Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Новости от БГ:

"Уважаемые коллеги!

Доводим до вашего сведения, что туроператор "Библио Глобус" (ООО "Библио-Трэвел") принял решение формировать туристские продукты с предоставлением услуг на территории Российской Федерации.

Речь идет не только о внутреннем туризме, но и о санаторно-курортных услугах, которые будут предоставляться контрагентами (партнерами) туроператора — санаториями и пансионатами России.
Данный факт приведет не только к увеличению объемов предоставляемых туристских услуг, но и потребует внесения изменений в структуру деятельности туроператора.
В целях удобства заключения договоров о туристском обслуживании и упрощения процедуры бронирования туристских продуктов решено объединить все структуры, участвующие в формировании турпродуктов "Библио Глобус", в группу юридических лиц под торговой маркой "Библио-Глобус туристический оператор". Необходимый нашим клиентам перечень услуг будет бронировать туристическое агентство ООО "Библио-Глобус Оператор", с которым необходимо заключить агентский договор. Текст д оговора размещен на официальном сайте, отдел по работе с агентствами ответит на все ваши вопросы.
Заявки на формирование турпродуктов с 5 февраля 2014 года по всем направлениям туроператора "Библио Глобус" будут приниматься и оплачиваться через ООО "Библио-Глобус Оператор" по реквизитам, указанным в агентском договоре с данным юридическим лицом.
Оплаты и доплаты по туристским продуктам, забронированным и подтвержденным до 5 февраля 2014 года, необходимо производить в соответствии с условиями договора, заключенного с ООО "Библио-Тревел" и по реквизитам ООО "Библио-Трэвел"."



Т.е. теперь мы обязаны покупать туры не у туроператора, а у обычного агентства?!

Из реестра туроператоров РФ - ООО "Библио-Глобус Оператор" отсутствует, соответственно такого туроператора нет. Обана!

А его и не будет, он же ТА....

И еще вопрос:
5.2 АГЕНТ обязуется:
.....
Заключать с Клиентами договор, соответствующий действующему законодательству Российской
Федерации в области защиты прав потребителей и строго по форме Договора о туристском обслуживании, размещенном ПРИНЦИПАЛОМ на официальном интернет сайте – www.bgoperator.ru.

А где увидеть сей договор?...

remko писал(а):Из реестра туроператоров РФ - ООО "Библио-Глобус Оператор" отсутствует, соответственно такого туроператора нет. Обана!

Позвонила, поговорила. "Оператор" - не оператор, а типа агентство, которое продает ТА туры БГ-Трэвел и БГ-Европа. Они в реестре есть (как и другие):
МТ3 011708 Общество с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Азия и Африка"
ВНТ 011695 Общество с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Европа"
МТ3 011709 Общество с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Карибы"
МТ3 011710 Общество с ограниченной ответственностью "Туроператор Библио-Глобус".
А сейчас читаю новый договор, а там тоже много разного, например: "заключать с Клиентами Договор .... строго по форме Договора о туристском обслуживании, размещенном Принципалом (т.е. БГ Оператор) на официальном сайте" БГ.

Мышь Лизетта писал(а):

remko писал(а):Из реестра туроператоров РФ - ООО "Библио-Глобус Оператор" отсутствует, соответственно такого туроператора нет. Обана!

Позвонила, поговорила. "Оператор" - не оператор, а типа агентство, которое продает ТА туры БГ-Трэвел и БГ-Европа. Они в реестре есть (как и другие):
МТ3 011708 Общество с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Азия и Африка"
ВНТ 011695 Общество с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Европа"
МТ3 011709 Общество с ограниченной ответственностью "Библио-Глобус Карибы"
МТ3 011710 Общество с ограниченной ответственностью "Туроператор Библио-Глобус".
А сейчас читаю новый договор, а там тоже много разного, например: "заключать с Клиентами Договор .... строго по форме Договора о туристском обслуживании, размещенном Принципалом (т.е. БГ Оператор) на официальном сайте" БГ.

Данный список этих операторов, и еще несколько десятков других есть у любого центра бронирования! БГ сам себе создал прокладку в виде обычного ООО, который перед нами отвечает 12000руб уставного капитала. На "Тонкостях" люди выложили ссылку на выписку из реестра, где это видно: files.mail.ru/3DFED84AF0B640809B142BBFD7FDEF33

Уважаемые агенты!
Все вопросы, которые были направлены письменно в юридический отдел, оперативно разрешены. Дополнительных вопросов у агентств, активно работающих с туроператором, не возникло.
Всего наилучшего!

