Запрет полетов в Египет. Все?

[Vitt]

я забронировала туристов на 10 ноября,на 11 ночей,4* Кипр,завтрак ужин,свою комиссию убрала! мне кто ее возместит интересно,я же не бесплатно работаю! дорогу малому бизнесу в нашей стране! Но там и без этого получилось доплата в 32 с лишним..
сейчас посмотрю,на сколько 10 ноября-дата приближенная к 8 ноября..для меня например приближенная

[aleana moon]

Ничего самим аннулировать не нужно.
С момента полной оплаты тура и передачи документов туристу наступает ответственность ТО.
Вы предложили туристу то, что до вас довел оператор - доложили. Как дальше будет действовать турист - его личное дело. Он может вообще нас не уведомить - какое он принял решение. Но он должен явиться в аэропорт ко времени вылета его рейса и... поскольку его рейс уже не летит или летит не туда - поставить отметку в аэропорту. А вот потом он приходит к нам, и мы его готовим на подачу претензии к ТО.
Как вы считаете - такой алгоритм действий законен?

думаю нет. Вы вручили документы туристам а вечером объявили что в Египет не полетят, вы что, туристов даже не информируете, получается? то есть пусть едут в аэропорт и это уже проблемы туроператора? думаю, что вы (мы) обязаны предупредить, проинформировать о предложенном выходе из ситуации и письменно взять ответ с туриста на что он согласен или не согласен.

[remko]

Мысли вслух:

Россия и Великобритания в лице глав государств в телефонном переговоре договорились об некой комбинации. Цель - давление на власти Египта. Тогда действительно крушение самолета и запрет на полеты взаимоувязаны лишь косвенно, Египет должен выполнить ряд условий, которые поставит Россия.
Россия дождавшись вечера выдает информацию о запрете, для всех участников туррынка неожиданно и начинает экстренно педалировать процесс отмены рейсов. Возможно такая шумиха, неразбериха, хаос связанные с Египтом несколько охладят граждан РФ к этому направлению и переориентируются на направления отечественные, как побочный эффект выгоден РФ.
Возврат туристов находящихся там не превращают в срочный принудительный вывоз, а по сроку окончания тура, что свидетельствует о том, в принципе все это замутили не для обеспечения безопасности туристов, на курортах никто туристов не пытается оградить от опасностей исламской страны.
Возвращение без багажа - некий маркетинговый ход для показухи и убедительности в нужности таких мер. Главное перенаправить возмутительную энергетику туристов в интерес без ответа почему и градус возмущения понизится, а локальные вспышки погасят те, кто верит в заботу государства свято. Муссирование великобританского варианта скорее использован для убедительности, ведь не секрет, что в сознании российских граждан живет уверенность, что западные страны заботятся о своих гражданах и ограждают их от всякой опасности, а их спецслужбы владеют рядом продуманных механизмов чтобы свести риск к минимуму. Вот получите граждане России неверящие о заботе великобританский вариант заботы.
Из этого умозаключение:
Остановка полетов устроена не на долго, максимум 2 недели, возможно за неделю Египет будет сговорчив до преданной собаки. Убытки туризму никто возмещать не будет, лишнее само отвалится, живучие станут еще закаленней. Туристов потерявшим деньги частично пошлют в турцию и кипр и пусть они там утрутся своим зарубежным отдыхом, не согласных пусть выцарапывают свои расходы как хотят, в этой комбинации интересы туризма интересны только в одном аспекте - не допустить хаоса и беспорядков возмущенных, пока справляются, собственно на фоне авиакатастрофы народ и сам попритих.... Авиакомпаниям посулили издержки возместить, но вопрос порядка возмещения будет озвучен позже, но рот закрыли обещаниями. Афл явно в курсе, поэтому выдает решение по ближайшим датам об аннуляциях перелета.
Египет скоро откроют, а мы массовка в дорогом спектакле. Поэтому, давайте сейчас не устраиваем в отрасли хаос, а спокойно разруливаем все вопросы с ТО, даже самые несправедливые ответы со временем решатся, поверьте.

[Ирген]

aleana moon
Я же написАла, что всю информацию довожу до туристов. Причем, не только устно, но и делаю пересылку оператора. При этом в курсе - что туристы думают и делают в дальнейшем.
Ну не хотят туристы по фортуне ехать в Турцию, не хотят...

[Ирген]

remko
++ в очередной раз!

[BRATSK]

Ремко! Апплодирую стоя - Вы все смутные подозрения и сомнения озвучили просто с академической точностью!

