Оформление возврата за билеты Трансаэро

Всякие обсуждения

Модератор: Administrator

Аватара пользователя
Serjant_USSR
Сообщения: 432
Контактная информация:

Пн окт 12, 2015 14:16  

в офисе трансов принимают заявления на возврат. Почему бы вам не сходить? Сидя на стуле ничего не сдвинеться
БАЙКАЛ - все лучшие места священного озера. Круизы и экскурсии

Ni_No
Сообщения: 775

Пн окт 12, 2015 14:26  

Serjant_USSR
далеко идти - 425 км : :) :
У нас в Нижнем нет офисов!

Юлия-Юлия
Сообщения: 7156

Пн окт 12, 2015 14:40  

Serjant_USSR писал(а):в офисе трансов принимают заявления на возврат. Почему бы вам не сходить? Сидя на стуле ничего не сдвинеться

Но не у тех, кто купил через интернет на сайте.

Аватара пользователя
Serjant_USSR
Сообщения: 432
Контактная информация:

Пн окт 12, 2015 15:00  

ну это как разговаривать с ними. У меня приняли заявление на возврат по билету купленному у Агентов.
Есть запись в их книге, присвоен номер и прочее..
БАЙКАЛ - все лучшие места священного озера. Круизы и экскурсии

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4016

Пн окт 12, 2015 15:04  

у нас (как у агентов) часть возвратов уже произведена
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

Аватара пользователя
Serjant_USSR
Сообщения: 432
Контактная информация:

Пн окт 12, 2015 16:00  

stina писал(а):у нас (как у агентов) часть возвратов уже произведена

расскажите каким образов. Можно в личку
БАЙКАЛ - все лучшие места священного озера. Круизы и экскурсии

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4016

Пн окт 12, 2015 16:12  

Serjant_USSR писал(а):
stina писал(а):у нас (как у агентов) часть возвратов уже произведена

расскажите каким образов. Можно в личку


честно говоря я не вникала... собрали списки у кого из клиентов было Трансаэро, сейчас потихоньку частями присылают кому проведен возврат, мне кажется только сегодня человек 20-30 прошло

мои клиенты уже месяца 2 как отказывались Трансаэро летать, так что меня лично не коснулось, а у коллег были случаи
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

Аватара пользователя
Свой среди чужих
Сообщения: 17941

Пн окт 12, 2015 16:15  

Serjant_USSR писал(а):У меня приняли заявление на возврат по билету купленному у Агентов

Для тех кто приобретал билеты на сайте предложен алгоритм подачи заявки на возврат только по е-мэйлу. У меня как раз тот самый случай.

alexis_s
Сообщения: 92
Контактная информация:

Пн окт 12, 2015 16:20  

Onetwo trip - вернули, Ozon travel отказываются

Аватара пользователя
Sergik Work
Сообщения: 3580
Контактная информация:

Пн окт 12, 2015 17:02  

stina, alexis_s: видимо по ТКП вернули, а по BSP пока нет.

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4016

Пн окт 12, 2015 17:06  

Sergik Work писал(а):stina, alexis_s: видимо по ТКП вернули, а по BSP пока нет.


да, возвраты ТКПшные
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

Аватара пользователя
Serjant_USSR
Сообщения: 432
Контактная информация:

Пн окт 12, 2015 17:38  

Я через BSP брал. Посмотрим что и как. Заявление на возврат приняли. Посмотрим что дальше будет
БАЙКАЛ - все лучшие места священного озера. Круизы и экскурсии

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4016

Пн окт 12, 2015 17:55  

если я все правильно помню, нам где-то за месяц до полной ж запретили выписывать через БСП Трансаэро
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

Аватара пользователя
Sergik Work
Сообщения: 3580
Контактная информация:

Пн окт 12, 2015 17:56  

stina, нет ) ошибаешься. если только негласно и от ОБС

Аватара пользователя
stina
Сообщения: 4016

Пн окт 12, 2015 17:59  

Sergik Work писал(а):stina, нет ) ошибаешься. если только негласно и от ОБС


стопудово было такое письмо, вопрос от какой даты, сейчас поищу
ну внутри компании, ты же понимаешь...
Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: bykovaln, dt@sitravel.ru и 504 гостя