Страница 3 из 8

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 14:16
Serjant_USSR
в офисе трансов принимают заявления на возврат. Почему бы вам не сходить? Сидя на стуле ничего не сдвинеться

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 14:26
Ni_No
Serjant_USSR
далеко идти - 425 км : :) :
У нас в Нижнем нет офисов!

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 14:40
Юлия-Юлия
Serjant_USSR писал(а):в офисе трансов принимают заявления на возврат. Почему бы вам не сходить? Сидя на стуле ничего не сдвинеться

Но не у тех, кто купил через интернет на сайте.

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 15:00
Serjant_USSR
ну это как разговаривать с ними. У меня приняли заявление на возврат по билету купленному у Агентов.
Есть запись в их книге, присвоен номер и прочее..

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 15:04
stina
у нас (как у агентов) часть возвратов уже произведена

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 16:00
Serjant_USSR
stina писал(а):у нас (как у агентов) часть возвратов уже произведена

расскажите каким образов. Можно в личку

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 16:12
stina
Serjant_USSR писал(а):
stina писал(а):у нас (как у агентов) часть возвратов уже произведена

расскажите каким образов. Можно в личку


честно говоря я не вникала... собрали списки у кого из клиентов было Трансаэро, сейчас потихоньку частями присылают кому проведен возврат, мне кажется только сегодня человек 20-30 прошло

мои клиенты уже месяца 2 как отказывались Трансаэро летать, так что меня лично не коснулось, а у коллег были случаи

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 16:15
Свой среди чужих
Serjant_USSR писал(а):У меня приняли заявление на возврат по билету купленному у Агентов

Для тех кто приобретал билеты на сайте предложен алгоритм подачи заявки на возврат только по е-мэйлу. У меня как раз тот самый случай.

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 16:20
alexis_s
Onetwo trip - вернули, Ozon travel отказываются

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 17:02
Sergik Work
stina, alexis_s: видимо по ТКП вернули, а по BSP пока нет.

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 17:06
stina
Sergik Work писал(а):stina, alexis_s: видимо по ТКП вернули, а по BSP пока нет.


да, возвраты ТКПшные

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 3

Добавлено: Пн окт 12, 2015 17:38
Serjant_USSR
Я через BSP брал. Посмотрим что и как. Заявление на возврат приняли. Посмотрим что дальше будет

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 4

Добавлено: Пн окт 12, 2015 17:55
stina
если я все правильно помню, нам где-то за месяц до полной ж запретили выписывать через БСП Трансаэро

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 4

Добавлено: Пн окт 12, 2015 17:56
Sergik Work
stina, нет ) ошибаешься. если только негласно и от ОБС

Re: Оформление возврата за билеты Трансаэро - стр. 4

Добавлено: Пн окт 12, 2015 17:59
stina
Sergik Work писал(а):stina, нет ) ошибаешься. если только негласно и от ОБС


стопудово было такое письмо, вопрос от какой даты, сейчас поищу
ну внутри компании, ты же понимаешь...