Страница 30 из 34
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 29
Добавлено: Сб янв 09, 2016 11:19
Тортуга
LION писал(а): Но именно туда к этому времени должны прийти 767, 777 и 747 из Трансаэро. Так что все будет нормально и спокойно летать будут и на дальняк тоже.
Благодарю за инфу.
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 24
Добавлено: Пн янв 11, 2016 12:42
sunlife_wiazma
С прошедшими праздниками, Вас, коллеги! С нами Библиоглобус рассчитался полностью, без штрафов. Потеряли только комиссию.
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 30
Добавлено: Пн янв 11, 2016 15:54
casya
Поздравляем!
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 24
Добавлено: Пн янв 11, 2016 16:10
bevochka
sunlife_wiazma писал(а):С прошедшими праздниками, Вас, коллеги! С нами Библиоглобус рассчитался полностью, без штрафов. Потеряли только комиссию.
Отличная новость для начала года)
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 24
Добавлено: Пн янв 11, 2016 18:32
Katena82
sunlife_wiazma писал(а):С прошедшими праздниками, Вас, коллеги! С нами Библиоглобус рассчитался полностью, без штрафов. Потеряли только комиссию.
Скажите пожалуйста какого числа должны были улететь? И категория клиентов (обычные или льготные так называемые)?
Нам на претензию сегодня ответ пришел, общая суть которого сводится к инфе как в ЛК (то бишь депонирование денежных средств)
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 24
Добавлено: Пн янв 11, 2016 18:33
Голос
bevochka писал(а):sunlife_wiazma писал(а):С прошедшими праздниками, Вас, коллеги! С нами Библиоглобус рассчитался полностью, без штрафов. Потеряли только комиссию.
Отличная новость для начала года)
Почему для начала? Ещё в том году закрыли все финансовые вопросы с БГ.
Ни одного штрафа, ни одной потери. Кто-то перебронировался у него, кто-то у других ТО.
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 24
Добавлено: Вт янв 12, 2016 11:18
sunlife_wiazma
Katena82 писал(а):sunlife_wiazma писал(а):С прошедшими праздниками, Вас, коллеги! С нами Библиоглобус рассчитался полностью, без штрафов. Потеряли только комиссию.
Скажите пожалуйста какого числа должны были улететь? И категория клиентов (обычные или льготные так называемые)?
Нам на претензию сегодня ответ пришел, общая суть которого сводится к инфе как в ЛК (то бишь депонирование денежных средств)
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 24
Добавлено: Вт янв 12, 2016 11:38
sunlife_wiazma
Katena82 писал(а):sunlife_wiazma писал(а):С прошедшими праздниками, Вас, коллеги! С нами Библиоглобус рассчитался полностью, без штрафов. Потеряли только комиссию.
Скажите пожалуйста какого числа должны были улететь? И категория клиентов (обычные или льготные так называемые)?
Нам на претензию сегодня ответ пришел, общая суть которого сводится к инфе как в ЛК (то бишь депонирование денежных средств)[/qu
Туристы должны были улететь 14 ноября в отель Сигал. У нас было забронировано два номера на одну семью. Один из туристов предъявил справку из Пенсионного фонда, о том, что получает пенсию по выслуге лет. Может она и повлияла. Ездили к Библам 2 раза - один раз возили документы на минимизацию, а второй раз им понадобилось подлинное заявление на возврат (не скан), так что покатались - от нас до Москвы 300 км, но ладно хоть не зря. Перед Новым годом деньги пришли мне на карту, так что наши туристы встречали праздники довольные.
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Добавлено: Вт янв 12, 2016 15:32
Вавилон
вернусь к этой теме..... не могу я туристам предлагать другие направления по цене, в несколько раз превышающий заявленный в Египет тур в размере 28 тыс. на 2. Они теперь со мной судиться желают, а мы только третье лицо, иск пойдет к Библио
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 30
Добавлено: Ср янв 13, 2016 16:39
leo
Претензию отправляли 02.12.15, сегодня получили ответ, предлагают депонировать средства и использовать для оплаты тура на этих же туристов. То есть то, что и на сайте написано. Снимать штраф отказываются. Вылеты 18 и 20 ноября.
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту - стр. 30
Добавлено: Ср янв 13, 2016 16:49
MariaNO
И нас БГ тоже послал куда подальше с возвратами.
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Добавлено: Ср янв 13, 2016 16:50
MariaNO
Вавилон писал(а):вернусь к этой теме..... не могу я туристам предлагать другие направления по цене, в несколько раз превышающий заявленный в Египет тур в размере 28 тыс. на 2. Они теперь со мной судиться желают, а мы только третье лицо, иск пойдет к Библио
Предложите им Сочи
У БГ очень низкие цены
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Добавлено: Пт янв 15, 2016 14:24
bevochka
Вавилон писал(а):вернусь к этой теме..... не могу я туристам предлагать другие направления по цене, в несколько раз превышающий заявленный в Египет тур в размере 28 тыс. на 2. Они теперь со мной судиться желают, а мы только третье лицо, иск пойдет к Библио
Судиться то они не с вами, а с БГ собираются. Вы как третье лицо можете вообще на заседания не являться.
Моя история закончилась. Суд решил, что БГ должен вернуть деньги туристу. Я тоже была ответчиком, писали о признании меня ненадлежащим, но в решении этого признания не прозвучало (может, я на слух упустила, в письменном варианте еще раз почитаю)
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Добавлено: Пт янв 15, 2016 14:35
Тортуга
bevochka писал(а):Суд решил, что БГ должен вернуть деньги туристу.
БГ присутствовал на слушаниях? 99 % ,что будет апелляция
Re: БИБЛИО ГЛОБУС по Египту
Добавлено: Пт янв 15, 2016 14:47
Фантик
Тортуга писал(а):bevochka писал(а):Суд решил, что БГ должен вернуть деньги туристу.
БГ присутствовал на слушаниях? 99 % ,что будет апелляция
ТА повезло что подавали в суд не на них, а на ТО. Это и есть главная проблема уговорить туристов.
Апелляция на 99% ничего не даст.