CORAL по Египту

[Denis2012]

okeann

Мы просим просчитать сумму минимизации, чтобы туристы могли принять решение. Может их устроит эта сумма и они согласятся аннулироваться.

[okeann]

okeann

Мы просим просчитать сумму минимизации, чтобы туристы могли принять решение. Может их устроит эта сумма и они согласятся аннулироваться.

ну наши настроены на суд уже. поэтому если не 100%, то в суд..наивные...потом еще вытрясать по суду неизвестно откуда и сколько...

[slonik1982]

Я вместо Марса Алам перебронировала на Турцию, вылет 15.11, все аннулировали и перезачли деньги. Туристы вместо конкорда в Ай си Гринн Паласе будут жить.

[Denis2012]

okeann

Может еще и компенсацию получат за моральный ущерб)

[Tema]

Denis2012
что-то сомневаюсь, что ответит Корал по сумме минимизации по фактически неаннулированной заявке... По минимизации в обычное время с месяц отвечают...тут еще дольше можно ждать.

Мои туристы тоже не захотели в Турцию. Думают все. Аннулироваться пока тоже не стали, не резон 50% получить штрафа и ждать у моря погоды....
Я б полетела в Турцию. в свое время, когда рейсы снимали из-за "революций" в Египте слетала в марте в Ренессанс-не пожалела тогда. Но сейчас цены за день на Турцию, увы,скаканули-за день долларов на 500-600 на двоих (на 10 ночей,с 14.11)!

Вот мне еще обидно за своих туристов, которые до "указа" на вылет 5.11 аннулировались и получили штраф 60%...Получается, с 31.10 до 6.11 было летать "не опасно", а с 6.11 стало невозможно)).

[ЖУКОГОН]

Коллеги, кто подскажет алгоритм работы с Санмаром ? На букинг или на инфо пишем, что согласны на Турцию, создаем новую заявку, а в примечании пишем, что вместо Египта такой то заявки ?! Деньги сами переводят. или надо еще куда писать ? если была заявка Рулетка Шарм, по Турции то же рулетку бронировать, или можно бронировать все, что угодно, если получается дороже, то доплачивать ?

[MariaNO]

Вот мне еще обидно за своих туристов, которые до "указа" на вылет 5.11 аннулировались и получили штраф 60%... Получается, с 31.10 до 6.11 было летать "не опасно", а с 6.11 стало невозможно)).[/quote]

Вот вот...

Мы не знаем что делать с заявкой Сан Мар на декабрь- туристы требуют вернуть 100 процентов... А Сан Мар не даёт оставить деньги на депозите как Анекс или Туи?

[Tyzemec]

Как вы дозваниваетесь в Корал? Все телефонные трубки у них лежат на столах...

Не соглашусь! +1 Коралу. Сегодня в воскресенье они единственные кто отвечали после автоответчика сразу. Перекинули на Индию сразу 3 заявки. Пегас и Корал с ФпР уважаю. Благодаря им мы сдержали "Вал" СБ-ВоСКР. А Индия в шоколаде)Как и ТАЙ и Вьетнам) Понедельник день отличный. Я люблю этот понедельник. Ясность наконец-то будет! А туристы приходили, и говорят: "А вот там где мы тур покупали, они не работают сегодня. А что нам делать?" Мы как профессионалы всё объяснили и порекомендовали к нам приходить в следующий раз. Не пришлось бы так много переплачивать или иметь не правильные альтернативы. Отменил выходные у сотрудников. Все "пашут". Рад коллективу! Благодарю ВСЕХ!

[Tyzemec]

Вот мне еще обидно за своих туристов, которые до "указа" на вылет 5.11 аннулировались и получили штраф 60%... Получается, с 31.10 до 6.11 было летать "не опасно", а с 6.11 стало невозможно)).

Вот вот...

Мы не знаем что делать с заявкой Сан Мар на декабрь- туристы требуют вернуть 100 процентов... А Сан Мар не даёт оставить деньги на депозите как Анекс или Туи?[/quote]

есть отдельная веткап по Санмару http://www.tourdom.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=45880

[Tyzemec]

Вот мне еще обидно за своих туристов, которые до "указа" на вылет 5.11 аннулировались и получили штраф 60%... Получается, с 31.10 до 6.11 было летать "не опасно", а с 6.11 стало невозможно)).

Вот вот...

Мы не знаем что делать с заявкой Сан Мар на декабрь- туристы требуют вернуть 100 процентов... А Сан Мар не даёт оставить деньги на депозите как Анекс или Туи?

есть отдельная ветка по Санмару http://www.tourdom.ru/forum/viewtopic.php?f=1&t=45880

[Tyzemec]

Коллеги, кто подскажет алгоритм работы с Санмаром ? На букинг или на инфо пишем, что согласны на Турцию, создаем новую заявку, а в примечании пишем, что вместо Египта такой то заявки ?! Деньги сами переводят. или надо еще куда писать ? если была заявка Рулетка Шарм, по Турции то же рулетку бронировать, или можно бронировать все, что угодно, если получается дороже, то доплачивать ?

и туда и сюда в одном письме. бронируете и пишите письмо. для перезачёта бланк с сайта. По Турции бронируйте любой вариант по бюджету или+/-. В любом случае Фортуна)

есть отдельная ветка по Санмару viewtopic.php?f=1&t=45880

[Tyzemec]

Denis2012
что-то сомневаюсь, что ответит Корал по сумме минимизации по фактически неаннулированной заявке... По минимизации в обычное время с месяц отвечают...тут еще дольше можно ждать.

Мои туристы тоже не захотели в Турцию. Думают все. Аннулироваться пока тоже не стали, не резон 50% получить штрафа и ждать у моря погоды....
Я б полетела в Турцию. в свое время, когда рейсы снимали из-за "революций" в Египте слетала в марте в Ренессанс-не пожалела тогда. Но сейчас цены за день на Турцию, увы,скаканули-за день долларов на 500-600 на двоих (на 10 ночей,с 14.11)!

Вот мне еще обидно за своих туристов, которые до "указа" на вылет 5.11 аннулировались и получили штраф 60%...Получается, с 31.10 до 6.11 было летать "не опасно", а с 6.11 стало невозможно)).

Форс-мажор)

[Ирген]

Tyzemec
Так я ж в субботу в 13 час не могла прозвониться, а после 18 час в субботу - без проблем. Вот в это время с 13 до 19 час и металась, пока пересаживала пару на утро воскресенья. А в 19 час субботы, когда без проблем дозвонилась до бухгалтера, которая мне открывала печать документов, она печеньку жевала - сказала, что первый раз за день. И их жалко, и себя, не говоря уже о туристах.

А сегодня ещё троих уговорами убедила лететь в Турцию, в 20 час согласились... Всех отправлю - уйду в запой...

[Tyzemec]

okeann

Может еще и компенсацию получат за моральный ущерб)

Ага, все 100%

[Tyzemec]

Tyzemec
Так я ж в субботу в 13 час не могла прозвониться, а после 18 час в субботу - без проблем. Вот в это время с 13 до 19 час и металась, пока пересаживала пару на утро воскресенья. А в 19 час субботы, когда без проблем дозвонилась до бухгалтера, которая мне открывала печать документов, она печеньку жевала - сказала, что первый раз за день. И их жалко, и себя, не говоря уже о туристах.

А сегодня ещё троих уговорами убедила лететь в Турцию, в 20 час согласились... Всех отправлю - уйду в запой...

Молодцы! Не Вы одна)))) Всем позитива!