ВОЗВРАТ ПОЛНОЙ СТОИМОСТИ ТУРА в ЕГИПЕТ.
Модератор: Administrator
Сан Мар хоть начал разговор о возврате - все в индивидуальном порядке- неделю назад они говорили - только депозит и вешали трубку!!! Библик вообще молчком - никаких признаков жизни! Анекс огорчает больше всего- ведь сначала сказали что можно на любых туристов перекинуть ! А потом обломали((( вообще достало все (((( столько времени прошло - а они хоть бы какую информацию сказали! Хоть что нибудь! Мои туристы ждут неделю и идут в суд- и такую позицию поддерживает большинство((((( маразм какой то ! Так дела не делаются
Сегодня пришла рассылка:
ПИСЬМО РОСТУРИЗМА С РАЗЪЯСНЕНИЯМИ ПО ЕГИПТУ!
Согласно официальному письму Ростуризма, турист НЕ вправе требовать 100% возврат при отказе от тура в Египет. Возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесенных расходов в порядке ст. 781 ГК РФ. Скан письма можно использовать как аргумент в случае, если турист требует 100% возврат.
Скан письма Ростуризма можно получить бесплатно, перейдя по этой ссылке - http://ukab.ru/yegipet-zapret-poletov-r ... -dokumenty
ПИСЬМО РОСТУРИЗМА С РАЗЪЯСНЕНИЯМИ ПО ЕГИПТУ!
Согласно официальному письму Ростуризма, турист НЕ вправе требовать 100% возврат при отказе от тура в Египет. Возврат денежных средств производится за вычетом фактически понесенных расходов в порядке ст. 781 ГК РФ. Скан письма можно использовать как аргумент в случае, если турист требует 100% возврат.
Скан письма Ростуризма можно получить бесплатно, перейдя по этой ссылке - http://ukab.ru/yegipet-zapret-poletov-r ... -dokumenty
-
- Сообщения: 437
okeann
подскажите, а они (Санмар) подтвердили Вам получение претензий ?
подскажите, а они (Санмар) подтвердили Вам получение претензий ?
-
- Сообщения: 437
okeann
по почте - мылу? или почте- с уведомлением о вручении?
по почте - мылу? или почте- с уведомлением о вручении?
-
- Сообщения: 58
Получила ответ от анекса (вылет 19.12.2015)
Может я что то не понимаю- а в каких условиях начинает действовать условия по договору при аннуляции? Почему если фигурирует страна Египет (не зависимо от даты вылета) то деньги не возвращают?
Может я что то не понимаю- а в каких условиях начинает действовать условия по договору при аннуляции? Почему если фигурирует страна Египет (не зависимо от даты вылета) то деньги не возвращают?
- Вложения
-
- image.jpg
- (254.79 КБ) 0 скачиваний
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 1257 гостей