Абсурдная ситуация!
В ноябре прошлого года мы забронировали круиз на 2х женщин у компании Инфофлот, теплоход Русь Великая - из СПб до Архангельска (Соловецкие острова) на 18.06.2020! С середины апреля мы не могли дозвониться в офисы компании Инфофлот, уточнить какие условия по переносу круиза, так как женщины не молодые, ехать категорически отказывались, по понятным причинам! Связаться с представителями Инфофлот смогли только 14 мая, так как офисы закрыли, нас заверили что аннулировать с нашей стороны ничего нельзя, необходимо дождаться снятия круиза и отмены заявки со стороны туроператора, далее клиентам будут предложены варианты переноса на более поздний срок! Попросили подождать цен на навигацию 2021 года...Что в итоге!? 8 июня нам сообщают что круиз состоятся, варианты переноса дат не рассматриваются, а отказ от тура понесёт за собой 100% штраф! В процессе выяснения ситуации, обнаружилось, что компания Инфофлот покупает данный круиз у компании Экспресс тур, повлиять не могут на них никак и помочь нечем не могут! Либо они едут принудительно в круиз, либо теряют 100%! Суть путешествия была именно в Соловецких островах и экскурсии туда осуществляют на отдельных маленьких суднах- что подразумевает скопление большого количества людей! И тот факт, что клиенты находятся в возрасте, у клиентов есть близкие родственники инвалиды с тяжелыми заболеваниями, и в Перми (город проживания клиентов) карантин продлён до 23 июня не волнует НИКАГО! А более того, дозвонившись до транспортного агентства Волго Балт, нам сообщили что навигация в городе СПб закрыта! Но теплоходная компания имеет от 5 июня сертификат на возможность отправляться в плавание! Вот такая несправедливость в данной ситуации, клиенты не едут, потому что они просто напуганы и вообще самоизолировались как собственно и рекомендовало наше правительство! Кто прав и кто должен отвечать в данной ситуации?
Инфофлот выставляет 100% штраф за круиз РУСЬ ВЕЛИКАЯ
Модератор: Administrator
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: arenda ekskavatora pogryzchika_fqSi, arenda ekskavatora pogryzchika_gvsr, arenda ekskavatora pogryzchika_mlSi, arenda ekskavatora pogryzchika_mqsr, arenda ekskavatora pogryzchika_mtSi, arenda ekskavatora pogryzchika_nnsr, arenda ekskavatora pogryzchika_rmsr, arenda ekskavatora pogryzchika_tmsr, arenda ekskavatora pogryzchika_xgSi, arenda ekskavatora pogryzchika_xisr, gidroizolyaciya cena_bumn, gidroizolyaciya cena_clmn, gidroizolyaciya cena_cymr, gidroizolyaciya cena_esmr, gidroizolyaciya cena_ffmn, gidroizolyaciya cena_fymr, gidroizolyaciya cena_iimr, gidroizolyaciya cena_jimr, gidroizolyaciya cena_jpmn, gidroizolyaciya cena_jymn, gidroizolyaciya cena_obmn, gidroizolyaciya cena_qcmr, gidroizolyaciya cena_tumn, gidroizolyaciya cena_wymr, gidroizolyaciya cena_xcmn, gidroizolyaciya cena_ximr, gidroizolyaciya cena_yhmn, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_cpOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_doOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_fsOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_njOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_nlOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_ugOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_xlOt, gidroizolyaciya podvala samara_dcOl, gidroizolyaciya podvala samara_jrOl, inekcionnaya gidroizolyaciya_tuMn, kypit kyrsovyu_bbpr, kypit kyrsovyu_hepr, kypit kyrsovyu_kepr, kypit kyrsovyu_yypr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_axPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_koPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_lbPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_mdPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_mjPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_nsPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_ogPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_sxPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_vxPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_wjPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_wkPr, ysilenie proemov_bnEn, ysilenie proemov_cbEn, ysilenie proemov_euEn, ysilenie proemov_fepi, ysilenie proemov_jnpi, ysilenie proemov_kfpi, ysilenie proemov_popi, ysilenie proemov_qoEn, ysilenie proemov_rlEn, ysilenie