Что нового с Трансаэро?

Vladimir · Пт окт 02, 2015 16:03

Alenka
отвали Аленка мы все пострадавшие здесь

Sergik Work · Пт окт 02, 2015 16:04

ТКПДУ 251731:
Вниманию руководителя аккредитованного агентства!
В связи с приостановкой с 01.10.15 продаж перевозок на рейсы ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» (УН) вводится особый порядок возврата
денежных средств по неиспользованным авиабилетам, оформленным на рейсы ОАО «Авиационная компания «Трансаэро» на бланках СПД НСАВ-ТКП:

1. При обращении пассажира в пункт продажи аккредитованного агентства возврат денежных средств не производить;
2. Формировать списки пассажиров, обратившихся за возвратом, по прилагаемой форме;
3. По итогам суток направить в ТКП по адресу cvr@tch.ru список пассажиров, обратившихся в агентство за возвратом, по прилагаемой форме;
4. После обработки списков ТКП сообщит аккредитованному агентству о возможности возврата денежных средств по раннее оформленной перевозке на данную авиакомпанию;
5. В случае несогласия пассажира с данным порядком рекомендовать пассажиру обратиться за возвратом непосредственно в ОАО «Авиационная компанию «Трансаэро» по адресам:
- г. Санкт-Петербург, проспект Литейный, д.48, «А», контактный телефон для пассажиров +7 (812) 602-00-00;
- г. Москва, Зубовский бульвар, д.11А, контактный телефон для пассажиров +7 (495) 788-80-80;
- или в представительства авиакомпании, адреса которых опубликованы на официальном сайте по адресу www.transaero.ru .

Данную информацию прошу довести до сведения каждого кассира, включая кассиров субагентов.
Руководителям агентств исполнение настоящего указания необходимо взять под личный контроль.
Контактные телефоны ТКП: (495) 660-19-71 доб. 1-79, 1-80
С уважением,

Президент ТКП А.А. Русс

Alenka · Пт окт 02, 2015 16:05

Сирена запретила оформлять "возврат" билетов на бланках "Трансаэро" до особого распоряжения...

Свой среди чужих · Пт окт 02, 2015 16:05

"Официальная позиция правительства пока не опубликована, однако 2 октября в 15:50 от «Аэрофлота» был получен пресс-релиз. «Менеджментом компании принято решение продлить срок перевозки пассажиров Трансаэро с оформленными билетами до 15 декабря 2015 года на внутренних и международных направлениях. Пассажиры с билетами с датами вылета до 00:00 часов 15 декабря смогут оформить возврат денежных средств в полном объеме. По предварительным данным к этому дню будет обеспечена перевозка 95% пассажиров авиакомпании Трансаэро», - сообщает перевозчик."
http://www.tourdom.ru/news/turistov-i-p ... abrya.html

Alenka · Пт окт 02, 2015 16:06

Vladimir писал(а):Alenka
отвали Аленка мы все пострадавшие здесь

угу, а некоторые не единожды...

Remarka · Пт окт 02, 2015 16:06

Свой среди чужих писал(а):информация от источника в правительстве, что уже имеется распоряжение вице-премьера Игоря Шувалова «всех развести».

Вообще логично - всяко выгоднее, чем деньги возвращать.

Ninchik · Пт окт 02, 2015 16:07

Alenka писал(а):BSP прислал рассылку - UN удалено из списка авиакомпаний!!!

не рано ли? клиент же жив есчо))

