Оформление возврата за билеты Трансаэро
Модератор: Administrator
- Sergik Work
- Сообщения: 3580
- Контактная информация:
stina, не... внутрянку не надо. спс)
- Serjant_USSR
- Сообщения: 432
- Контактная информация:
2 октября было письмо из иата о запрете продажи и возврата через бсп. Так что искать ничего не надо
хотя мне это фиолетово . куплен билет в июле был.
хотя мне это фиолетово . куплен билет в июле был.
БАЙКАЛ - все лучшие места священного озера. Круизы и экскурсии
Сегодня дозвонилась до трансаеро. Говорят рассматривают 10 рабочих дней а не календарных...заявок очень много...что ж, ждем понедельника-вторника... и потом 14 рабочих дней возвращает уже банк...
мне отбивка тоже не приходила и на вопрос трансам как узнать дошло ли письмо, отвечают - никак...ждать...
ждем...
мне отбивка тоже не приходила и на вопрос трансам как узнать дошло ли письмо, отвечают - никак...ждать...
ждем...
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
Мне сказали позвонить через неделю, типа к тому времени будет ясность. Отбивку о получении заявки по мылу, говорят, никому не присылают, можно не ждать.
Если успеете до офиц. объявления процедуры банкротства вернуть по чардж бэку - это будет самый удачный вариант ИМХО!
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...
Ni_No писал(а):BLIC
Dum spiro, Spero
Аминь!
P.S. банки всегда стараются от операции чардж бэка отмазаться)))) настаивать приходится.
Кстати однажды сама под эту процедуру попадала))
У нас аргентинец тур в тай заказывал, расплатился картой.. Потом из банка пришел запрос через полгода))) Отправила скан чека с его подписью, вопросов больше не было к нам.. Пока суть да дело, уточнила: "Вотс зе хелл??". Сказали, что клиент заявил, что не помнит такой операции и соответственно услуги и подал на чардж бэк.. Не прокатило
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...
Я и сама один раз лоханулась))) подала на чардж бэк по непонятному снятию с карты.. Операция прошла условно осенью...из Греции. А я там условно тусила в крайний раз в июле. Ну потопала в банк. Те давай как обычно корячиться, что моя твоя не понимай))) Пришлось включить паскудный тон..в общем приняли заяву..
Провели они расследование..Шлют письмо на почту, мол так и так...операция из ресторана в Греции. Выслали скан чека из чек. книжки)))) Спрашивают, мол подпись ваша?? Смотрю и глазам не верю моя подпись то)))))) Потом уже смутно припоминаю один из чудненьких греческих вечерочков в чудненькой таверночке...до зари ..Пришлось поизвиняться конечно же
Может наш чек завалялся где нить среди битых тарелок, потом нашелся мятый и грязный под бутылкой метаксы через 3 месяца...вот такой пердомонокль произошел
Провели они расследование..Шлют письмо на почту, мол так и так...операция из ресторана в Греции. Выслали скан чека из чек. книжки)))) Спрашивают, мол подпись ваша?? Смотрю и глазам не верю моя подпись то)))))) Потом уже смутно припоминаю один из чудненьких греческих вечерочков в чудненькой таверночке...до зари ..Пришлось поизвиняться конечно же
Может наш чек завалялся где нить среди битых тарелок, потом нашелся мятый и грязный под бутылкой метаксы через 3 месяца...вот такой пердомонокль произошел
Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её на всякую муйню...
- vladimir58
- Сообщения: 18
Свой среди чужих писал(а):Мне сказали позвонить через неделю, типа к тому времени будет ясность. Отбивку о получении заявки по мылу, говорят, никому не присылают, можно не ждать.
Мне отбивка пришла. Но я писал на bilet@transaero.ru. Билет я покупал за баллы Трансаэро и платил только таксы и сборы по карте. Заявку на возврат отправил 10.10.15. Ответа пока нет.
- Serjant_USSR
- Сообщения: 432
- Контактная информация:
сегодня пришло письмо из отдела рекламаций Трансов. Ваше заявление на рассмотрении.
Посмотрим как рассмотрят
Посмотрим как рассмотрят
БАЙКАЛ - все лучшие места священного озера. Круизы и экскурсии
- Serjant_USSR
- Сообщения: 432
- Контактная информация:
validol писал(а):Serjant_USSR
Адресок отдела рекламаций не подскажете. А то меня снабдили официальным письмом с мотивировкой отказа в выплате возврата за билеты с вылетом после 15 декабря по причине того. что деньки полностью перечислены в авиакомпанию...Билеты выписывались в агентстве...
в личке
БАЙКАЛ - все лучшие места священного озера. Круизы и экскурсии
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 955 гостей