proemov_roEn, ysilenie proemov_rqEn, ysilenie proemov_ubpi, ysilenie proemov_wppi, ysilenie proemov_xnpi, ysilenie proemov_xzpi, arenda ekskavatora pogryzchika_vysr, kypit kyrsovyu_uzpr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_hfPr, ysilenie proemov_gxpi, ysilenie proemov_ztpi, arenda ekskavatora pogryzchika_aisr, arenda ekskavatora pogryzchika_ausr, arenda ekskavatora pogryzchika_cgsr, arenda ekskavatora pogryzchika_gcsr, arenda ekskavatora pogryzchika_gpsr, arenda ekskavatora pogryzchika_mysr, arenda ekskavatora pogryzchika_ocsr, arenda ekskavatora pogryzchika_pysr, arenda ekskavatora pogryzchika_qesr, arenda ekskavatora pogryzchika_rusr, arenda ekskavatora pogryzchika_sasr, arenda ekskavatora pogryzchika_tcsr, arenda ekskavatora pogryzchika_ucsr, arenda ekskavatora pogryzchika_uzsr, arenda ekskavatora pogryzchika_vmsr, arenda ekskavatora pogryzchika_vrsr, arenda ekskavatora pogryzchika_vusr, arenda ekskavatora pogryzchika_vvsr, arenda ekskavatora pogryzchika_wasr, arenda ekskavatora pogryzchika_wgsr, arenda ekskavatora pogryzchika_wssr, arenda ekskavatora pogryzchika_zksr, Cazrxme, Diplomi_oiMa, Diplomi_vcOl, gidroizolyaciya podvala samara_giOl, kypit kyrsovyu_ajpr, kypit kyrsovyu_aupr, kypit kyrsovyu_gspr, kypit kyrsovyu_ibpr, kypit kyrsovyu_irpr, kypit kyrsovyu_ldpr, kypit kyrsovyu_tmpr, kypit kyrsovyu_wfpr, kypit kyrsovyu_xvpr, kypit kyrsovyu_ynpr, ysilenie proemov_bwpi, ysilenie proemov_ceEn, ysilenie proemov_cnEn, ysilenie proemov_dyEn, ysilenie proemov_epEn, ysilenie proemov_hlpi, ysilenie proemov_htEn, ysilenie proemov_jeEn, ysilenie proemov_jfEn, ysilenie proemov_jxEn, ysilenie proemov_kmpi, ysilenie proemov_lepi, ysilenie proemov_mmEn, ysilenie proemov_msEn, ysilenie proemov_mzEn, ysilenie proemov_nmEn, ysilenie proemov_ntEn, ysilenie proemov_pcEn, ysilenie proemov_pgEn, ysilenie proemov_pwpi, ysilenie proemov_qfpi, ysilenie proemov_qhEn, ysilenie proemov_sfpi, ysilenie proemov_uhEn, ysilenie proemov_vcpi, ysilenie proemov_yipi, ysilenie proemov_ytEn, ysilenie proemov_ziEn, arenda ekskavatora pogryzchika_aoSi, arenda ekskavatora pogryzchika_arSi, arenda ekskavatora pogryzchika_edsr, arenda ekskavatora pogryzchika_ekSi, arenda ekskavatora pogryzchika_glSi, arenda ekskavatora pogryzchika_hrSi, arenda ekskavatora pogryzchika_lwSi, arenda ekskavatora pogryzchika_zaSi, gidroizolyaciya cena_atmn, gidroizolyaciya cena_bamn, gidroizolyaciya cena_bxmr, gidroizolyaciya cena_drmr, gidroizolyaciya cena_fvmr, gidroizolyaciya cena_hdmr, gidroizolyaciya cena_ixmn, gidroizolyaciya cena_kfmr, gidroizolyaciya cena_lymr, gidroizolyaciya cena_qomr, gidroizolyaciya cena_rumr, gidroizolyaciya cena_sbmn, gidroizolyaciya cena_ssmn, gidroizolyaciya cena_tamr, gidroizolyaciya cena_tpmr, gidroizolyaciya cena_vumn, gidroizolyaciya cena_wpmr, gidroizolyaciya cena_wzmn, gidroizolyaciya cena_ydmr, gidroizolyaciya cena_yimn, gidroizolyaciya cena_ymmr, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_ajOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_ddOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_fkOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_imOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_ixOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_lfOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_mkOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_mvOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_oqOt, gidroizolyaciya podvala iznytri cena_rzOt, gidroizolyaciya podvala samara_aqOl, gidroizolyaciya podvala samara_ckOl, gidroizolyaciya podvala samara_exOl, gidroizolyaciya podvala samara_gdOl, gidroizolyaciya podvala samara_peOl, gidroizolyaciya podvala samara_ptOl, inekcionnaya gidroizolyaciya_egMn, inekcionnaya gidroizolyaciya_gnMn, inekcionnaya gidroizolyaciya_quMn, inekcionnaya gidroizolyaciya_vgMn, remont betonnih konstrykcii ysilenie_bnPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_dsPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_hePr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_hzPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_ifPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_kzPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_tbPr, remont betonnih konstrykcii ysilenie_wcPr, arenda ekskavatora pogryzchika_ewsr и 588 гостей