UNIQUE это...

Всякие обсуждения

Модератор: Administrator

Как вам новый сайт и система бронирования Бриско

Опрос закончился Вс июн 28, 2015 19:41

Великолепно
3
7%
Необычно, но удобно
13
30%
Полный отстой
28
64%
 
Всего голосов: 44

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18328

Пт июн 26, 2015 11:30  

Второй день плотно юзаю из-за наплыва халявщиков (((
Это просто жесть.
Из плюсов:

1. В результатах поиска отображается только самый дешевый номер, другие номера не засоряют картинку.
И все, плюсов больше не обнаружил.

Из минусов:

1. Нельзя установить запрет на вывод в результаты отелей в стопе. И вообще стоп как я понимаю можно выявить только если войти в заявку и обнаружить: "Please be carefull ! Hotel does not accept new guests in some conditions at the dates you have specified.". А на русский язык перевести проблема?

2. В результаты выдаются не актуальные данные, которые транслируются и в слетайку, причем как гарантированные. Люди приходят с намерением купить, вроде есть то, что они хотят, но зайдя в заявку мы вдруг обнаруживаем: "Тип номера вы выбираете не совместим с пассажирами. Пожалуйста, выберите другой тип номера.". Бог с ним, что коряво, зато на русском... Но у этого отеля других номеров то и нет! Из 10 отелей выведенных в результат в верхней части страницы реально можно взять только один для 3 взрослых и ребенка 2008 г.р. Для чего эти 9 отелей показаны?

3. Отели на гарантии не подсвечены, как впрочем и стопы. Фильтров нет.

4. Система заведения запроса многоступенчатая, не удобная и требует множества манипуляций, вместо простого проставления галочек на нужные пункты.

5. Для ребенка нельзя просто выбрать возраст, надо либо печать, либо выбирать из календарика дату рождения. В большинстве случае, на момент подбора, агент не знает точную дату рождения ребенка и значит должен примерно пересчитывать ее. Не проблема, но можно ошибиться. Кстати эта дата не корректно переносится в заявку: в запросе - 15.02.2008, в заявке - 14.02.2008.

6. Списка отелей нет, соответственно агент должен по памяти забивать отели по одному, а не просто выбрать "свои", которые его интересуют.

7. Зачем нужен диапазон дат, если в результаты выводятся туры только с первой датой вылета?

8. При заведении заявки мне лично не нравится выбирать дату рождения из календарика, если забиваешь цифрами, то нужно ставить разделительные точки (такое еще осталось только у ТЕЗа и Натали).

Ну и спрашивается "нафига весь этот тюнинг в московском зоопарке" вообще нужен, а в разгар сезона тем более?

Panda-agent
Сообщения: 378

Пт июн 26, 2015 12:08  

Свой среди чужих писал(а):Второй день плотно юзаю из-за наплыва халявщиков (((
Это просто жесть.
Из плюсов:

1. В результатах поиска отображается только самый дешевый номер, другие номера не засоряют картинку.
И все, плюсов больше не обнаружил.

Из минусов:

1. Нельзя установить запрет на вывод в результаты отелей в стопе. И вообще стоп как я понимаю можно выявить только если войти в заявку и обнаружить: "Please be carefull ! Hotel does not accept new guests in some conditions at the dates you have specified.". А на русский язык перевести проблема?

2. В результаты выдаются не актуальные данные, которые транслируются и в слетайку, причем как гарантированные. Люди приходят с намерением купить, вроде есть то, что они хотят, но зайдя в заявку мы вдруг обнаруживаем: "Тип номера вы выбираете не совместим с пассажирами. Пожалуйста, выберите другой тип номера.". Бог с ним, что коряво, зато на русском... Но у этого отеля других номеров то и нет! Из 10 отелей выведенных в результат в верхней части страницы реально можно взять только один для 3 взрослых и ребенка 2008 г.р. Для чего эти 9 отелей показаны?

3. Отели на гарантии не подсвечены, как впрочем и стопы. Фильтров нет.

4. Система заведения запроса многоступенчатая, не удобная и требует множества манипуляций, вместо простого проставления галочек на нужные пункты.

5. Для ребенка нельзя просто выбрать возраст, надо либо печать, либо выбирать из календарика дату рождения. В большинстве случае, на момент подбора, агент не знает точную дату рождения ребенка и значит должен примерно пересчитывать ее. Не проблема, но можно ошибиться. Кстати эта дата не корректно переносится в заявку: в запросе - 15.02.2008, в заявке - 14.02.2008.

6. Списка отелей нет, соответственно агент должен по памяти забивать отели по одному, а не просто выбрать "свои", которые его интересуют.

7. Зачем нужен диапазон дат, если в результаты выводятся туры только с первой датой вылета?

8. При заведении заявки мне лично не нравится выбирать дату рождения из календарика, если забиваешь цифрами, то нужно ставить разделительные точки (такое еще осталось только у ТЕЗа и Натали).

Ну и спрашивается "нафига весь этот тюнинг в московском зоопарке" вообще нужен, а в разгар сезона тем более?

Все четко, по пунктам и по существу. Точно такие же претензии к новому поисковику. Еще добавлю: нельзя сказать туристам, что доплата за Метроджет 40, а за Трансов, например, 80 к базовой цене. Потому что это не так, нет базовой цены, а билеты в пакете рассчитываются по текущим тарифам (в колл-центре так ответили). Поэтому стоимость на разных АК может отличаться не на традиционные 40 у.е. с пакса, а ооочень сильно.

