Чт окт 13, 2016 10:35
Бронировали для небольшой компашки Barbaross на конец сентября. По приезду моих и еще почти целый автобус вместо него увезли в Ganita Garden, аргументировали массовым отравлением в Барбароссе.
Ганита - жуткая жуть. И раньше был страшен, но теперь совсем убого. По питанию и пляжу никаких неожиданностей, но номера... Похоже, что отель все лето простоял нефункционирующим, а сейчас его в спешке открыли для русских, не удосужившись даже комнаты в порядок привести. Все три номера, куда моих заселили, в ужасном состоянии. Где-то в ванной на полу стоит вода по щиколотку, где-то дверь на одной петле висит, где-то лейки душа нет вообще, только шланг, про грязь вообще молчу.
Там же общались с туристами, которых из того же Барбаросса в Ганиту перевезли пару дней назад, говорят и вправду какие-то проблемы в отеле образовались. По словам этих переселенцев, они уже бывали в Барбароссе раньше, поэтому в этот раз сильно разочаровались, говорят прошлой осенью сменился хозяин, питание теперь очень скудное, за территорией не ухаживают.
После скандала моих переселили в Seher Sun Palace. Здесь по отелю все отлично, за исключением того, что покупали-то они первую линию и достаточно большую территорию, а жили в итоге в полукилометре от моря и на пятачке без зелени практически.
Туристы - не новички, бывали в разных странах и отелях, в том числе в Туреции от 3 до средних 5*, так что отзыву могу верить.
Меня, как агента, больше всего, конечно, убило поведение Корала. У них все-таки достаточно редкое явление - переселение на месте по факту, обычно оповещают о невозможности заселить в заказанный вариант за 1-2 дня хотя бы. Сейчас же в отель перестали заселять за несколько дней до заезда, но нас не посчитали нужным предупредить. Отправила несколько писем с криками о помощи, чтобы туристов вытащили из помойки, на все приходили отбивки о получении - и все, больше никакого ответа так и не получено, даже о том, что их переселили все-таки.