Заявки от БГ!!

Sergey_77 · Вт окт 13, 2015 18:33

Вот видимо и Все!!! Дотянули до последнего!!!!
Библиоглобус нам в личном кабинете предлагает обратные билеты покупать за свой счет!
Наш турист должен завтра (14.10.15) улететь в Индию и вернуться 29.10.15
Цитата:
Коллеги! возврат 29.10 выписан не будет. Предлагаем 3 варианта либо пересесть без доплат на возврат 25.10, либо аннулировать заявку с затратами по договору, либо покупать возврат 29.10 на регулярном рейсе. Минимизация затрат после даты окончания тура.

На вопрос: Будет ли пересчитана стоимость тура, если сократиться количество ночей? - ответ простой получили - НЕТ.

По моему это не выполнение своих обязательств!!!!
Коллеги, кто что посоветует?

Ivolga · Вт окт 13, 2015 18:34

Я про те случаи, когда есть перелет туда, нет возврата.
Повторяю еще раз, просто аннулируют тур, если не предоставляешь им возвраты.
Нет билетов, нет тура, а кто виноват? Трансаэро! Вот вернут деньги, тогда и агентам возврат, а кто вернет??

Мышь Лизетта · Вт окт 13, 2015 18:36

mokomi писал(а):Ну вот инфа пришла - региональные офисы БГ закрываются.

А источник в студию можно?

iona · Вт окт 13, 2015 18:38

Ivolga писал(а):Решение только одно - самим покупать возвраты, иначе БГО просто аннулирует тур (что и делает, без вариантов и предложений), возврат денег не гарантирован, туристы в агентство, и по суду получат возврат. Страховщики заявят что не страховой случай. Скотская ситуация.

С чего это ОДНО? И с чего это "не страховой случай" ?

Тортуга · Вт окт 13, 2015 18:39

Sergey_77 писал(а):Коллеги! возврат 29.10 выписан не будет. Предлагаем 3 варианта либо пересесть без доплат на возврат 25.10, либо аннулировать заявку с затратами по договору, либо покупать возврат 29.10 на регулярном рейсе. Минимизация затрат после даты окончания тура.

Так вроде на ГОА правило такое: какой авиакомпанией прилетел,такой и обратно должон,иначе не зарегистрируют на рейс

Ivolga · Вт окт 13, 2015 18:40

Ну вон человеку сразу три решения предлагается - сократить даты, купить самим билеты или аннулировать с ФЗ.

Sergey_77 · Вт окт 13, 2015 18:41

Видимо БГ только один об этом не в курсе и предлагает приобрести обратный билет

Тортуга · Вт окт 13, 2015 18:43

БГ по Хургаде все рейсы снял

iona · Вт окт 13, 2015 18:44

Sergey_77 писал(а):Вот видимо и Все!!! Дотянули до последнего!!!!
Библиоглобус нам в личном кабинете предлагает обратные билеты покупать за свой счет!
Наш турист должен завтра (14.10.15) улететь в Индию и вернуться 29.10.15
Цитата:
Коллеги! возврат 29.10 выписан не будет. Предлагаем 3 варианта либо пересесть без доплат на возврат 25.10, либо аннулировать заявку с затратами по договору, либо покупать возврат 29.10 на регулярном рейсе. Минимизация затрат после даты окончания тура.

На вопрос: Будет ли пересчитана стоимость тура, если сократиться количество ночей? - ответ простой получили - НЕТ.

По моему это не выполнение своих обязательств!!!!
Коллеги, кто что посоветует?

Не только по-Вашему... конечно невыполнение! Вы ж понимаете, что требования и предложения БГ незаконны! Наглая вседозволенность!
Вот меня очень интересует: кто ж им позволил так нагло себя вести? И что , никакие органы( icon_redface

) это сейчас не интересует?

Sergey_77 · Вт окт 13, 2015 18:45

Ivolga писал(а):Ну вон человеку сразу три решения предлагается - сократить даты, купить самим билеты или аннулировать с ФЗ.

Сидим и думаем:
- аннулировать тур и ничего не получить вообще.
- не покупать обратный билет т.к. улететь с ГОА можно только той же авиакомпанией, которой и прилетел
- или из своего кармана компенсировать туристу несколько ночей, на которые тур сокращается, потому сто БГО нам ответил, что возмещать ничего нам не будет.

Sergey_77 · Вт окт 13, 2015 18:46

iona писал(а):
Ivolga писал(а):Решение только одно - самим покупать возвраты, иначе БГО просто аннулирует тур (что и делает, без вариантов и предложений), возврат денег не гарантирован, туристы в агентство, и по суду получат возврат. Страховщики заявят что не страховой случай. Скотская ситуация.

С чего это ОДНО? И с чего это "не страховой случай" ?

По моему это самый настоящий страховой случай!!!

Ivolga · Вт окт 13, 2015 18:51

Sergey_77 писал(а):
Ivolga писал(а):Ну вон человеку сразу три решения предлагается - сократить даты, купить самим билеты или аннулировать с ФЗ.

Сидим и думаем:
- аннулировать тур и ничего не получить вообще.
- не покупать обратный билет т.к. улететь с ГОА можно только той же авиакомпанией, которой и прилетел
- или из своего кармана компенсировать туристу несколько ночей, на которые тур сокращается, потому сто БГО нам ответил, что возмещать ничего нам не будет.

Из трёх зол надо выбрать меньшее, пусть турист ночи сокращает, если вообще хочет отдохнуть.
Но тут должно быть его решение, потому как могут и 25/10 не вывезти или еще чего придумают.

tdsretenka · Вт окт 13, 2015 18:53

Sergey_77
даже если и страховой случай, и ЧТО?????
сколько вернет страховая? там же копейки, если на всех делить...
Какая разница страховой или нет? БГ обещает вернуть деньги и кому-то (???) возвращает, будет лучше что ли если объявит себя несостоятельным и пошлет всех в сад? я просто не понимаю все эту суету про страховой и не страховой случай... уже ведь посчитал кто-то, что вернут по 1000 руб.

Sergey_77 · Вт окт 13, 2015 18:58

tdsretenka писал(а):Sergey_77
даже если и страховой случай, и ЧТО?????
сколько вернет страховая? там же копейки, если на всех делить...
Какая разница страховой или нет? БГ обещает вернуть деньги и кому-то (???) возвращает, будет лучше что ли если объявит себя несостоятельным и пошлет всех в сад? я просто не понимаю все эту суету про страховой и не страховой случай... уже ведь посчитал кто-то, что вернут по 1000 руб.

А вы считаете, что будет лучше, если БГО не накажут и дадут дальше работать? Кто тогда вообще после всего этого будет верить туроператорам и бронировать туры через них? То что у БГО репутация подорвана - это уже думаю всем понятно. Важно теперь сохранить лицо остальным компаниям...
Лично я считаю, что в таких вопросах нужно быть принципиальным!!!

iona · Вт окт 13, 2015 18:59

tdsretenka писал(а):Sergey_77
даже если и страховой случай, и ЧТО?????
сколько вернет страховая? там же копейки, если на всех делить...
Какая разница страховой или нет? БГ обещает вернуть деньги и кому-то (???) возвращает, будет лучше что ли если объявит себя несостоятельным и пошлет всех в сад? я просто не понимаю все эту суету про страховой и не страховой случай... уже ведь посчитал кто-то, что вернут по 1000 руб.

Конечно, БГ - ...... (вставляйте любые слова, которые нравятся : :) :

) . НО пусть живёт! Тогда и у нас есть надежда...

Заявки от БГ!!

Кто сейчас на конференции