Заявки от БГ!!

[BLIC]

Может пытаются дальнее бабло вытащить, перекидывая на ближайшие брони?

[Ninchik]

Может пытаются дальнее бабло вытащить, перекидывая на ближайшие брони?

кстати,да, может быть.. хоть что-то получить)))
а может просто верят в Деда Мороза

[serg888]

Коллеги, а у кого как сейчас с оплатами? У меня висит бронь на 21.10 в Хургаду еще 1-го числа забронированная и неоплаченная. Каждый день требуют оплаты, а вчера даже отдел оплат прислал письмо об аннуляции, но почему-то так и не аннулировал. Робот по прежнему шлет письма о невозможности выписать билеты и статус "подтверждено" остался? Я отписываюсь, что не вижу подтверждения заявки, т.к. в ней висят несуществующие рейсы Трансаэро, пищу что от заявки не отказываемся, готовы платить, но только после 100% гарантий перелета. Кто нибудь с такой проблемой разобрался?

[yuyulka]

У меня из Сочи завтра туристы летят, рейс 2142 Сочи-Москва, в Трансах подтвердили, что он отменен. Пишу БГ - ни ответа ни привета. На какой рейс пересадят? когда заберут? вообще полетят ли?

[Свой среди чужих]

Еще вчера в 22.00 на сайте БГ цифра забронированных туров прыгала от 1678 до 1760.

Вчера в 20:03 было 1702.

[Свой среди чужих]

Сайт Трансаэро или Внуково может подтверждать что угодно.Но если поступит команда отменить

Так и было с рейсами из/в Париж 10.10.15, поэтому не увидев в отмененных рейс на завтра расслабляться не стоит.

[yuyulka]

ЗАШИБИСЬ!!!!!!!
Агентство(14.10.2015 10:18:38):Коллеги! По информации на сайте Аэрофлота рейс 2142 на 1
5 число отменен. Летит 2132 Адлер-Москва. Прошу Вас написать, на какой рейс перес
ажена туристка, а также выписать билет на обратный рейс. Спасибо
Щеглова Лариса(14.10.2015 10:44:33):Коллеги! уточняйте у авиакомпании
Агентство(14.10.2015 10:49:01):Коллеги! Мы тур у Вас покупали, а не у а/к. Рейс отменен
. Вы обязаны уведомить агента и туриста о пересадке на другой рейс, выдать билет
на этот рейс.
Щеглова Лариса(14.10.2015 11:03:12)::Коллеги! уточняйте у авиакомпании

[Murka55]

В Омске со следующей недели закрывается представительство БГ и как говорят по всем регионам закрывают

[Тортуга]

В Омске со следующей недели закрывается представительство БГ и как говорят по всем регионам закрывают

Murka, не сложно ссылку на источник написать ? Походу чисто Питерско - Московским будет

[Murka55]

Тортуга
мне звонил омский офис, просили забрать отчеты на этой неделе, сказали что в пятницу они их утилизируют, т.к. закрываются. Ну и на вопрос " как, совсем?" сказали что все регионы...
может конечно екат, новосиб какойнить оставят что покрупнее...

[Тортуга]

Тортуга
может конечно екат, новосиб какойнить оставят что покрупнее...

Спасибо за информацию

[remko]

Сворачивание региональной сети представительств вполне объяснимый шаг для туроператора со сворованной полетной программой. Расходы БГ нужно оптимизировать. Я очень надеюсь, что БГ хватит сил и средств опять впоследствии возродиться в крупное ТО. А пока правильный шаг свернуть все офисы, тем самым минимизировать текущие расходы.

[Sergey_77]

Сворачивание региональной сети представительств вполне объяснимый шаг для туроператора со сворованной полетной программой. Расходы БГ нужно оптимизировать. Я очень надеюсь, что БГ хватит сил и средств опять впоследствии возродиться в крупное ТО. А пока правильный шаг свернуть все офисы, тем самым минимизировать текущие расходы.

Еще бы они к себе на работу брали адекватных сотрудников и кураторов. А то вечно от них не добиться никакой информации или помощи... Ни разу, подчеркиваю, не разу!!! Ни на один поставленный четко вопрос, нам не дали ни одного ответа, за весь период работы нашего агентства с ними.

[Svetyak]

Коллеги, а у кого как сейчас с оплатами? У меня висит бронь на 21.10 в Хургаду еще 1-го числа забронированная и неоплаченная. Каждый день требуют оплаты, а вчера даже отдел оплат прислал письмо об аннуляции, но почему-то так и не аннулировал. Робот по прежнему шлет письма о невозможности выписать билеты и статус "подтверждено" остался? Я отписываюсь, что не вижу подтверждения заявки, т.к. в ней висят несуществующие рейсы Трансаэро, пищу что от заявки не отказываемся, готовы платить, но только после 100% гарантий перелета. Кто нибудь с такой проблемой разобрался?

я, не подумав, 12го все-таки оплатила, вылет 19го в Шарм. Тоже долго висела подтвержденная заявка, ее не аннулировали в срок..... Надеюсь на лучшее

[BLIC]

Тут есть скользкий момент...Если ТО анульнет заявку в связи с не соблюдением сроков оплаты, то юридически будет право..И в суде это может сыграть решающую роль в пользу ТО..