[volzanin]

Мысли вслух:

Россия и Великобритания в лице глав государств в телефонном переговоре договорились об некой комбинации. Цель - давление на власти Египта. Тогда действительно крушение самолета и запрет на полеты взаимоувязаны лишь косвенно, Египет должен выполнить ряд условий, которые поставит Россия.
Россия дождавшись вечера выдает информацию о запрете, для всех участников туррынка неожиданно и начинает экстренно педалировать процесс отмены рейсов. Возможно такая шумиха, неразбериха, хаос связанные с Египтом несколько охладят граждан РФ к этому направлению и переориентируются на направления отечественные, как побочный эффект выгоден РФ.
Возврат туристов находящихся там не превращают в срочный принудительный вывоз, а по сроку окончания тура, что свидетельствует о том, в принципе все это замутили не для обеспечения безопасности туристов, на курортах никто туристов не пытается оградить от опасностей исламской страны.
Возвращение без багажа - некий маркетинговый ход для показухи и убедительности в нужности таких мер. Главное перенаправить возмутительную энергетику туристов в интерес без ответа почему и градус возмущения понизится, а локальные вспышки погасят те, кто верит в заботу государства свято. Муссирование великобританского варианта скорее использован для убедительности, ведь не секрет, что в сознании российских граждан живет уверенность, что западные страны заботятся о своих гражданах и ограждают их от всякой опасности, а их спецслужбы владеют рядом продуманных механизмов чтобы свести риск к минимуму. Вот получите граждане России неверящие о заботе великобританский вариант заботы.
Из этого умозаключение:
Остановка полетов устроена не на долго, максимум 2 недели, возможно за неделю Египет будет сговорчив до преданной собаки. Убытки туризму никто возмещать не будет, лишнее само отвалится, живучие станут еще закаленней. Туристов потерявшим деньги частично пошлют в турцию и кипр и пусть они там утрутся своим зарубежным отдыхом, не согласных пусть выцарапывают свои расходы как хотят, в этой комбинации интересы туризма интересны только в одном аспекте - не допустить хаоса и беспорядков возмущенных, пока справляются, собственно на фоне авиакатастрофы народ и сам попритих.... Авиакомпаниям посулили издержки возместить, но вопрос порядка возмещения будет озвучен позже, но рот закрыли обещаниями. Афл явно в курсе, поэтому выдает решение по ближайшим датам об аннуляциях перелета.
Египет скоро откроют, а мы массовка в дорогом спектакле. Поэтому, давайте сейчас не устраиваем в отрасли хаос, а спокойно разруливаем все вопросы с ТО, даже самые несправедливые ответы со временем решатся, поверьте.

+10000

[aleana moon]

aleana moon
Я же написАла, что всю информацию довожу до туристов. Причем, не только устно, но и делаю пересылку оператора. При этом в курсе - что туристы думают и делают в дальнейшем.
Ну не хотят туристы по фортуне ехать в Турцию, не хотят...

прошу извинить, недопоняла, пропустила. всё верно.

[кацап]

а если вылет уже прошёл, а ТО ещё не аннулировал по собвственной инициативе, то не будет ли потом ТА вменено бездействие?

Я не думаю. Пишите офиц. письмо ТО о возврате денег в связи с тем что он (ТО) не выполнил договорные обязательства

[aleana moon]

а если вылет уже прошёл, а ТО ещё не аннулировал по собвственной инициативе, то не будет ли потом ТА вменено бездействие?

Я не думаю. Пишите офиц. письмо ТО о возврате денег в связи с тем что он (ТО) не выполнил договорные обязательства

то есть изобразить, что ничего про запрет в Египет не слышали и с туристами по данному вопросу не работали? если работали и донесли до туристов всю инфу, то какая-то реакция должна же быть ДО отлёта? а то это аыглядит так "да пофиг, что вы там нам предлагаете, мы хотим в Египет и мы летим в Египет" и приезать в аэропорт с ластами, и даже после того как не улетел в анталию а вернулся домой, всё равно не прийти в агентство и не потребовать деньги назад? а если и потребовать, то не писать заявление на аннуляцию а ждать непонятно чего и слушать агента о том, что нельзя аннулировать?. Это я со стороны туриста кагбэ... В общем запуталась я сама уже. А не проще взять с туриста заявление и нажать красную кнопку? Это на решение по возврату денег вот ИМЕННО В СЕГОДНЯШНЕЙ ситуации уже как-то отрицательно не повлияет, ситуация немного другая сейчас...это не простая аннуляция всё таки.

[remko]

Поэтому, коллеги давайте с ТО решать вопросы по мере их срочности. Про вылеты через неделю будем решать на неделе, сейчас актуальны вылеты сегодня, завтра и понедельник. Максимально без ущерба интересов туристов, поможем ТО сохранить доход полученный от продажи Египта, поэтому если туристы хотят отдохнуть, но сомневаются а как там в Турции или Кипре, то постарайтесь донести им информацию не лживую, но сгладьте острые углы. На самом деле погода нам в этом году подфартила, значит господь бор нас как раз любит и постарается сделать максимально хорошо хотя бы по небесной канцелярии. Разница в климате Турции Кипра и Египта на самом деле сейчас не сильно существенна, в Египте вечера сейчас тоже не африка в мае.....Море различается на пару градусов, ничего страшного, зато еда и сервис - несопоставимы, уж турция всяко лучше.... Вообщем, сомневающихся в направлении, но желающих отдохнуть - уговариваем.
Те кому Египет принципиален, ну там рыбки кораллы можит лубофф, уговариваем перенести сроки отдыха по возможности, мол запрет не будет бесконечным и Египет откроют, а после открытия представляете какие цены будут вкусные, главное успеть по ним взять... мол это уже было и по опыту....
По категоричным туристам исполняем все то, что они требуют письменно и озвучиваем ответы ТО. Если понимаете, что требование туристов не выгодно туристам, ну горячатся, пытайтесь показать, что вы действуете только в их интересах и советуете только для них лучшее....
Несправедливые ответы ТО тут размещаем в темах ТО, но без скатывания на возмущение и полоскание репутации ТО. Возможно через некоторое время ответ изменится выгодно для Вас.... Коллеги нам не выгодны банкротства ТО, даже самого пакостного и нелюбимого, мы сейчас либо спасаем отрасль, либо нас утопят поодиночке.