Ну у прокладки, те которые знаю, хотя бы являются ТО в общеустановленном порядке. Слабое утешение конечно, но все же.
Хорошую бомбочку БГ турагентствам сделал. Субагентский Договор через ТА, не имеющего за душой практически ничего..... Ваши мысли, коллеги?

3.9.В случае невозможности исполнения, неисполнения или ненадлежащего исполнения ПРИНЦИПАЛОМ
обязательств по договору, Клиент АГЕНТА вправе обратиться за оказанием экстренной помощи в Ассоциацию
ТУРПОМОЩЬ, в соответствии с «Правилами оказания экстренной помощи туристам и правил финансирования
расходов на оказание экстренной помощи туристам из компенсационного фонда» утвержденных
Постановлением Правительства РФ от 27 февраля 2013 года № 162 (далее Правила). Способы связи (номера
телефонов, адреса электронной почты) размещены на официальном сайте Ассоциации в сети Интернет, по
адресу: www.tourpom.ru


Это пункт договора. ФИГи оператора можно не указывать туристу? Совсем нет никакого желания к такому вот договору.

Можно мне на пальцах объяснить. Ничего пока не поняла.
Что имею сейчас:
1. агентский договор с оператором.
2. отплатила по безналу заявку.
3. в счете все красиво - стоимость тура, агентская комиссия.
4. сижу на упрощенке, заплатила свои 6% с комисса.
5. не дай Бог что - пусть туристы читают мой с ними Договор, оператор, фингарантии, адреса-пароли-явки оператора и страховщика, все есть.
6.я - агент. помогла выбрать, развлекла светской беседой, забронировала, вовремя оплатила, вовремя выдала документы, отстегнула налоги государству, отзвонила туристам по прилету, убедилась, что все ОК, сижу пью кофе и жду новых туристов.
Что меняется с новым договором? Агент будет Библио-глобусовское новое юрлицо, а я - покупателем-заказчиком? И фиг мне, а не работа в белую, с 6% налогов? так что ли? или я не поняла пока ничего? Объясните тупке плиз..

Отличный поворот событий....
Пойду изучать договор...

Натулек
С налогами ничего не изменится, договор агентский. А вот если тур агентсво-партнер не оплатит БГ, тогда неизвестность. Турпомощь только вывозит тех, кто за пределами родины. Теперь у вашего "партнера" нет ФИГов, а лишь ссылка на Турпомощь.

Camal писал(а):Отличный поворот событий....
Пойду изучать договор...

Изучите, изучите. Это все равно, что мы бы с вами договор заключили. И всех в Турпомощь отправили.

Мадамм писал(а):Натулек
С налогами ничего не изменится, договор агентский. А вот если тур агентсво-партнер не оплатит БГ, тогда неизвестность. Турпомощь только вывозит тех, кто за пределами родины. Теперь у вашего "партнера" нет ФИГов, а лишь ссылка на Турпомощь.

А разве можно без ФиГов?.... Или я все пропустила и что-то у операторов изменилось?
То есть - страхового случая - тьфу-тьфу-тьфу - не будет как такового, и если что (не за пределами Родины) - я буду должна туристам все выплачивать?

Натулек писал(а):

Мадамм писал(а):Натулек
С налогами ничего не изменится, договор агентский. А вот если тур агентсво-партнер не оплатит БГ, тогда неизвестность. Турпомощь только вывозит тех, кто за пределами родины. Теперь у вашего "партнера" нет ФИГов, а лишь ссылка на Турпомощь.

А разве можно без ФиГов?.... Или я все пропустила и что-то у операторов изменилось?
То есть - страхового случая - тьфу-тьфу-тьфу - не будет как такового, и если что (не за пределами Родины) - я буду должна туристам все выплачивать?

С ТО без ФИГов нельзя, теперь же договор будет с ТА таким же как мы. Вы прочтите договор, он на сайте БГ есть.Вот и возникает вопрос, если не оплатит ТА предстоящие туры БГ, кто возместит стоимость, если договор с агентом без ФИГов.

Надеюсь, что Библио Глобус разъяснит здесь этот момент (насчет ФиГов)
И еще я не нашла на сайте БГ образец договора с туристами, который мы должны ("подписыватьзаключать с Клиентами Договор .... строго по форме Договора о туристском обслуживании, размещенном Принципалом (т.е. БГ Оператор) на официальном сайте" БГ.")
Где его найти? или еще не выложили?.