Alenka писал(а):речь сейчас не о чиновниках, а о судьбе пассажиров

+10500

Sergik Work · Пт окт 02, 2015 16:09

http://www.aeroflot.ru/cms/new/54391

02 Октября 2015
Информационное сообщение о порядке перевозок пассажиров авиакомпании «Трансаэро»
ПАО «Аэрофлот» подтверждает свои обязательства по обеспечению перевозок пассажиров, имеющих билеты на рейсы авиакомпании «Трансаэро», и сообщает о порядке осуществления этих перевозок:
- Перевозка пассажиров, имеющих на руках авиабилеты «Трансаэро», между пунктами РФ будет осуществляться по 15.10.2015 включительно. Пассажирам, имеющим авиабилеты на даты после 15.10.2015, будет осуществлен возврат денежных средств в полном объеме.
- Перевозка пассажиров, имеющих на руках авиабилеты «Трансаэро» из пунктов РФ за рубеж, прекращается с 00:00 05.10.2015. Пассажирам, имеющим авиабилеты на даты после 04.10.2015, будет осуществлен возврат денежных средств в полном объеме.
- Перевозка пассажиров, находящихся за рубежом и имеющих на руках обратные авиабилеты «Трансаэро», будет обеспечена на рейсах авиакомпаний «Трансаэро» и «Аэрофлот».
- Возврат денежных средств за неиспользованные авиабилеты авиакомпании «Трансаэро», приобретенные в составе турпакетов, будет осуществляться через туристические компании.
- Информация о порядке возврата денежных средств за авиабилеты, приобретенные в офисах продаж и на сайте, будет размещена на сайтах авиакомпаний «Трансаэро», «Аэрофлот» и в СМИ сегодня, 02.10.2015, до 18:00.

Vladimir · Пт окт 02, 2015 16:10

я к тому что от наших чиновников не стоит ожидать ничего хорошего поэтому готовьтесь к плохому а то ишь удумали что сейчас всех наших туристов вывезут за счет гос-ва на отдых

Alenka · Пт окт 02, 2015 16:12

Ninchik
доктор сказал в морг, значит в морг... (С)

Юлия-Юлия · Пт окт 02, 2015 16:13

Remarka писал(а):
Свой среди чужих писал(а):информация от источника в правительстве, что уже имеется распоряжение вице-премьера Игоря Шувалова «всех развести».

Вообще логично - всяко выгоднее, чем деньги возвращать.

Не логично, вернут они по тарифам Трансаэро, а свои уже Афл задрал...
Жадность обуяла Афл, да некоторые перепугались массового взрыва недовольства...
Не дали поживится Афлу..

Oneline · Пт окт 02, 2015 16:14

Sergik Work
а вот рбк вещает что до 15/12

Свой среди чужих · Пт окт 02, 2015 16:15

Sergik Work писал(а):http://www.aeroflot.ru/cms/new/54391

02 Октября 2015
Информационное сообщение о порядке перевозок пассажиров авиакомпании «Трансаэро»
ПАО «Аэрофлот» подтверждает свои обязательства по обеспечению перевозок пассажиров, имеющих билеты на рейсы авиакомпании «Трансаэро», и сообщает о порядке осуществления этих перевозок:
- Перевозка пассажиров, имеющих на руках авиабилеты «Трансаэро», между пунктами РФ будет осуществляться по 15.10.2015 включительно. Пассажирам, имеющим авиабилеты на даты после 15.10.2015, будет осуществлен возврат денежных средств в полном объеме.
- Перевозка пассажиров, имеющих на руках авиабилеты «Трансаэро» из пунктов РФ за рубеж, прекращается с 00:00 05.10.2015. Пассажирам, имеющим авиабилеты на даты после 04.10.2015, будет осуществлен возврат денежных средств в полном объеме.
- Перевозка пассажиров, находящихся за рубежом и имеющих на руках обратные авиабилеты «Трансаэро», будет обеспечена на рейсах авиакомпаний «Трансаэро» и «Аэрофлот».
- Возврат денежных средств за неиспользованные авиабилеты авиакомпании «Трансаэро», приобретенные в составе турпакетов, будет осуществляться через туристические компании.
- Информация о порядке возврата денежных средств за авиабилеты, приобретенные в офисах продаж и на сайте, будет размещена на сайтах авиакомпаний «Трансаэро», «Аэрофлот» и в СМИ сегодня, 02.10.2015, до 18:00.

Уже не актуально

Alenka · Пт окт 02, 2015 16:15

Oneline писал(а):Sergik Work
а вот рбк вещает что до 15/12

у РБК опечатка

нет не очпечатка

http://top.rbc.ru/business/02/10/2015/5 ... 03adbb4d1e

Alenka · Пт окт 02, 2015 16:18

Remarka писал(а):
Свой среди чужих писал(а):информация от источника в правительстве, что уже имеется распоряжение вице-премьера Игоря Шувалова «всех развести».

Вообще логично - всяко выгоднее, чем деньги возвращать.

а в чем выгода? бесплатно развозить пассажиров Трансаэро, денежки за билеты которых Трансы благополучно про...ли?

Что нового с Трансаэро?

Кто сейчас на конференции