Тревелсистем. Пошли слухи

[BTL]

volzanin

Откуда информация? Это точно?

[Scarlettka]

volzanin

Откуда информация? Это точно?

Та же инфа из другого, но (тоже) верного источника..

[volzanin]

Точно

[BTL]

Жаль...

[Zastrelka]

На данный момент оператор предлагает нам еще разок полностью оплатить тур туристам. Или аннулировать заявку. Банкротом им не хочется себя признавать ибо никому не хочется за решетку.
Что делать,коллеги? Как получить от них документы для последующего обращения в страховую? Вылет через несколько дней,а волынку эту дотянуть они могут до следующей недели.

[tdsretenka]

Zastrelka
А визы они вашим турикам поставили?
Аннуляция с возвратом дезнаков ?

[Zastrelka]

Визы поставили.
Нет, денег никто не обещает особо. Аннулируйте,а там посмотрим. То совещание, которое вчера весь день у них проходило, похоже было направлено не на решение проблемы с расселением, а на поиски возможности переложить всю финансовую нагрузку на туристов и ТА. Так что пациент скорее мертв чем жив.

[tdsretenka]

Zastrelka
вылет когда у Вас?
Аннулировать нельзя, иначе в страховую будет идти не с чем.
Я надеялась, что они как Санрайз поступят - аннуляция тура с возвратом дензнаков

[Zastrelka]

Вконце этой недели.

[GTS]

Айзерман Екатерина разве не в солвексе работала?

[Zastrelka]

Только что туроператор разослал письма счастья с кратким содержанием: "не шмогла". Всех в сад, то есть за письмом к ним,а потом в Согласие, где радужно обещается по письму сразу же возврат 100%. Однако, Согласие такого рвения и оптимизма не разделяет и предлагает как уже, к сожалению, обычно написать туристу заявление и приложить обычный пакет документов (чек, договор и тд), и они так уж и быть за 30 рабдней его рассмотрят. При этом ТО утверждает, что они не банкрот и "не шмогла" только по определенным датам. Ах как не хочется под домашний арест!

А есть ли основания у страховой возвращать за отделенные туры по письму. Разве не должен оператор полностью объявить об остановке?

[Д М Б]

Айзерман Екатерина разве не в солвексе работала?

склироз

[Добрый Самаритянин]

У нас ситуация следующая: виза вышла, перелет оплачен, отель не оплачен, сказали ожидайте звонка менеджера. Писем счастья не присылали.
Ждем...

[BTL]

У нас ситуация следующая: виза вышла, перелет оплачен, отель не оплачен, сказали ожидайте звонка менеджера. Писем счастья не присылали.
Ждем..

Удачи!!! Пусть повезет1 Как Лабиринт вспомню..Представляю очень хорошо, что такие ожидания - не лучшее ощущение.

[Zastrelka]

У нас ситуация следующая: виза вышла, перелет оплачен, отель не оплачен, сказали ожидайте звонка менеджера. Писем счастья не присылали.
Ждем...

А я Вам скажу что Вам предложит менеджер:
Оплатить отель на месте, трансфер и экскурсии(если они Вас уже были оплачены). Причем принимашкой будет все тотже хренотач,только под другим именем. У ТО все просто решается, повторите оплату и будьте счастливы.