Ситуация накалена до предела: у туристов не работают карточки и они не могут попасть в свой номер.
Уже везде висит (привожу к примеру рамблер: http://www.rambler.ru/news/), что Детур банкрот.
На вопрос, адресованный в страховую РОСНО (её фин. обеспечение использовал Детур), ответ таков: обратиться в консульство, за собственный счёт купить билеты и чесать вон оттуда (ссори, но реальность именно такова). И в лоб было сказано, что со вчерашнего дня они признаны банкротами.
И что делать?
что стряслось с VASKO
Модератор: Administrator
"Единственно истинно то, что плодотворно"
Гёте
Гёте
Predsedatel писал(а):Туда бы и A-Class отправить... Такая же контора...
Ув-ый Председатель, давайте разговоры о других операторах отложим на потом, а уже тем более о нормальных. Своё мнение не по теме выражайте в других ветках.
"Единственно истинно то, что плодотворно"
Гёте
Гёте
Thomas Cook писал(а):Andreiaka
имхо если отель принял по ваучеру и разместил туристов, то это основное доказательство того, что у туриста все правильно оформлено и оплачено, дальнейшие траблы, как то: не перечисления денег, гарантийки, зависание денег в переводе и прочее - головная боль отеля. если пассажира выселяют - оставаться всеми правдами и неправдами, вызывать турполицию, звонить в мин. туризма, да куда угодно.zeronium писал(а):Там работают хорошие профессионалы, просто им не везет.
они там работаЛИ, только очень давно, во времена Вероники Филипповой...
И Геннадия Косарева
![good :good:](./images/smilies/ay.gif)
Пока Детур заявляет о том, что он заменил принимающую компанию и все надеется разрулить, консул РФ в Анталье заявил, что с понедельника туристы с ваучерами от Детур перестанут приезжать :)
http://rian.ru/society/20080628/112493814.html
http://rian.ru/society/20080628/112493814.html
Люди, подскажите телефоны куда обратиться если не детур, по послы-консулы не могут помочь? может какая-нибудь ассоциация по поддержки туристов или ещё что в помощь. Куда бежать, от кого ждать помощи?
У наших туристов вообще даже билетов обратных на руках нет :(
Туристы с 3 детьми!
У наших туристов вообще даже билетов обратных на руках нет :(
Туристы с 3 детьми!
................А я иду, шагаю по Москве,
И я пройти еще смогу
Соленый Тихий океан,
И тундру, и тайгу...
.
И я пройти еще смогу
Соленый Тихий океан,
И тундру, и тайгу...
.
Звонил в наше генконсульство в Анталии. Говорят создан кризисный центр при муниципалитете. Телефонов никаких не дали. Дали только факс: +90 242 310-77-07
Звонил также в Аэрофлот-Дон. У нас сегодня туристы должны вылетать из Анталии в 21-20, а у них на руках нет билетов, никакой инфо о трансфере в отеле нет. В авиакомпании сказали, что билеты можно будет получить на стойке регистрации за 3 часа.
Сказали туристам, чтобы брали такси и самостоятельно ехали в аэропорт
А в Детуре воскресенье - выходной день
Звонил также в Аэрофлот-Дон. У нас сегодня туристы должны вылетать из Анталии в 21-20, а у них на руках нет билетов, никакой инфо о трансфере в отеле нет. В авиакомпании сказали, что билеты можно будет получить на стойке регистрации за 3 часа.
Сказали туристам, чтобы брали такси и самостоятельно ехали в аэропорт
А в Детуре воскресенье - выходной день
Вроде, тьфу-тьфу, ситуацию решили, во всяком случае, на сколько известно мне, туристы по-прежнему проживают в своих номерах.
"Единственно истинно то, что плодотворно"
Гёте
Гёте
- Sergik Work
- Сообщения: 3580
- Контактная информация:
поздравляю!
а телефоны детура молчат по-прежнему ((
а телефоны детура молчат по-прежнему ((
-
- Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
- Сообщения: 38635
Что-то мне подсказывает, что крах Детура близок...
.
- nastyushka
- Сообщения: 327
- Контактная информация:
очень печально если развалятся...
кстати, а по фингарантиям будут выплаты? а то иначе заем они собстно...
благо бог уберег с ними реже работать....![:-(( : :-(( :](./images/smilies/ac.gif)
кстати, а по фингарантиям будут выплаты? а то иначе заем они собстно...
благо бог уберег с ними реже работать....
![:-(( : :-(( :](./images/smilies/ac.gif)
-
- Сообщения: 196
- Контактная информация:
Туристов выселяли из Кая Сиде. Никто из представителей Детура или их партнеров в отеле так и не появился. Благо до конца отдыха оставалось три дня. Туристы за свой счет оплатили оставшиеся ночи проживания.
Трансфер естественно предоставлен небыл. Билетов на руках у туристов нет. Туристы вынуждены были за свой счет покупать обратные билеты и вылетать самостоятельно.
Детур отнесся к ситуации просто по свински!
В пятницу весь день и вечер пудрили мозги, а в субботу просто перестали брать трубки.
Трансфер естественно предоставлен небыл. Билетов на руках у туристов нет. Туристы вынуждены были за свой счет покупать обратные билеты и вылетать самостоятельно.
Детур отнесся к ситуации просто по свински!
В пятницу весь день и вечер пудрили мозги, а в субботу просто перестали брать трубки.
- Dneprovoi
- Созидатель Курилки-2008, Снайпер Курилки-2009, Гуру Курилки - 2010
- Сообщения: 9096
- Контактная информация:
Вот информация от RATA-news - http://www.ratanews.ru/news/news_30062008_4.stm
В телефонном разговоре коллеги только что сказали мне, что арендодатель не пускает коллектив Детура в офис - поэтому телефоны молчат. Решить вопрос о допуске сотрудников в офис не может никто - все руководители Детура в Турции.
В телефонном разговоре коллеги только что сказали мне, что арендодатель не пускает коллектив Детура в офис - поэтому телефоны молчат. Решить вопрос о допуске сотрудников в офис не может никто - все руководители Детура в Турции.
Последний раз редактировалось Dneprovoi Пн июн 30, 2008 12:37, всего редактировалось 1 раз.
"Будь джентльменом, если есть удача,
А без удачи - джентльменов нет!"
А без удачи - джентльменов нет!"
-
- Конструктив Курилки-2009, Провокатор Курилки-2018
- Сообщения: 38635
02.07. состоится визит Лаврова в Турцию.
Интересно, глава МИД РФ будет этот вопрос поднимать?
Интересно, глава МИД РФ будет этот вопрос поднимать?
.
Dneprovoi писал(а): арендодатель не пускает коллектив Детура в офис - поэтому телефоны молчат..
Это значит, что по аренде тоже долги. А перевести звонки с офисных номеров на мобильный вполне можно, не заходя в офис.
Ни в каких сообществах не состою.
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 710 гостей