турист прошел границу РФ и улетел.

Да, забыла приписать, что консульство дало бумагу с печатью на итальянском языке и перевод на русский, что паспорт испорчен по техническим причинам в процессе обработки документов...

это мы уже узнали, ему тут в Москве паспорт будут делать полгода... а у него выезды частые. Видимо рос консульства за рубежом более шустрые, чем иностранные консульства здесь....

Маринелла, а чем это может помочь?....

1 страница - разорвано, болтается на 2-х см... гражданин СНГ... на паспорт оформлен 3-х летнее ВНЖ... Вылет завтра. По поводу поездки - это отденая тема, надеемся, что он улетит (приложили усилия для этого), но по прилету он настроен решительно писать претензию в консульство (ему придется лететь в э...

Я!! Я знаю такое "агентство". Директор и девочка без году неделя, как то народ отправляет, потом звонит мне и плачется, что "скидки дают по 8-10%, зарплата ноль, клиенты ругаются, их не туда заселяют, сплошные косяки и пр". естественно никаких чеков, никакого бухгалтера и пр... р...

Квинта прекрасно делает!
у ICS замечательные программы есть.

никто не застрахован от овербукинга. вопрос в том, как оператор решает проблемы. Могу сказать, что
ICS четко все координирует и даже если что случается - то сразу компенсации предлагаются и все замены всегда достойные.

работаем, все было ок.

у нас как то возникло подобное желание по отношению к одной маловменяемой даме, но адвокат мне объяснил, что практически бесполезно судится с ней как ООО, т.к. это право клиента писать жалобы, ходить по судам и привлекать ООО в качестве ответчика. и судьям по барабану, что вы тратили свое время, во...

у нас как то возникло подобное желание по отношению к одной маловменяемой даме, но адвокат мне объяснил, что практически бесполезно судится с ней как ООО, т.к. это право клиента писать жалобы, ходить по судам и привлекать ООО в качестве ответчика. и судьям по барабану, что вы тратили свое время, во ...

вообще то ICS (а не ISC) если быть точным....
вот делать людям нечего, на такое внимае обращать...

Странная тема. Если, конечно, нет БСО, то явно черная бухгалтерия. Но приходник сам по себе ни о чем не говорит. Если вы нормальное ООО, и ведете стандартную бухгалтерию, то, естественно, вносите деньги в кассу предприятия и выписываете приходник, выдаете (например, зарплату) и выписываете расходни...

у нас тоже посыпались звонки от прилетевших, я позвонила в Роспотребнадзор, где мне порекомендовали посоветовать туристам обращаться спретензией в авиакомпанию в соответствии с Воздушным Кодексом. На сайте ростуризма есть полное разъяснение.
http://www.russiatourism.ru/news/-33556981/

по рейсу Аэрофлота 237 Ларнака. вчера туристы приехали в аэропорт, объявили рейс отменен, клиенты поставили отметку (!) на билеты и по моему совету добились в Аэрофлоте, чтобы их внесли в резерв на сегодняшний рейс. В 16:48 вчера же их "отменненый рейс" вылетел на Кипр... Сегодня они приех...