Внимание! Мошенники!

Всякие обсуждения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
ХочуНаМоре
Сообщения: 164

Ср фев 17, 2016 17:57  

автору очень сочувствую, пять личных кровных тысяч - это еще какие деньги! и не просто деньги жалко, а обидно, что так унизили: приедь туда, купи то...это не входит в ваши обязанности, в целом такие просьбы надо пресекать, они превышают деловые отношения. Я лично против такого панибратства, даже личный сотовый номер телефона туристам не даю, ни при каких обстоятельствах, есть рабочее время и рабочий телефон. И все! Еще обиднее, что именно с тур агентством так поступили. Здесь явно прослеживается ставка организаторов этой схемы на то, что в нашей сфере и так все не очень гладко, поэтому кинемся за любым клиентом, и коньяк купим и сертификат привезем....
Мда... делаю выводы.

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7262

Сб фев 18, 2023 16:11  

Мошенники обманули туристов на сахалинском курорте «Горный воздух»
Гости хотели купить ски-пассы подешевле

Туристы нашли объявления об аренде ски-пассов для катания на горнолыжном курорте «Горный воздух», перевели неизвестному человеку деньги, а магнитную карту так и не получили. Позже выяснилось, что гости курорта общались с мошенником.

При такой аренде туристы пытаются сэкономить от 40 до 60% от общей стоимости. Например, если в кассе безлимит на 2 дня стоит 3300 руб., то на досках объявлений предлагают его в аренду за 1800 рублей. Также на сайте объявлений есть предложения по аренде на один день за 1000 руб. Правда, при оплате такой услуги можно остаться и без денег, и без магнитной карты.

Причем сам курорт просит посетителей быть бдительней и оплачивать проходы на канатную дорогу через сайт или в кассах. «Убедительно просим вас не арендовать ски-пассы для прохода на канатную дорогу в целях избежания неприятностей и разбирательств в полиции», – написали в телеграм-канале «Горный воздух».

Такие случаи встречаются на многих курортах. Так, в декабре полицейские задержали в Анапе мужчину, который обманывал туристов: он продавал им несуществующие абонементы на канатные дороги в Красной Поляне. Всего на его удочку попались 13 человек. Сумма ущерба превысила 500 тыс. руб.

Оригинал заметки на TourDom.ru >>>>>

Изображение

Изображение
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7262

Вт авг 08, 2023 23:03  

В Телеграме раскритиковали памятку Роспотребнадзора по защите от мошенников в туризме
Туристы считают, что она бесполезна

На сайте Роспотребнадзора сегодня появилась памятка, которая, по мнению ведомства, поможет туристам не стать жертвой мошенников при покупке тура. Редакция публикует ключевые тезисы и первую реакцию в соцсетях – она оказалась критической.

В Роспотребнадзоре считают, что спонтанно принятое решение может привести к проблемам в путешествии. «Следуйте простому правилу, что договор лучше заключить в офисе, информация о котором есть в публичном доступе, в том числе на сайте туроператора», – указано в памятке. Туристов призывают обращать внимание на обстановку: «Фирмы-однодневки, как правило, выглядят так, словно заехали в помещение вчера и на днях съедут».

Авторы пишут о необходимости проверить туроператора, турагента или гостиницы до заключения договора. Сделать это можно, ознакомившись с информацией в соответствующих федеральных реестрах. Как быть в случае, если отель расположен за рубежом и, естественно, отсутствует в реестре, опять-таки не поясняется.

Однако недостаток информации можно восполнить в других источниках – Роспотребнадзор призывает «интересоваться репутацией организатора вашего отдыха». Но надо учитывать, что положительные отзывы «могут быть накрученными».

«Если есть сомнения в работе турагента, сразу связывайтесь не только с турагентом, но и с туроператором (организатором отдыха), уточните, все ли в порядке с туром», – пишет Роспотребнадзор.

