Tik писал(а):Коллекционер писал(а):самая беда это 11-14 лет. Особенно их заявления:
"Вам мои родители деньги заплатили и вы обязаны...(далее по списку)"
Заплатили. Но не "просто так", а за определенный набор услуг.
"Ты договор читал? Не-е-ет?! Давай маме позвоним, пусть она тебе прочитает, чего мы там обязаны. А?".
Реально, в нашей практике такие заявы - чрезвычайная редкость. А если появляются, то чё-то и договор никто из детей не читал, и маме звонить, выяснять детали не рвутся...
Ессно, это все работает, если у вас всё идет, как минимум, не "хуже", чем написано в договоре/на сайте.
К детям отношусь как детям, а не как к партнеру требующему по контракту неположенного. Не представляю себе диспут подобного рода с 11 летни. Просто "играла на чувствах" : договорилась со старшими ребятами, лет 16-17 и селила к четверым взрослым по 2 вождя краснокожих. Самым жестоким наказанием было изгнание из взрослой палате - к мелкоте, к 7-8 летним. Если что-то не нравится - ручка бумага - пиши заявление в 3-х экземплярах, где все подробно и БЕЗ ОШИБОК!! должен описать, оченно помогало.
Конечно, может мне очень повезло, но у меня ребята хоть и были из богатых или очень обеспеченых семей, но со всеми старшими у меня были прекрасные отношения, а за ними тянулись уже и те кто поменьше.