Заявки от БГ!!

Всякие обсуждения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
бежечанка
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 4515
Контактная информация:

Ср окт 14, 2015 14:06  

BLIC писал(а):
бежечанка писал(а):
BLIC писал(а):БГ жестко попал в регионах по пакетам на УНах :neg1: хотя это закономерный итог


А агентства не попали?


В случае банкротства попали...если выживут, нет

Банкротства кого, БГ?
Речь идет о том, что БГ отказался оплачивать билеты Трансов, поэтому агентства точно в попадосе.
Если ты потерял состояние, то ты еще ничего не потерял; состояние ты можешь нажить вновь. Если ты потерял честь, то попробуй приобрести славу — и честь тебе будет возвращена. Но если ты потерял веру в себя, то потерял все. Гёте

remko
Премьера Курилки-2013, Всегда в строю-2013, Созидатель Курилки-2014, Гуру Курилки-2016
Сообщения: 13789

Ср окт 14, 2015 14:07  

Second
ссылаясь на Закон о туристской деятельности советую Вам ответить следующим образом:
В соответствии с п.____ Закона о туристской деятельности от _______ Туроператор несет ответственность за все услуги входящие в состав Турпродукта, даже если эти услуги должны быть исполнены третьими лицами. В соответствии с действующим законодательством и подзаконными актами Туроператор обязан за 24 часа предоставить туристам Полный комплект документов, в том числе билеты в обе стороны. После вашего заявления о том, что у Вас нет возможности предоставить обратные билеты, вы тем самым подтвердили, что со своей стороны отказываетесь от добросовестного исполнения всех услуг входящих в состав турпродукта, за которые в полном объеме несете ответственность перед туристами. Ни один из предложенных вариантов туристам не подходит, и решение туристов не производить никаких изменений по заявке по собственной инициативе. Поэтому мы предлагаем следующие варианты выхода из создавшейся ситуации:
1. В связи с невозможностью исполнить услуги по Турпродукту в полном объеме, Туроператор в одностороннем порядке аннулирует Тур и в соответствии с Законом о Защите прав потребителей возмещает туристам все понесенные им убытки в связи с отменой поездки.
2. Туроператор предлагает альтернативный обратный вылет с предоставлением дополнительных услуг по турпродукту, например трансфер до аэропорта вылета. Возможность доплат в разумных размерах обсуждаемо.
3. Туроператор выдает туристам документ о невозможности исполнить все услуги в полном объеме по Турпродукту и отказе от возмещения стоимости турпродукта для обращения с этим документом в страховую компанию в которой застрахована ответственность Туроператора.

Спасибо за понимание, ждем Вашего решения.

Аватара пользователя
busink
Сообщения: 2074

Ср окт 14, 2015 14:09  

БГ пытается минимизировать расходы для страховой. Сравнять долг с Фигами. Кому то сесть не хочеться.
Последний раз редактировалось busink Ср окт 14, 2015 14:11, всего редактировалось 1 раз.
НКВД.

Аватара пользователя
Мышь Лизетта
Сообщения: 1266

Ср окт 14, 2015 14:09  

Появилась перевозка на Кипр на Афлах. Цены нереальные. Для сравнения - Adams Beach на неделю - 150 тыр. На S7 - 162 тыр. У Натали - 116 тыр. на Ямалах.
Последний раз редактировалось Мышь Лизетта Ср окт 14, 2015 14:16, всего редактировалось 1 раз.
Не стой где попало - попадет еще раз.

Аватара пользователя
бежечанка
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 4515
Контактная информация:

Ср окт 14, 2015 14:13  

remko писал(а):Second
ссылаясь на Закон о туристской деятельности советую Вам ответить следующим образом:
В соответствии с п.____ Закона о туристской деятельности от _______ Туроператор несет ответственность за все услуги входящие в состав Турпродукта, даже если эти услуги должны быть исполнены третьими лицами. В соответствии с действующим законодательством и подзаконными актами Туроператор обязан за 24 часа предоставить туристам Полный комплект документов, в том числе билеты в обе стороны. После вашего заявления о том, что у Вас нет возможности предоставить обратные билеты, вы тем самым подтвердили, что со своей стороны отказываетесь от добросовестного исполнения всех услуг входящих в состав турпродукта, за которые в полном объеме несете ответственность перед туристами. Ни один из предложенных вариантов туристам не подходит, и решение туристов не производить никаких изменений по заявке по собственной инициативе. Поэтому мы предлагаем следующие варианты выхода из создавшейся ситуации:
1. В связи с невозможностью исполнить услуги по Турпродукту в полном объеме, Туроператор в одностороннем порядке аннулирует Тур и в соответствии с Законом о Защите прав потребителей возмещает туристам все понесенные им убытки в связи с отменой поездки.
2. Туроператор предлагает альтернативный обратный вылет с предоставлением дополнительных услуг по турпродукту, например трансфер до аэропорта вылета. Возможность доплат в разумных размерах обсуждаемо.
3. Туроператор выдает туристам документ о невозможности исполнить все услуги в полном объеме по Турпродукту и отказе от возмещения стоимости турпродукта для обращения с этим документом в страховую компанию в которой застрахована ответственность Туроператора.

Спасибо за понимание, ждем Вашего решения.

