Нам аннулировали заявку на 13.11 и прислали справку и ФЗ:
Согласно п. 32 ФЗ «О Защите прав потребителей » и разделу 4 Агентского Договора
ФАКТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ ТУРОПЕРАТОРА НА МОМЕНТ ПОЛУЧЕНИЯ АННУЛЯЦИИ
ТУРА ПО ЗАЯВКЕ № 635603414
cоставили 1108.00 USD
СУММА К ВОЗВРАТУ ПО ЗАЯВКЕ № 635603414: 142.00 USD
БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Модератор: Administrator
-
- Сообщения: 13
-
- Сообщения: 13
Что говорить туристам просто ума не приложу, они даже и не думаю о таком раскладе жестком
- Madagaskar
- Сообщения: 27
- Контактная информация:
Я тоже в растерянности. Заявку аннулировали с ф.з. 100%. Теперь надо отправлять документы минимизацию. Заявка не оплачена. Примут ли они эту минимизацию без оплаты?
Неба кубик внутривенно, солнца шарик под язык...
bevochka писал(а):Голос писал(а):Тортуга писал(а):Голос писал(а):БГ на 8 борт забит уже. )))
На Кипр?
Да. У нас очередь из переброней. А билеты ку-ку. )))
есть там билеты на 9e -только что смотрела, на завтра кончились (((. нам аннулировали заявки на 8 и 9 , на 23 ноября висит. если перебронируем на Кипр, то без ФЗ, иначе 100% и далее минимизация по обычной схеме
Есть. Борт повесили сразу после того как закончились билеты на 08.11. Видимо загруз хотели, поэтому 09.11 сняли перед этим.
- Madagaskar
- Сообщения: 27
- Контактная информация:
Для подачи документов на минимизацию штрафных санкций нужно приложить копию договора с ТО. Он у всех есть на руках?
Неба кубик внутривенно, солнца шарик под язык...
- Madagaskar
- Сообщения: 27
- Контактная информация:
Аннулировали уже весь Египет. Две заявки вообще не оплачены. Одни туристы готовы перебронировать на другой на другое направление. Я и не знаю, что делать. Перебронировать и оплачивать у другого ТО , деньги их у меня.
Неба кубик внутривенно, солнца шарик под язык...
-
- Сообщения: 13
Туристы согласны на Кипр, ближайшие даты на 11.11 или 15.11, вылеты только на 15.11 остались, причем перелет только Уральцами предлагают, скромные туры, для того, чтобы уложиться в стоимость египетской заявки, пару вариантов на Кипре и очень скромных((((((((((((((( Жесть..................
- Vkysnyatina
- Сообщения: 164
У кого нибудь есть уже результат по вылетам на 08.11 Кипр? У нас заявка подтверждена, но деньги еще не перенесли.. успели бы еще провизы сделать такому количеству людей, за такие короткие сроки....
If you don’t like where you are, then change it ....... You are not a tree
у нас есть заявка на Кипр на завтра- послезавтра. Написали БГ в заявке египетской можем мы деньги перекинуть на кипрскую заявку но туристы будут ДРУГИЕ??? два часа прошло...никто не отвечает
Со всем уважением ко всем защитникам БГ...ну их в баню. Не бронила их после трансаэровского коллапса и не буду (заявка не моя а коллеги)
ибо ТАК по свински поступать с агентами...слов нет. Почему ТУИ нам спокойно сказали деньги в понедельник вернем? и все нет у нас вопросов к ним. И все в ТУИ дозваниваются и на все свои вопросы ответы спокойно получают. А с БГ вечно какие то заморочки. ..как на войне чессслово. Причем агенты их персональные враги.... второй раз показывают что с..........ли они на нас с высокой вышки.
Пы.Сы. Не истерю, пью кофЭ с конфетками, и просто рассуждаю о бренности бытия
Со всем уважением ко всем защитникам БГ...ну их в баню. Не бронила их после трансаэровского коллапса и не буду (заявка не моя а коллеги)
ибо ТАК по свински поступать с агентами...слов нет. Почему ТУИ нам спокойно сказали деньги в понедельник вернем? и все нет у нас вопросов к ним. И все в ТУИ дозваниваются и на все свои вопросы ответы спокойно получают. А с БГ вечно какие то заморочки. ..как на войне чессслово. Причем агенты их персональные враги.... второй раз показывают что с..........ли они на нас с высокой вышки.
Пы.Сы. Не истерю, пью кофЭ с конфетками, и просто рассуждаю о бренности бытия
Приходится тщательно скрывать мой богатый внутренний мир,чтобы его не обложили налогом...
- Батюшка , а в пост можно мужчину ? - Можно , дочь моя , только не жирного ...
- Батюшка , а в пост можно мужчину ? - Можно , дочь моя , только не жирного ...
И нам только что аннулировал БГ с ФЗ . Но в туре страховка от невыезда, а в ней пункт N9
"...отмены в расписании внутренних авиарейсов, случившихся помимо воли
Застрахованного лица, что помешало осуществить ему заранее запланированную
поездку, если они указаны в договоре на туристическое обслуживание..."
"...отмены в расписании внутренних авиарейсов, случившихся помимо воли
Застрахованного лица, что помешало осуществить ему заранее запланированную
поездку, если они указаны в договоре на туристическое обслуживание..."
-
- Сообщения: 13
Туристы отказались от Кипра, решили, что полетят в иную страну за свои деньги. В полной уверенности, что им вернут полную стоимость, мне бы их уверенность(((((((((((
Люди а скажите куда писать запрос на минимизацию, мне сегодня что то уже совсем плохо.
-
- Сообщения: 13
alexis_s писал(а):Люди а скажите куда писать запрос на минимизацию, мне сегодня что то уже совсем плохо.
И мне не понятно, что теперь делать, туристы не едут на Кипр, куда на возврат писать, в личке БГ вообще не отвечает, по телефону не дозвониться, дурдом честное слово.