Аватара пользователя
moreman1313
Сообщения: 42

Пт июн 26, 2015 12:32  

По 6му пункту, думал - эт я туплю, а список отелей где то прячется. Ан нет. И в строке "название отеля", можно же по первым буквам выдавать варианты!? Не думаю, что все наизусть помнят полностью название и его правописание. А сумма к оплате и комиссия, появляющаяся ток после введения всех данных? Эт для чего?

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18328

Пт июн 26, 2015 12:34  

Panda-agent писал(а):Еще добавлю: нельзя сказать туристам, что доплата за Метроджет 40, а за Трансов, например, 80 к базовой цене. Потому что это не так, нет базовой цены, а билеты в пакете рассчитываются по текущим тарифам (в колл-центре так ответили). Поэтому стоимость на разных АК может отличаться не на традиционные 40 у.е. с пакса, а ооочень сильно.
На самом деле и на их Когалымских рейсах цена одного и того же тура может быть разной в зависимости от времени вылета. Вылет утром дороже, вылет после обеда дешевле, а топливник один и тот же. Агенты фэйсом не щелкайте, be careful !!!
Кстати это не их изобретение, так было у Корала, сейчас ТЕЗ этим же занялся.

Panda-agent
Сообщения: 378

Пт июн 26, 2015 13:44  

Ну у ТЕЗа хотя бы прозрачно:доплата за утро-вечер стоит определенных денег. А здесь сориентировать туриста по разным рейсам -вообще не вариант, только уже при бронировании. Недавно отправляла туристов (4 человека), На Трансаэро им насчитывалось плюсом к Метроджету 32-35 тысяч к туру. С какого потолка цифры?

Юлия-Юлия
Сообщения: 7156

Пт июн 26, 2015 16:57  

Система неудобная. И смешная, ошибок грамматических много в названиях...

Аватара пользователя
selenka
Сообщения: 112
Контактная информация:

Вс июн 28, 2015 16:56  

25-го 3 часа мучила онлайн Бриско на предмет забронировать тур, где-то с 18.30 до как минимум 21.00 система у них конкретно висела и забронировать было невозможно ничего. В поисковике они выходят на первых строчках, потому как цены низкие, конечно, чего бы им не быть низкими, когда все в стопе. В итоге, перепробовав кучу вариантов, приходим к тому, что то, что не в стопе есть у других ТО, с нормальным онлайном и такими же ценами. Но, если доработать, то может выйти очень даже ничего.
Long Live Rock-n-roll !!!

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 18328

Вс июн 28, 2015 22:53  

selenka писал(а):... если доработать, то может выйти очень даже ничего.
Проще новых нарожать, чем этих отмыть (с)

лягушка-путешественница
Сообщения: 564
Контактная информация:

Пн июн 29, 2015 2:31  

чисто ИМХО
пользоваться в сезон при наплыве анриал. потому и сижу еще до такого времени : :-(( :
я с бюджетниками почти не работаю, но так сложилось что 6 постояншиков попросили готовую бюджетку, которую сами нашли.
в слетайке похоже двойное топливо закладывается :crazy: , но все 6 заявок подтверждены и комисс везде около 20% получился. :dance:
даты все ближние. посмотрим что из этого вырастет :rest1: :smoke1
а то, что в поиске везде полупансион выдает, вместо реального олла, так это нам на руку :good:
из депрессии есть 3 выхода-Шереметьево, Домодедово и Внуково, а лучший Пулково

Аватара пользователя
OLGA E
Сообщения: 161

Пн июн 29, 2015 11:01  

В целом поиск для физиков стал удобней, а вот непосредственно бронирование полнейший геморрой icon_mad

Аватара пользователя
Azog
Сообщения: 782

Вт июн 30, 2015 13:51  

ПРОГРАММА
1. Добыть еды.
2. Шалить.

Аватара пользователя
masenysh
Сообщения: 1412
Контактная информация:

Вт июн 30, 2015 13:58  

я наверное не понимаю чего-то. но в слетать и в поиске для туристов есть отель, а когда входишь в бронирование - его вообще нет. это он в стопе? для чего тогда зеленым в слетать?
бред(
Мы рождены, чтоб Кафку сделать былью... (с)

Olga-D
Сообщения: 54

Ср июл 01, 2015 10:30  

Wizard

Можете сказать если не секрет: каким инструментом (или программой) вы работаете с потоком XML?

Tatusha1
Сообщения: 172

Пт июл 03, 2015 8:58  

В системе много ошибок.
И самое ужасное, что ТО за свои ошибки не отвечает. Забронировали тур почти ща 3 недели до заезда, несколько раз звонили спрашивали все ли ок, нет ли ошибки. Выставили, счет- оплатили. За несколько часов до вылета перезвонили и сказали аннулируйтесь или можем предложить только один отель ( понятно какой) и все. Не извинений, ни компенсаций...НИЧЕГО.

magellan07
Сообщения: 1487

Пн июл 06, 2015 12:26  

У проверенного ТО стоимость 65.000..туристы ушли и взяли от Бриско за 42.000 на 20.08 (2взр.+1 реб.,8н./9дн.,4*,Кемер)...что-то нереально низкие деньги просят...пожалуй,лучше отпустить с богом таких туристов к этой пирамиде и спать спокойно...

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: и 2279 гостей