Возвраты без учета курсовой разницы

Всякие обсуждения

Модератор: Administrator

Alina944
Сообщения: 79

Пт мар 27, 2015 10:47  

Ярик, вы для начала вернуть попробуйте )))

Например у БГ

Аватара пользователя
Ф.Ф.Преображенский
Оратор Курилки 2017, Умник Курилки 2019
Сообщения: 7377

Пт мар 27, 2015 10:56  

Alina944 писал(а):Вопрос выиграли или проиграли в конкретной ситуации - не предмет разговора
Суть вопроса в справедливых взаиморасчетах, согласно договора, а не поступаем как выгодно

А вы подайте на них в суд
Если в стране нельзя говорить правду, значит страну захватили враги

Yyyyarik

Пт мар 27, 2015 13:14  

Alina944 писал(а):Ярик, вы для начала вернуть попробуйте )))

Например у БГ


И у БГ возвращали. На р/с, возврат был так же как и у всех, ни хуже и не лучше.

Viktoria
Сообщения: 154
Контактная информация:

Пт мар 27, 2015 16:01  

Alina944, по вашей логике выходит что, например: вы забронировали и полностью оплатили тур за 1000 евро в январе по курсу, ну скажем 79 руб за евро, сейчас этот тур аннулируете, и оператор вам возвращает деньги по действующему курсу 65 руб за евро. Вам же возвращают оплаченную Вами 1000 у.е., и это должно быть справедливо.

PS всегда возвраты операторы проводили по тому курсу, по которому оплачивали.

Lakshmi TT
Сообщения: 361

Пт мар 27, 2015 16:26  

Я вообще не понимаю уже, чего пытается добиться топикстартер, вроде соглашается, что возврат по курсу на день его же оплаты это логично и подкреплено договором, но при этом сетует на то что "волшебство пропадает"....нииипонятно)))

Alina944
Сообщения: 79

Пт мар 27, 2015 19:54  

Нет, нет

Вопрос именно о возврате не по курсу на день оплаты, а по курсу на момент совершения операции, хоть оплаты/хоть возврата

Самсобой
Сообщения: 194

Сб мар 28, 2015 14:02  

Вопрос именно о возврате не по курсу на день оплаты, а по курсу на момент совершения операции, хоть оплаты/хоть возврата


Просто не понятно, в чем Вы видите смысл возврата по курсу на день операции... Ведь даже если курс вырос, туристы у Вас не потребуют вернуть им в рублях больше, чем они платили, так? А вот если наоборот курс упал, то Вы должны вернуть туристам точно то, что оплачено, а по Вашему правилу в этом случае Вы доплатите из своего кармана, так как ТО вернет Вам по упавшему курсу.

Alina944
Сообщения: 79

Сб мар 28, 2015 14:33  

Давайте не будем рассуждать о частных случаях. Курс может расти и падать. Все на этом зарабатывают, либо теряют

Речь о принципиальной разнице между условиями договора, который определяет цену продукта в уе и оплата учитывается в уев по курсу на день оплаты а вот возвращается на иных условиях

Lakshmi TT
Сообщения: 361

Пн мар 30, 2015 11:02  

Потому что курс ФИКСИРУЕТСЯ на день ОПЛАТЫ, что оговорено в договоре.
А вы какие то махинации придумать хотите...

Viktoria
Сообщения: 154
Контактная информация:

Пн мар 30, 2015 11:39  

Alina944, простой вопрос: вы согласны получить от оператора сумму в рублях меньшую, чем оплачивали, в случае падения курса? И как с туристом будете объясняться?

Alina944
Сообщения: 79

Пн мар 30, 2015 21:55  

Простой пример: вы оплатили Пегасу депозит, будете рады возврату в рублях?
Или другое: оплатили что-то и сделали перебронь, тоже не радостно будет

Все ж таки, возвраты туристам единичны, а рутина зачастую не в пользу агента выходит

Viktoria
Сообщения: 154
Контактная информация:

Вт мар 31, 2015 10:14  

Alina944 писал(а):Простой пример: вы оплатили Пегасу депозит, будете рады возврату в рублях?
Или другое: оплатили что-то и сделали перебронь, тоже не радостно будет
т

ну с Пегасом, и другими операторами, мы без депозита работаем, но насколько я знаю депозит в рублях платится, рубли оплатили и в случае чего эти же рубли обратно получили.

Yyyyarik

Вт мар 31, 2015 10:33  

Alina944 писал(а):Нет, нет

Вопрос именно о возврате не по курсу на день оплаты, а по курсу на момент совершения операции, хоть оплаты/хоть возврата


что нет, нет. ?
Вы согласны с тем что если вы бронили тур за 1700 EUR допустим в декабре, январе по 1 EUR= 79 в рублях 134 300. Т.е. турист вам заплатил 134 300. И аннулируете его когда 1 EUR уже 62 и ТО вам возвращает 105 400. А туристу то вы должны вернуть 134 300, а значит добавить своих 28900 !!!!!

Вы с этим согласны ? Или это должно работать только в одну сторону ?

Viktoria
Сообщения: 154
Контактная информация:

Вт мар 31, 2015 11:17  

Yyyyarik у меня такое впечатление сложилось, что автор вообще не читает наши вопросы про возвраты по меньшему курсу. И вообще не очень понимает как взаиморасчеты производятся. Туристу видимо тоже по меньшему курсу возвращать собирается:)

Самсобой
Сообщения: 194

Вт мар 31, 2015 12:10  

Еще может кто-то из туроператоров прочитать ветку и ввести на радостях "по просьбам трудящихся" новое правило про возвраты по курсу на день возврата! Это туроператорам в данной ситуации низкого евро ой как выгодно будет! А агентам из кормана доплачивать...

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 242 гостя