Кроме того, туристам предлагают вносить свои пожелания в договор, если это возможно: «Обязательно попросите менеджера показать, в какой части договора они зафиксированы». Подписывать его советуют только после ознакомления, а оплачивать тур – только официальным путем. Просьба оплаты тура переводом по номеру телефона должна насторожить.

Также Роспотребнадзор напоминает, что в случае возникновения претензий турист вправе предъявить их туроператору в письменной форме в течение 20 дней с даты окончания действия договора. Жалоба должна быть рассмотрена в течение 10 дней с даты получения. Если сроки не соблюдаются, следует подать обращение в Роспотребнадзор.

Публикация вызвала скептическую реакцию в соцсетях. Например, один из подписчиков телеграм-канала «Крыша ТурДома» обратил внимание, что предложение покупать тур именно в офисе в 2023 году выглядит устаревшим. Ведь солидная доля бронирований как внутренних, так и зарубежных туров уже минимум 10 лет идет через интернет. «Это советы из начала двухтысячных?» – иронизирует подписчик.

Многие не согласны с тем, что проверки турагентств и чтение отзывов на различных сайтах смогут уберечь их от обмана. Известно немало случаев, когда даже фирмы с 20-летней историей внезапно прекращали работу. «А где посмотреть и получить гарантии, что туроператор и турагент не объявят себя банкротом? Роспотребнадзор не опубликовал?» – задает риторический вопрос наша читательница.

Фиксировать пожелания в договоре тоже вряд ли возможно. «Насколько это корректно – просить указать в договоре, например, тип кроватей в номере, если это не гарантируется отелем?» – спрашивают подписчики.

По словам одного из участников дискуссии, вся история отечественного туризма уже показала, что гарантий никаких нет. Роспотребнадзору дают встречный совет: «Бороться надо с мошенниками, а не советы раздавать». Тем не менее есть и такая точка зрения: даже памятка с банальными рекомендациями лучше, чем ничего.

Оригинал статьи на TourDom.ru >>>>>

Изображение
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7262

Пт авг 25, 2023 9:11  

Отельер вернул туристу несуществующую предоплату
В соцсетях рассказали о новом виде мошенничества

Представитель отеля в Анапе рассказала в соцсетях о том, как вернула своему «клиенту» предоплату, которой не было. По ее словам, «турист» обсудил стоимость проживания и якобы внес предоплату, в подтверждение прислал чек. А на следующий день сообщил, что планы изменились, он передумал ехать на отдых и просит сделать возврат. «Я перевела клиенту 3900 руб. и… потеряла эти деньги. На самом деле предоплата не поступала».

Чтобы понять, почему мошенническая схема сработала, не хватает информации, отмечают подписчики телеграм-канала «Крыша ТурДома». Обсуждая ситуацию, они задают риторические вопросы: почему менеджер отеля не проверила поступления на счет и куда, по каким реквизитам она вернула деньги, если предоплаты не было?

Любые безналичные платежи проходят обычно через ту или иную платформу для гостиничного бизнеса, в которой работает данный отель. Непоступившие деньги вернуть нельзя: возврат происходит на ту карту, с которой прошла оплата. Но тогда получается, что никакого обмана и не было.

Если платеж идет по ссылке или QR-коду системы быстрых платежей (СБП), возврат происходит аналогично: на счет, с которой поступила оплата. В случае если это был перевод на карту сотрудника отеля, он тоже легко может проверить поступление денег. «А вот если платеж прошел по реквизитам со своего банка-клиента, то варианты обмана есть», – написал турагент Дмитрий Гулякин.

В любом случае в ответ на просьбу о возврате менеджер гостиницы должен был сначала проверить банковскую выписку, поступала ли предоплата. Иначе это грубое нарушение, и администрация отеля вправе наказать сотрудника, считают турагенты.

Отметим, о другой необычной схеме развода в туристической отрасли ранее TourDom.ru сообщал директор турагентства. К нему пришел онлайн-запрос на бронирование авиабилетов от имени крупного завода. «Синяя печать, реквизиты, фирменный бланк – казалось, все было в порядке. Отсрочка платежа с крупными предприятиями – обычная практика». Турагент оформил билеты, а оплата за них так и не поступила. Оказалось, что от реального завода в турфирму никто не обращался.

