Туристка орет, что взятку она давала АДМИНИСТРАТОРУ КОНСУЛЬСТВА лично в руки, администратор сделала невинный вид, ничего говорит не знаю. Мужик пишет заяву на туристку, она ему звонит раз в час, не дает работать- следить за порядком в городе. Полный сюрр! И у нее есть еще уверенность, что она улетит...

Продолжение следует: Мужик оказался серьезным дяденькой, то есть работником силовых структур, со слов агентства. Теперь звонит нам очень спокойно и неторопливо хочет понять, почему мы "порвали его паспорт". У меня ощущение полного сюра...Уже начинает слегка кружится голова...

Заяву написали, только бы еще как-то консульство в известность поставить, не знаем как, о том , что там полный бардак!

Мужичок не наш, сегодня побежал в свою турфирму с воплями, где мой паспорт, что за тетка мне звонит, почему хотят порвать паспорт?

Для тех, кто уже казалось ничему не удивляется. Туристка сдала нам 4 паспорта на мультивизы, как понимаете, финские (дело происходит в СПб). Сдали мы их. В консульстве как всегда задержки с выдачей идут. Тут туристка в невменяйке бьется, ей 26-го лететь в КАРЛОВЫ ВАРЫ НА 3 НЕДЕЛИ И ХОЧЕТ ОНА ЭТО СДЕ...

Ятрос, Вы молодец! А я все сижу. смущаюсь, проклинаю их про себя, но сижу. В субботу пришли двое, попросили их подождать, рабочий день уже кончился, просидели час. Спрашиваю, оформлятся будем, они в ответ- а мы типа поговорить забежали! Звонили за 5 мин до конца рабочего дня и просили их дождаться, ...

Я понимаю, что пока много новых турфирм, которые при открытии работают за малую копеечку, у нас будут такие туристы. Но если стандарты работы с такими туристами? Как Вы им отказываете? Так и говорите, что у НАС ДЛЯ ВАС НИЧЕГО НЕТ?

Тамбовский волк, Это метода или Ваш неиссякаемый оптимизм?

Все сталкиваются с туристами, которые рыщут в поисках "подешевле" по всему городу. Коллеги, как вы с ними справляетесь? Они отнимают бездну времени, приносят массу хлопот, в итоге, после того, как вы им все разжевали, покупают в другом месте. Как отсекать подобных туристов? Поделитесь опыт...

Рассудите. Туристка оформила тур в Тайланд, во время оформления договора пригласила знакомых из Петрозаводска, те согласились. И сразу у них спросила паспортные данные и записала в договоре. Менеджер спросил срок действия, она говорит: " да они только сделали новые". При получении документ...

ilya_abc
Вы называете овербукингом проживание в одном номере посторонних людей?
Мы бронировали Singl+chd, а они жили в DBL+2chd. Это теперь называется овербукингом? И выехали они потому, что жить в таких условиях они не могли. Я БЫ СДЕЛАЛА ТОЖЕ САМОЕ. А Вы?

Кто сказал, что в работе Ривьеры после продажи ничего не изменилось? Вероятно Вам везло. У нас туристов заселили в один номер (стандартный) с постронними людьми, они выехали из отеля через неделю самостоятельно и вернулись в Питер. В ответ от Ривьеры - обращайтесь в суд! В Праге на Новый Год заменил...

О чем говорим? Я была в рекламнике однажды, завели нас в отель 3*, там в рецепции стояла корзина с яблоками. Большинство участников рекламного тура бросились к корзине, расхватали яблоки, кто во время осмотра грыз, кто в карман сунул. Чем лучше? Совок сидит в каждом из нас, только в разной степени. ...

у меня инвестор забрал предприятие (не турфирму) очень просто. Инвестировал деньги, взяли по договоренности черным налом, затем он купил долю у моего партнера. Потом стал меня прессовать (все плохо, так не работают, требовал возврат инвестиций и т.д.) Затем потребовал оформить свои инвестиции официа...

Cудебное решение есть? В суд его вызывали? Решение высылали по месту регистрации? Ну и чего волноваться... У нас какая-никакая, а почти чуть-чуть демократическая страна. Если каждая инстанция будет самостоятельно решение принимать и границы закрывать. мы все в Сочи будем отдыхать.