Olen`ka писал(а):
Мы уже на вы... Евгений ВЫ на меня за что-то обижены? Наверное на то что несмотря на их некорректное поведение по отношению в вашей фирме и вам лично я продолжаю у них бронировать туры? По поводу "солидно-не солидно": всякое бывает. Ну может там девочка новенькая в бухгалтерии была - терпимее надо к людям относиться, а детский лепет, так позвонив мне когда я "горю" на работе не только "детский лепет" можно услышать в первую минуту пока я буду "въезжать" кто мне звонит, по какому поводу и вообще "ГДЕ Я?" Оплатить нужно срочно, вы в другом городе... даже в другой стране... А что в Латвии безнала нет? Отменили видимо, поскольку до этого у меня из ваших постов складывалось впечатление что он в вас есть... Или Лиатвийский безнал "самый безналистый безнал в мире" платежи по 10 USD не принимает? А вот в России еще для таких экстренных случаев и гарантийки есть... Это "дикость" я знаю, но они есть... Нет, морально я на вашей стороне, но так долго из-за 10 USD "воевать" - себя не уважать, ИМХО конечно...
Ничего, что с конца начну?
Относительно уважения. Как раз наоборот! Поскольку в офисе "Капитала" пообещал, что эти 10 баксов дОрого туроператору достанутся - слово свое стараюсь держать!
Мы могли бы оплатить 10 баксов и безналом, как и весь тур за несколько месяцев до вылета туристов, но, учитывая на тот момент неразбериху у ТО со своими банками, где гарантия, что все будет ОК и туристы получат все доки в аэропорту?! Поэтому, оказавшись в Москве в день гневных писем со стороны "Капитала" о немедленной доплате 10 $, предпочел примчаться к ним в офис и доплатить налом, рублями!
Относительно девочек и терпимости. Это не моя проблема, а руководства ТО "Капитал"! Не так ли?!
Или ежели косяк со стороны работников ТО - надо входить в их положение и умиляться их непрофессионализму?! Полноте!
Считаю, что за свой косяк каждый должен отвечать! В т.ч. и материально!
Кстати, косяк был не первый и не второй со стороны "Капитала"! Традиция, однако...
На этом хотелось бы тему про 10 долларов закрыть с моей стороны. Но если ее кто-то поднимет из коллег, как Petarka в этой ветке - всегда готов вернуться снова!
Что касается на "Вы" - сработала просто привычка, приношу свои извинения!
.