Впрочем, гораздо чаще в ловушки мошенников попадают сами туристы, при этом схемы обмана становятся все более хитрыми. Например, в случае фишингового сайта подвох обнаружить сложно: некоторые из них очень похожи на оригинал – ресурсы Озон, Яндекс.Путешествия и другие. После того как туристы внесли оплату, сайт блокируется. Платежи идут на ИП, оформленные по подставным паспортам, поэтому вернуть деньги будет непросто.

Доверчивых туристов обманывают и в Телеграме. Мошенники обычно читают канал турфирмы, находят в комментариях человека, который проявляет интерес к покупке тура. Связываются с ним, представляясь сотрудником турагентсва, и предлагают сделать предоплату на личную карту.

Оригинал статьи на TourDom.ru >>>>>

Изображение
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7262

Пт авг 25, 2023 11:50  

В Краснодаре мошенники предлагают оценить отели и крадут деньги
Так у пользователя вытягивают личные данные

В Сети снова появились мошенники, предлагающие за деньги оценить отели в сервисе онлайн-бронирования. При переходе по ссылке в мессенджерах появляется новая тема и доверчивому абоненту рекомендуют уже другой заработок – помочь интернет-магазинам с продажами. Платить за это обещают до 8 тыс. руб. в день. Для этого нужно просто поставить лайк определенному товару.

Аферисты объясняют, что цель такой подработки – повысить узнаваемость магазина и рассказать о его товарах большему количеству людей. Затем человека заманивают на фишинговые сайты и просят зарегистрироваться в качестве работников, но для этого просят сообщить личные данные – имя, адрес электронной почты, номер телефона.

После этого предлагается открыть счет в стороннем сервисе, перевести туда деньги и покупать на них товары или бронировать гостиницы. При этом гарантируется, что все расходы будут компенсированы с некоторыми бонусами, которые в дальнейшем можно конвертировать в рубли. Но, естественно, пользователи в итоге остаются без денег.

На такое предложение уже повелся житель Краснодара и лишился 68 тыс. руб. УМВД России по городу возбудило уголовное дело по ч. 2 ст. 159 УК РФ («Мошенничество»).

Кстати, о такой схеме «ТурДом» предупреждал своих читателей еще в июне. Тогда один из подписчиков рассказал, что получил сообщение на мобильный телефон с предложением оценить гостиницы на популярном сервисе бронирования Agoda. Корреспондент «ТурДома», вступив в переписку с мошенниками, выяснил, что их цель – выудить данные кредитной карты.

Оригинал заметки на TourDom.ru >>>>>

Изображение
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7262

Сб ноя 18, 2023 16:35  

Чек – на WhatsApp, деньги – на карту: туристку хотели провести мошенники в мини-отеле
Плати сейчас или не въезжаешь

О необычном способе мошенничества от регионального мини-отеля рассказала туристка. Девушка спланировала поездку и заблаговременно забронировала номер в гостинице в центре города. Место зарезервировали, не потребовав никаких дополнительных подтверждений.

И вдруг спустя 2 недели практически в полночь ей на WhatsApp пришло очень неожиданное и странное сообщение с официального аккаунта отеля: «В связи с большим количеством броней вынуждены были выслать это письмо вам. Для подтверждения бронирования необходимо оплатить 50% от стоимости номера на карту».

В предложении смутило многое: и время отправки, и способ оплаты переводом на карту, и то, что при первом обращении ни о каких предоплатах разговоров вообще не было. За отправку денег здесь и сейчас обещали скидку 10%.

На опрометчивые шаги туристка не пошла, а решила позвонить в отель и узнать о своей брони. Выслушав историю, администратор заверила, что это сообщение от мошенников, и долго расспрашивала, не отправила ли клиентка деньги. Якобы сама гостиница так оплату не принимает.