[busink]

вот интересно,что ж такого отжимают у египтян, что ради ЭТОГО такую дурь намутили?

Наверное что то связано с "Мистралями"

[aleana moon]

Поэтому, коллеги давайте с ТО решать вопросы по мере их срочности. Про вылеты через неделю будем решать на неделе, сейчас актуальны вылеты сегодня, завтра и понедельник. Максимально без ущерба интересов туристов, поможем ТО сохранить доход полученный от продажи Египта, поэтому если туристы хотят отдохнуть, но сомневаются а как там в Турции или Кипре, то постарайтесь донести им информацию не лживую, но сгладьте острые углы. На самом деле погода нам в этом году подфартила, значит господь бор нас как раз любит и постарается сделать максимально хорошо хотя бы по небесной канцелярии. Разница в климате Турции Кипра и Египта на самом деле сейчас не сильно существенна, в Египте вечера сейчас тоже не африка в мае.....Море различается на пару градусов, ничего страшного, зато еда и сервис - несопоставимы, уж турция всяко лучше.... Вообщем, сомневающихся в направлении, но желающих отдохнуть - уговариваем.
Те кому Египет принципиален, ну там рыбки кораллы можит лубофф, уговариваем перенести сроки отдыха по возможности, мол запрет не будет бесконечным и Египет откроют, а после открытия представляете какие цены будут вкусные, главное успеть по ним взять... мол это уже было и по опыту....
По категоричным туристам исполняем все то, что они требуют письменно и озвучиваем ответы ТО. Если понимаете, что требование туристов не выгодно туристам, ну горячатся, пытайтесь показать, что вы действуете только в их интересах и советуете только для них лучшее....
Несправедливые ответы ТО тут размещаем в темах ТО, но без скатывания на возмущение и полоскание репутации ТО. Возможно через некоторое время ответ изменится выгодно для Вас.... Коллеги нам не выгодны банкротства ТО, даже самого пакостного и нелюбимого, мы сейчас либо спасаем отрасль, либо нас утопят поодиночке.

достойно! плюсуюсь

[remko]

aleana moon
Напишите лучше в заявке или в письме ТО комментарий с вопросом, который волнует и вас и туристов и получите ответ.... Коллеги вас стараются отговорить от проявления инициативы аннуляции с вашей стороны, вообщем в нашем акульем мире с несовершенной судебной практикой полной противоречий и законами с изъянами наверное правильно.

[Vitt]

Поэтому, коллеги давайте с ТО решать вопросы по мере их срочности. Про вылеты через неделю будем решать на неделе, сейчас актуальны вылеты сегодня, завтра и понедельник. Максимально без ущерба интересов туристов, поможем ТО сохранить доход полученный от продажи Египта, поэтому если туристы хотят отдохнуть, но сомневаются а как там в Турции или Кипре, то постарайтесь донести им информацию не лживую, но сгладьте острые углы. На самом деле погода нам в этом году подфартила, значит господь бор нас как раз любит и постарается сделать максимально хорошо хотя бы по небесной канцелярии. Разница в климате Турции Кипра и Египта на самом деле сейчас не сильно существенна, в Египте вечера сейчас тоже не африка в мае.....Море различается на пару градусов, ничего страшного, зато еда и сервис - несопоставимы, уж турция всяко лучше.... Вообщем, сомневающихся в направлении, но желающих отдохнуть - уговариваем.
Те кому Египет принципиален, ну там рыбки кораллы можит лубофф, уговариваем перенести сроки отдыха по возможности, мол запрет не будет бесконечным и Египет откроют, а после открытия представляете какие цены будут вкусные, главное успеть по ним взять... мол это уже было и по опыту....
По категоричным туристам исполняем все то, что они требуют письменно и озвучиваем ответы ТО. Если понимаете, что требование туристов не выгодно туристам, ну горячатся, пытайтесь показать, что вы действуете только в их интересах и советуете только для них лучшее....
Несправедливые ответы ТО тут размещаем в темах ТО, но без скатывания на возмущение и полоскание репутации ТО. Возможно через некоторое время ответ изменится выгодно для Вас.... Коллеги нам не выгодны банкротства ТО, даже самого пакостного и нелюбимого, мы сейчас либо спасаем отрасль, либо нас утопят поодиночке.

согласна!