в детском клубе все игры\викторины на русском. И не объяснишь...

а копия внутреннего паспорта подойдет? Или турик его с собой взял, и его до кучи сперли?

Я тоже в отзывах читала, что сменился шеф-повар. Но его поменяли на кого - на сантехника\плотника\массажиста, если стало совсем плохо? И проблема, насколько я понимаю, не в том, что не вкусно\горько\кисло\остро, а в том, что еды МАЛО. Вернее даже, что еды нет...

Я надеялась, что кто-нибудь из Одеона напишет, что мол бдят, ситуация под контролем, туристов в голодное время не бросят. Нееет, зачем? Пусть агентства сами объясняют, придумывают, раскапывают, что там ТАКОЕ 10 июня случилось, что с тех пор отель, как подменили, и народ перестали кормить.

так может.... все наладится? наймут новый персонал, повара, не будут же весь сезон народ голодом морить? Одеон может как-то повлиять на отель, ведь, насколько я знаю, они Нену эксклюзивно продают в России. Господа из Одеона-Корала-Санмара, у вас есть оперативная информация об отеле, который Вы внесл...

Коллеги, есть у кого-нибудь актуальная информация про Club Nena? По нему с прошлой недели очень негативные отзывы про отсутствие шеф-повара, уход персонала, забастовки туристов и т.д. Клиенты отказываются туда лететь, оператор отказывается менять отель. Я понимаю и клиентов, и оператора, но хочется ...

а разве СССР еще открыт? в прошлой раз, когда мы там были, он стоял темный и заброшенный. Нам сказали, что он разорился...

"The tourists showed documents stating they had paid the equivalent of 60,000 baht per couple for a 14 night inclusive holiday at 'the Sunmar Fortune Hotel.'' Примерно по 900$ c лица - не мало за две недели? Не припомню таких цен у Санмара, особенно на эту дату.

Спасибо за адрес переадресации. Нам куратор ничего такого не высылал.

на сайте у Теза написато: Билет считается недействительным для перевозки, если не использован первый полетный купон На всех рейсах действует следующее правило: Билет считается недействительным для перевозки, если не использован первый полетный купон. То есть, если пассажир по каким либо причинам не ...

С нас Ланта взяла топл. сборы только по НЕоплаченным заявкам. Оплаченные не тронули вроде...

Леди в пледе
пока Пегаст нам ничего не ответил. Сказали, что наша претензия в юр. отделе. Туристы возвращаются 18.11. Очень бы хотелось к их приезду иметь адекватный ответ оператора. НО думаю вряд ли - побадаться с ним еще придется. Кому-нибудь Пегас что-нибудь возвращал?

Леди в пледе с курьером Пегаса я сама общалась, мальчик пофигистический. Сначала пообещал, что разберется, потом сказал, что не в его компетенции. Время шло, ничего не решалось, я вообще стала бояться, что они никуда не улетят. Решила, что меньшим злом будет, если туристы купят повторно билет и все...