Пушистик писал(а):tambovskii_volk писал(а):Пушистик писал(а):tambovskii_volk писал(а):Были. Но часть улетела на 10 ночей, вместо заказанного тура в 7 ночей, доплатив разницу за отель (за 3 ночи проживания). Другая часть перенесла свой тур на более поздние даты, без материальных для себя потерь. Например, тур в Шарм был с 17 по 24.04. Теперь с 01.05. по 08.05. Страховая компания возвращает им деньги за не использованную страховку в связи с невылетом в плановые даты...
хорошо, когда части такие маленькие и нерегулярные, да еще и со свободным графиком... а у нас к примеру самолет на хургаду раз в неделю, задержка на сутки, и никуда невозможно ничего передвинуть, в шарм 2 раза в неделю, тоже задержка на сутки двигать некуда... так еще и аэропорт в другой стране, благо ТО за свой счет в ожидании бесплатно в аэропортовской гостинице разместил.. то есть по 1 суток у всех вылетающих потеряно
Откуда Вы взяли, что у нас чаще летают? 1 раз в неделю: и в Шарм, и в Хургаду! Т.е. стандартные туры только на 7 и 14 ночей в Египет...
но в таком случае объясните мне тупой блондинке, если рейсы летают всего раз в неделю и происходит задержка на вылет на 1 или 2 суток позже, следовательно отдых укорачивается на эти сутки, так как передвинуть их куда либо невозможно и продлить тоже невозможно, то каким образом туристам и соответственно агентству будет айс, супер, в плюсе и вообще все шоколадно как вы тут восхищенно рассказываете, мне просто ума не хватает понять что и как с такими туристами можно сделать
Постараюсь объяснить медленно, по пунктам! Для лёгкости усвоения материала разберём только вариант с Хургадой, ОК ? Но если будет желание - готов и Шарм подключить!
1. Туристы забронировали и оплатили тур. Готовились вылететь днём в Хургаду 17.04. (суббота). Но вулкан помешал им это сделать!
2. Когда пепел рассеялся, стало ясно, что смогут они вылететь в Хургаду из Риги только 21.04. (среда).
3. Надеюсь, Вам понятно, что отдыхать с 21 по 24 апреля слегка маловато? Это было понятно и туристам, и нам, и туроператору!
4. Поэтому туристам предлагается вариант: возвращаться с курорта домой 01.05. Доплатив за проживание в отеле "лишних" 3 ночи. Поскольку тур был первоначально продолжительностью 7 ночей, а в реале получается 11 дней/ 10 ночей (21.04. - 01.05.2010.).
5. В итоге отдых у туристов наших не укоротился, а удлинился, чему они безмерно рады, уже отдыхая на курорте второй день!
6. Раз рады туристы - приятно и нам!
7. Вывод: несмотря на вулкан - все довольны и все в шоколаде!!!
P.S.
Пушистик, Вы только не стесняйтесь: если снова ничего не поняли, я постараюсь ещё медленне и более подробно...
.
.. на фоне вулкана... А у вас? 
