Уважаемые коллеги, предлагаю делится у кого как проходит процесс ПОЛНОГО возврата денежных средств за несостоявшийся тур в Египет. Мы пытались найти компромиссы с ТО, но нам предлагают только неприемлемые и даже издевательские варианты которые естественно не устраивают туристов, так же отрицательно ...

BLIC Пегас вам что ли тур в Египет аннулировал? С какого рожна он 100% вам вернуть должен что с судебном, что в досудебном порядке. ))) По желанию заказчика ,мы забронировали у пегаса набор услуг для того чтобы туристы смогли совершить поездку в Египет. Пегас взял на себя обязательство выполнить ве...

Тля одни умнее других: Пост первый: сумбур мысли. Я так понимаю что люди приехали в аэропорт в РФ. Откуда при вылете в РФ гид Пегаса в аэропорту??? Это новый сервис какой-то ??? Провожающий рейсы, да. Гид - нет. Провожающий рейсы в какие отели селить будут не знает. Пост второй: вот вы вроде бы УмК...

Позвонили туристы из аэропорта, народу немного, гид говорит что наверное поселят в джустиниано, майя гольф или акар. Мои возразили,что написано,что Анталия на сайте, он сказал что не решает ничего, и завист от количества человек, явившихся на рейс,лучше на месте решать. Будут там добиваться норм ва...

В какие сроки будет осуществлен возврат денежных средств ?
В Турцию туристы не хотят, другие направления их не устраивают по датам ?

Ответ от Санмара - Уфа.
Всех желающих мы отправляем в Турцию. По вопросам переброней, замен, возвратов, информация будет позднее. Примерно в понедельник вторник.

Все ясно понятно и без паники.

Дозвон до БГ: "Аннулируйте заявку+пишите в юр.отдел письмо о максимальной минимизации расходов" (ИМХО:эт чета новенькое!). На наш вопрос, как быть если туристы не хотят аннуляций и хотят перебронь: крики в ответ и бросание трубки... Бедьненькие,жалко их... Вот молодцы.... Аннулируйте заяв...

Интересно МИД сподобится устаканить ситуацию, чтобы можно было работать и ссылаться на оф. заявления. А то в нашем проф законе нет такого пунктига, как возврат срэдств на основании заявы Путина... таки да! Что выберут власти в итоге, сделать заявление МИДа и нагнуть ТО или оставить, как есть, и наг...

Ночные туристы пропилив туда 450 км поставили штамп в паспорт, хотя вечером все мне говорили что все по расписанию.))) Вернулись обратно. Хотели перебронировать альтернативы нет !!! Даты вообще не подходят. И цены. О Турции даже слышать не хотят. Хотят денег обратно. + хотят судится с оператором )))...

Да уж. А регионам как весело. У меня туристы с Санмаром вылетают завтра в 7.10 из Уфы. До уфы им еще пилить 500 км. Когда новость вышла, у нас рабочий день был давно закончен.... В аэропорту говорят все по расписанию...

Директор "Когалым Авиа" оказывается был в отпуске с последующим увольнением с 23 октября. А сейчас выходит на новую работу.

http://ria.ru/economy/20151103/1313055923.html

Просто так не побежал бы, значит есть ему чего бояться....

Ну по Курску, например, версию до сих пор не озвучивают... Это другой случай. В нашей стране что угодно может быть преподнесено как нужно. В Египте будут работать представители международной комиссии, в т.ч. из Airbus. Вердикт должен быть убедителен. Судя по тому, что официально фигурирует три верс...

Голос писал(а):То борьба со скидками, то с горящими. Ветряные мельницы.

)) Они борются со всеми сторонними агентами. Власти им хочется понимаете. Франчайзи все по указке делают а Горящие и пр розница сопротивляется . критикуют их . Ругают. А франчайзи молчат и получают свою комиссию ))))

А если нет альтернативы в регионе? ) Если нет альтернативы. Есть вариант ответить Пегасу теми же граблями. Мы например сделали как. Зарегистрировали ООО помойку и заключили от ее имени договор с конем. Если что не так то вся ответственность на ООО и Пегасе. Если с ООО взять будет нечего пусть турис...

открыть продажу «невозвратных» туров В соответствие с ЗоЗПП невозвратные туры невозможны. (За исключением а/б продаваемых по невозвратным тарифам) Вы правильно сказали невозможны по ЗоЗПП. НО. Во первых. Заключая договор с Пегасом договор по факту заключается с " иностранным туроператором"...