Тез Египет
Модератор: Administrator
линия писал(а):miucats
Поскажите пожалуйста,если знаете:Тройка уже озвучила алгоритм действий по заявкам,кгда туристы не хотят лететь в "замену"?
Не в курсе.
У меня туристы сразу согласились на Турцию.
Прием в Твери и Тверской области.
Мне непонятно, почему, нельзя перекинуть ДС с египетской заявки на др. заявку(другие туристы)? Я бы спокойно вернула 100% оплаты туристам, ну не хотят они в Турцию, а по др. направлениям не тянут доплату. Получается, что и из своих я отдать не могу туристам, т.к. египетский депозит я не могу использовать. Его можно перекинуть только на заказчиков Египта.
janinn писал(а):Мне непонятно, почему, нельзя перекинуть ДС с египетской заявки на др. заявку(другие туристы)? Я бы спокойно вернула 100% оплаты туристам, ну не хотят они в Турцию, а по др. направлениям не тянут доплату. Получается, что и из своих я отдать не могу туристам, т.к. египетский депозит я не могу использовать. Его можно перекинуть только на заказчиков Египта.
Мы уже третий день сокрушаемся по этой же теме!!! Анекс сначала разрешил так делать, потом передумал! Натали разрешил, но не передумал! Короче в этом вся и беда! Деньги на депозите, а мои турики не смогут на следующий год, туристка в положении!! Ну вот и что нам делать?!
-
magellan07
- Сообщения: 1487
janinn писал(а):Мне непонятно, почему, нельзя перекинуть ДС с египетской заявки на др. заявку(другие туристы)? Я бы спокойно вернула 100% оплаты туристам, ну не хотят они в Турцию, а по др. направлениям не тянут доплату. Получается, что и из своих я отдать не могу туристам, т.к. египетский депозит я не могу использовать. Его можно перекинуть только на заказчиков Египта.
Египет заявка №1 аннулировал,забронировал на этих туристов Таиланд. С Египта №1 перенёс деньги на Таиланд. Так как тур дороже,то написал на перенос денег Египет заявка №2.Перенесли.Теперь Египет номер №2 заявка есть,но там уже оплаты нет.А деньги за эту заявку полностью у меня.То что доплатили за Таиланд.Теперь эту заявку №2 будем либо тоже на Таиланд бронировать ,либо морозить до появления Египта.
Но ведь заявку №2 я должен по-любому закрыть.нельзя же просто эти деньги им отдать.А заявка останется забронированная,неоплаченная.Эти туристы всё равно обязаны поехать.
-
remko
- Премьера Курилки-2013, Всегда в строю-2013, Созидатель Курилки-2014, Гуру Курилки-2016
- Сообщения: 13789
MariaNO
Дайте Тезу месяц-максимум полтора и они изменят эти условия. Поверьте Тез не первый раз так решает эти депозиты. В 2011 году они после открытия Египта разрешили зачитывать на любую заявку. Все будет по мере нормализации ситуации. Или Вы хотите, чтобы Тез отдал только самым требовательным и до НГ не дожил?
Дайте Тезу месяц-максимум полтора и они изменят эти условия. Поверьте Тез не первый раз так решает эти депозиты. В 2011 году они после открытия Египта разрешили зачитывать на любую заявку. Все будет по мере нормализации ситуации. Или Вы хотите, чтобы Тез отдал только самым требовательным и до НГ не дожил?
remko писал(а):MariaNO
Дайте Тезу месяц-максимум полтора и они изменят эти условия. Поверьте Тез не первый раз так решает эти депозиты. В 2011 году они после открытия Египта разрешили зачитывать на любую заявку. Все будет по мере нормализации ситуации. Или Вы хотите, чтобы Тез отдал только самым требовательным и до НГ не дожил?
Только Тез или от других ТО тоже можно ожидать это?
Самсобой писал(а):Коллеги, я смотрю у Теза есть вылеты в Египет из Минска! Разрешает Тез на них перебронироваться?
Запрет на вылет для граждан РФ в Египет из всех городов РФ, но не указано что из других стран нельзя! Правильно, но если вдруг что то начнет происходить и окажется, что граждане опять все там отдыхают? Упс!?! а как они туда попали, ааа Тез тур! думаю всем понятно, что тур с перелетом ни один ТО сейчас не продаст, если паспорт РФ! Попробуйте, расскажите.
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 1563 гостя