Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Как бы там ни было, а скоро начнется сезон и некоторое оживление у туристов присутствует.
Что нового у ТО? Что интересного? Многие меняют сейчас направления, бонусные программы, сайты и т.п.

Ну например. Музенидис открывает офис в Лимасоле и начинает продавать туры на Кипр.
Анекс поставил чартер в Марокко из Екатеринбурга.
Балкан-Экспресс теперь продает Италию. А БГ Испанию из Екатеринбурга
Поделитесь. Что нового у кого?

Танюш, а мне все больше нравится реакция туристов, которые сейчас звонят и задают первый вопрос: "Ну как вы там.......выживаете". Испытываю кайф от реакции на ответ: "Все хорошо, Работаем, как обычно..у Вас срочный запрос? А то у меня сейчас туристы..Не очень удобно разговаривать..Я, как освобожусь, обязательно Вам перезвоню..часика через 2".
Прямо чувствуется, как у туриста позитив растет и желание отдыхать вместе с ним... Мы - турагенты, на 99% и создаем то ощущение, что сердце туризма еще бьется..Т ч побольше нам позитива, доброты и надежды...остальное сделает профессионализм

BTL

Балкан-Экспресс теперь продает Италию

да как бы уже больше года как

xox писал(а):да как бы уже больше года как

Вот честно скажу, что из Екатеринбурга первый год увидела. Обычно работаем с Пак-групп, да и не было спроса такого. Если и в прошлом году делали, значит пропустила.

BLIC писал(а):Танюш, а мне все больше нравится реакция туристов, которые сейчас звонят и задают первый вопрос: "Ну как вы там.......выживаете". Испытываю кайф от реакции на ответ: "Все хорошо, Работаем, как обычно..у Вас срочный запрос? А то у меня сейчас туристы..Не очень удобно разговаривать..Я, как освобожусь, обязательно Вам перезвоню..часика через 2".
Прямо чувствуется, как у туриста позитив растет и желание отдыхать вместе с ним... Мы - турагенты, на 99% и создаем то ощущение, что сердце туризма еще бьется..Т ч побольше нам позитива, доброты и надежды...остальное сделает профессионализм

Это да. Первый вопрос: "Вы работаете?" Конечно! Работаем, заходите! Бронируйте!!!

Правда сегодня у нас из офиса увезли терминал Пэй трэвел.
Свернули деятельность та компания, с которой был у нас договор. Допускаю, что кто-то работает. Нет смысла работать, говорят. Много закрылось ТА спрашиваю... Много, поэтому и сворачиваемся...
Раньше руку на пульсе держал, рассылку просматривала внимательно,на сайты ТО чуть ли не ежедневно ко всем заходила...
Сейчас расслабились слегка и вот, даже упустила, что Балкан уже занялся Италией. год назад.
Я так не привыкла.. Я привкла быть в курсе...

BTL писал(а):Это да. Первый вопрос: "Вы работаете?" Конечно! Работаем, заходите! Бронируйте!!!

Ага, и у нас так же)
Я уточняю:Вы имеете в виду, в офисе ли я сейчас, или работаю В ПРИНЦИПЕ)))?

BLIC писал(а):Танюш, а мне все больше нравится реакция туристов, которые сейчас звонят и задают первый вопрос: "Ну как вы там.......выживаете". Испытываю кайф от реакции на ответ: "Все хорошо, Работаем, как обычно..у Вас срочный запрос? А то у меня сейчас туристы..Не очень удобно разговаривать..Я, как освобожусь, обязательно Вам перезвоню..часика через 2".
Прямо чувствуется, как у туриста позитив растет и желание отдыхать вместе с ним... Мы - турагенты, на 99% и создаем то ощущение, что сердце туризма еще бьется..Т ч побольше нам позитива, доброты и надежды...остальное сделает профессионализм

Да, Вы правы на все 100!
ощущение предвкушения отдыха создает турагент)
а плач Ярославны на тему "ойчеделатьто" можно оставить и для домашних туристам это ни к чему)

Лучше бы вы скидки по 7% перестали давать.
А то до новинок никто не доживет.

Смех смехом, но уже года полтора никто скидок не просит практически, даже из тех кто просил...хотя мы и раньше их не приветствовали..только уж совсем уж тем постоянным, кто привык к своим максимум 5% еще с докризисных времен, но таких уже совсем совсем чуток... Что это? Кризис?

BLIC
Звериный аскал капитализьма! Ну я тагта всем постоянщегам даю скитку. Иногда 5%, иногда 0% дам, и они щясливы. Осенью приходила банда Джеймса - три семьи (12 аццких жыробасоф). Тугцыя, Белекъ Бичь 5. Окай, думаю. С этих каззлов хоть шэрсти клок. Грю мол, за массовость готов отслюнявить вам 7% дисконта наа (ну думаю, мне и 6% хватитъ). Жыробасы заржали: Паласатег, нам твои соседи сходу 10% дали. Оревуар оревуарович.

Полосатый, твоя Гала балована!!!

Пы сы сам анекдот:
Прийшов Мыкола до Гали свататься. А она ему гарбуза...
Вернулся домой. Мать спрашивает - Ну шо? -Та ничого, не хоче Галя за мене выходыты...
Берет мать сына за руку и тащит до Галиной хаты. Пришли...
В хате Галя и ее родня.
Мать говорит: -Мыкола, знимай штаны -Та шо Вы, мама, невдобно... -Снимай, кажу.
Мыкола снимает.
Мать Гали: - Ого!
-От и я кажу - ОГО!
А ваша Галя - балувана.

Повеселили.
Я про скидки не слышу или "не слушаю-ю-ю-ю"
Только что:
сидит туристка. Летят во Вьетнам с мамой. Мама дома , ей 65 лет.
Звонит дочери. "Да, мама, все подтвердили, мы летим, сейчас плачу деньги как раз."
И далее, мама, видимо, интересуется, а дали ли тебе доча скидку.
Да, дали скидку мама, дали., я одна полетела бы за 75 тыс, а раз мы вдвоем, то ты полетишь за 60... Все скидки учтены.

Я сначала аж напряглась, неужели думаю будет просить сейчас скидку. Нет, оказалось она просто маму успокоила и дальше продолжили с ней разговор о курорте.
Все бы такие.
Не, скидки иногда образуются за счет курсовой разницы или ошиблась... Сама никогда не озвучу. Нет уж. А сейчас и подавно.
Я почему то так смущаться начинаю, когда про скидку начинают со мной говорить.. То есть за тех кто речь заводит.. Они видимо увидев раз, как мне неловко уже больше никогда к этой теме не возвращаются.

BTL

Про скидки.
я уже давно перестала напрягаться или смущаться.
даю в диапазоне 0-3%.
4-5% для ооочень давних постоянных, или когда тур дорогой, или когда компания большая.
смотрю по ситуации, как поступить

BLIC