Запрет полетов в Египет. Все?

Vitt · Сб ноя 07, 2015 13:37

вопрос! максимально приближенные даты-это на сколько + вперед?! задать этот вопрос в лк я уже не могу! по фик,пляшем дальше,все скрины есть..

Camal · Сб ноя 07, 2015 13:37

хламье то надо вывозить. Проще один волгаднепр сгонять и все разом притащить.

Vitt я суечусь только с заказами с вылетом до понедельника включительно
вторник и далее - в понедельник.

volzanin · Сб ноя 07, 2015 13:38

Vitt писал(а):Библио аннулировали заявку с вылетом на завтра и вот что написали:
Y.PAVLOVA:Уважаемые коллеги, до урегулирования ситуации и разрешения компетентными органами возобновления авиасообщения с Египтом, вылеты авиарейсов с 06 ноября 2015 года прекращены. Вы можете перебронировать туристов, которые не полетят в Египет, на Кипр с датой вылета совпадающей или максимально приближенной к дате начала тура в Египет. На сайте выставлены туры на Кипр с 08.11 и далее (перевозчик Оренбургские авиалинии (группа Аэрофлот)). Бронирование по опубликованным ценам. После сохранения заявки на Кипр Вам нужно написать комментарий в отдел бронирования с указанием номера заявки по Египту (вместо которой заведена данная заявка) и просьбой перезачесть денежные средства с нее на текущую заявку. После подтверждения заявки по Кипру, заявка по Египту будет аннулироваться без фактических затрат и денежные средства будут перезачтены по курсу на день перезачета. Обращаем Ваше внимание, что для оформления провизы срок действия паспорта иностранного гражданина должен быть более 6-ти месяцев после даты окончания поездки. В случае принятия решения о том, что туристы на Кипр не летят - аннуляция тура в Египет с фактическими затратами согласно договора и дальнейшей минимизацией через юридический отдел Компании

Нам так же анулировали с вылетом 10.11

busink · Сб ноя 07, 2015 13:38

Мне кажется кто то заигрался в своих играх. Это уже слишком в отношении к людям.

aleana moon · Сб ноя 07, 2015 13:39

Одно дело бюджет не совпадает а бывает что и даты тура. У нас у туристов жёсткие даты отпуска, в Турцию не хотят а в другие страны не укладываются по датам тура. Что с такими туристами туроператоры делать предлагают?

кацап · Сб ноя 07, 2015 13:43

aleana moon писал(а):Что с такими туристами туроператоры делать предлагают?

Здесь только возврат денег. И то не скоро , я думаю

ALLIANCE · Сб ноя 07, 2015 13:46

Пегас прислал: "Добрый день коллеги ! Ближайшие рейсы (только 07.11, 08.11, 09.11) в Египет направляются в Анталию. Турция предоставляется по системе «рулетка» с сохранением звездности и типа питания. Аннуляция по договору. Возможно перебронирование на другие направления. Актуальность проверяйте в Поиске туров. Если будете перебронироваться, то укажите полные параметры тура, стоимость в у.е." Наши туристы категорично в Турцию не хотят. Согласны перенести свои на более поздние сроки, чуть ли март-апрель следующего года icon_eek

. Вылет 09.11. Вот что им сказать, ехать в аэропорт и делать отметку, что рейс в Египет летит в Турцию? Или просто не ехать туда? Пегас молчит.

aleana moon · Сб ноя 07, 2015 13:47

кацап писал(а):
aleana moon писал(а):Что с такими туристами туроператоры делать предлагают?

Здесь только возврат денег. И то не скоро , я думаю

ага. но мы лишь приняли заявление от них, и потом запросили аннуляцию.... денег вообще не обещали.....им телевизор обещал деньги вернуть

okeann · Сб ноя 07, 2015 13:48

у нас тож турики принесли "заявление на возврат"...санмар...что делать-ума не приложу..аннулируешь-потом хлебать, а не аннулируешь-потом пристанут почему?...

aleana moon · Сб ноя 07, 2015 13:51

okeann писал(а):у нас тож турики принесли "заявление на возврат"...санмар...что делать-ума не приложу..аннулируешь-потом хлебать, а не аннулируешь-потом пристанут почему?...

наши написали заявление на аннуляцию с отказом от предложенных ТО альтернатив в связи с невозможностью менять даты тура и просьбой вернуть деньги.

кацап · Сб ноя 07, 2015 13:52

okeann писал(а):у нас тож турики принесли "заявление на возврат"...санмар...что делать-ума не приложу..аннулируешь-потом хлебать, а не аннулируешь-потом пристанут почему?

При наличии заявления от туристов, я думаю, надо аннулироваться. Хотя лучше бы поговорить с туристами и разъяснить разницу между собственной аннуляцией и аннуляцией по инициативе ТО

Ирген · Сб ноя 07, 2015 13:54

Ничего самим аннулировать не нужно.
С момента полной оплаты тура и передачи документов туристу наступает ответственность ТО.
Вы предложили туристу то, что до вас довел оператор - доложили. Как дальше будет действовать турист - его личное дело. Он может вообще нас не уведомить - какое он принял решение. Но он должен явиться в аэропорт ко времени вылета его рейса и... поскольку его рейс уже не летит или летит не туда - поставить отметку в аэропорту. А вот потом он приходит к нам, и мы его готовим на подачу претензии к ТО.
Как вы считаете - такой алгоритм действий законен?

aleana moon · Сб ноя 07, 2015 13:54

кацап писал(а):
okeann писал(а):у нас тож турики принесли "заявление на возврат"...санмар...что делать-ума не приложу..аннулируешь-потом хлебать, а не аннулируешь-потом пристанут почему?

При наличии заявления от туристов, я думаю, надо аннулироваться. Хотя лучше бы поговорить с туристами и разъяснить разницу между собственной аннуляцией и аннуляцией по инициативе ТО

а если вылет уже прошёл, а ТО ещё не аннулировал по собвственной инициативе, то не будет ли потом ТА вменено бездействие?

BRATSK · Сб ноя 07, 2015 13:55

вот интересно,что ж такого отжимают у египтян, что ради ЭТОГО такую дурь намутили?

BLIC · Сб ноя 07, 2015 13:57

Уважаемые коллеги, Добрый день.
Перебронь на другие направления по ценам на сайте без ФПР

это от ПЕГАСА...сказали, что разрешили недавно прям

Запрет полетов в Египет. Все?

Кто сейчас на конференции