:good:
Все другие действия будут расцениваться как воля агентства или туриста.
Если ты потерял состояние, то ты еще ничего не потерял; состояние ты можешь нажить вновь. Если ты потерял честь, то попробуй приобрести славу — и честь тебе будет возвращена. Но если ты потерял веру в себя, то потерял все. Гёте

Аватара пользователя
бежечанка
Созидатель Курилки-2006
Сообщения: 4515
Контактная информация:

Ср окт 14, 2015 14:14  

Мышь Лизетта писал(а):Появилась перевозка на Кипр на Афлах. Цены нереальные. Для сравнения - Adams Beach на неделю - 150 тыр. У Натали - 116 тыр.

Ну так нет Трансов, нет и халявных цен, все логично!
Если ты потерял состояние, то ты еще ничего не потерял; состояние ты можешь нажить вновь. Если ты потерял честь, то попробуй приобрести славу — и честь тебе будет возвращена. Но если ты потерял веру в себя, то потерял все. Гёте

Аватара пользователя
Svetyak
Сообщения: 129
Контактная информация:

Ср окт 14, 2015 14:19  

а что же с вылетами в египет до 25го октября.... у нас тур с 19го по 26

Аватара пользователя
Second
Сообщения: 4386

Ср окт 14, 2015 14:26  

remko писал(а):Second
ссылаясь на Закон о туристской деятельности советую Вам ответить следующим образом:
В соответствии с п.____ Закона о туристской деятельности от _______ Туроператор несет ответственность за все услуги входящие в состав Турпродукта, даже если эти услуги должны быть исполнены третьими лицами. В соответствии с действующим законодательством и подзаконными актами Туроператор обязан за 24 часа предоставить туристам Полный комплект документов, в том числе билеты в обе стороны. После вашего заявления о том, что у Вас нет возможности предоставить обратные билеты, вы тем самым подтвердили, что со своей стороны отказываетесь от добросовестного исполнения всех услуг входящих в состав турпродукта, за которые в полном объеме несете ответственность перед туристами. Ни один из предложенных вариантов туристам не подходит, и решение туристов не производить никаких изменений по заявке по собственной инициативе. Поэтому мы предлагаем следующие варианты выхода из создавшейся ситуации:
1. В связи с невозможностью исполнить услуги по Турпродукту в полном объеме, Туроператор в одностороннем порядке аннулирует Тур и в соответствии с Законом о Защите прав потребителей возмещает туристам все понесенные им убытки в связи с отменой поездки.
2. Туроператор предлагает альтернативный обратный вылет с предоставлением дополнительных услуг по турпродукту, например трансфер до аэропорта вылета. Возможность доплат в разумных размерах обсуждаемо.
3. Туроператор выдает туристам документ о невозможности исполнить все услуги в полном объеме по Турпродукту и отказе от возмещения стоимости турпродукта для обращения с этим документом в страховую компанию в которой застрахована ответственность Туроператора.

Спасибо за понимание, ждем Вашего решения.


Ремко, премного благодарен! :poz1:
Я примерно тоже самое написал, только покороче.
Есть еще вариант 100%й - туристки пожилые, объявить им - что всё, никуда не летят, денег не вернут, они с сердечным приступом попадают в больничку, а тут начинает работать страховка отмены поездки. Как думаете, прокатит? :lol:

P.S.: Поджог квартиры или убийство близкого родственника не предлагать!!!
Есть мечта? Иди к ней! Не получается идти к ней? Ползи к ней! Не можешь
ползти к ней? Ляг и лежи в направлении мечты!

Юлия-Юлия
Сообщения: 7156

Ср окт 14, 2015 14:36  

remko, спасибо
Second, сорри, может масло пролить на крыльце офиса? :lol:
Прокатит... кирпич тоже прокатит...

sunnyonly
Сообщения: 609

Ср окт 14, 2015 14:44  

Нам предложили аннулировать без ФЗ, вот сидим думаем что делать, дешевле перелет в одну сторону докупить, чем деньги получить/не получить от БГ

Аватара пользователя
Svetyak
Сообщения: 129
Контактная информация:

Ср окт 14, 2015 14:47  

sunnyonly писал(а):Нам предложили аннулировать без ФЗ, вот сидим думаем что делать, дешевле перелет в одну сторону докупить, чем деньги получить/не получить от БГ

у вас куда тур?

tdsretenka
Сообщения: 437

Ср окт 14, 2015 14:48  

sunnyonly
а какое направление без ФЗ? и даты?

Аватара пользователя
Svetyak
Сообщения: 129
Контактная информация:

Ср окт 14, 2015 14:50  

позвонила сейчас насчет своего шарма - вылеты до 25го октября - на трансаэро, после - на оренах. Пока такая информация

Аватара пользователя
busink
Сообщения: 2074

Ср окт 14, 2015 14:53  

По счетчику у БГ забронировано за последний час 8 туров. Если так пойдет дальше, они на любые извращения пойдут. А куда сбежала комент. от БГ? Последние 2 дня не видно.
НКВД.

Аватара пользователя
yuyulka
Сообщения: 615

Ср окт 14, 2015 14:56  

busink писал(а):По счетчику у БГ забронировано за последний час 8 туров. Если так пойдет дальше, они на любые извращения пойдут. А куда сбежала комент. от БГ? Последние 2 дня не видно.


А Вы заметили, что в основном последние на НГ, 28 декабря, январь..
мы рождены, чтоб сказку сделать былью...

  •   Информация