Обмана избежать удалось, но у туристки закрались серьезные сомнения: а кто, кроме этого отеля, мог располагать ее контактами и данными о брони? У девушки есть большое желание обратиться в полицию, чтобы как минимум поубавить желание реализовывать подобные схемы.

Ранее TourDom.ru писал, что башкирский отельер «отмыл» на туристическом кешбэке более 11 млн руб.

Оригинал заметки на TourDom.ru >>>>>

Изображение
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 7262

Ср ноя 29, 2023 15:27  

Мошенники заманивают туристов дешевыми турами в люксовый отель Дубая
В чем подвох?

Внимание редакции TourDom.ru привлекли предложения дешевого отдыха за границей в тг-канале «Путешествия на скидках». В частности, такой «хит», как туры в новый люксовый отель Дубая (ОАЭ) Atlantis The Royal, расположенный на Пальмовом острове.

За поездку на одну неделю в зависимости от даты вылета из Москвы в декабре просят от 41 тыс. руб. с человека, а на Новый год – от 81 тыс. руб. В стоимость включены авиабилеты, трансферы, размещение.

Корреспондент TourDom.ru попытался под видом туриста связаться с администраторами тг-канала, чтобы выяснить, чем объясняется «аттракцион невиданной щедрости» – тур в один из самых дорогих отелей Дубая по цене бюджетного отдыха в Египте. На неоднократные запросы через мессенджер – «Срочно хотим в Atlantis» – ответов в течение дня 28 ноября так и не последовало. Созвониться тоже не удалось, телефонный номер скрыт.

Сомнения в том, что организаторы тг-канала имеют хоть какое-то отношение к турбизнесу, вызывает не только подозрительная дешевизна туров, но и явное незнание предмета. Ведь размещение предлагается по системе «всё включено», которой попросту нет в предлагаемой гостинице. Кроме того, анонс Дубая не «из» а «с» Москвы, пожалуй, говорит о том, что его автор уж точно не столичный житель, если вообще россиянин, либо же плохо учился в школе.

Предложение туров в Atlantis The Royal по цене 50–80 тыс. руб. на человека изрядно повеселило участников тг-канала для специалистов туризма «Крыша ТурДома B2B». В комментариях не скупятся на юмор: «За такие деньги на этот отель можно только посмотреть», «В цене забыли дописать нолики?», «Наверно, указанные суммы – это стоимость услуги по бронированию тура», «Может, это тариф за ночь с человека?», «Пожалуй, куплю у них сразу 5 туров, потом перепродам».

Отметим, в системах онлайн-бронирования турпакеты туроператоров в указанную гостиницу даже на низкие даты середины декабря сейчас предлагаются от 707 тыс. руб. на двоих или 354 тыс. руб. на человека.

Кстати, среди участников тг-канала «Крыша ТурДома B2B» оказались и те, кому прежде удавалось связаться с администрацией «Путешествий на скидках». Например, по поводу нереально дешевых туров в Таиланд: «Оплату просят на личную карту, договор обещают выслать после поступления денег», «И естественно, никакого отражения “тура” в системе “Электронная путевка”», – пишут в комментариях.

Напомним, в конце сентября уже была вскрыта мошенническая схема, когда чета казанских блогеров продавала через соцсети туры в отели 4–5* ОАЭ по сказочно низкой цене – 35 тыс. руб. на одного. Оплата тоже принималась на личные карты. Жертвами лохотрона стали около 1000 незадачливых туристов, которых обобрали на 24 млн руб. Схему аферы раскусили подписчики тг-канала «Крыша ТурДома»: мошенники входили в доверие, поначалу реально отправляя клиентов в недорогие поездки. А затем, заручившись позитивными отзывами побывавших на отдыхе и получив много заявок, «кидали» следующих туристов на крупные суммы.

Оригинал статьи на TourDom.ru >>>>>

Изображение

Изображение

Изображение
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 352 гостя