Страница 6 из 10
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Сб июл 30, 2016 19:17
Полосатый
Отрада
Вот эслип был у нас прецэдентный суд. Суд скорый, суд неправый, тада бы туристы не плакали. Но мы таки имеем што имеем...
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Сб июл 30, 2016 20:04
xox
не забывайте послезавтра начинается АВГУСТ !!!!!!
или уже все расслабились?
а БГ я бы поостерегся бронить особенно на осень
а что касается данной ситуации. то скажу так
я рассматривал очень много претензий и сразу скажу до суда доходили единицы и то это были частники, а уж что-то выигрывали там еще меньше и чтоооооо
ТО эти единичные выплаты нипочем так неприятность не более.
а вообще обычная ситуация ничего криминального в ней нет, удивлен что топикастер столько лет работая в туризме первый раз с таким столкнулась
ЕЩЕ раз туристы это не ваши дети, это обычные взаимотношения фирма-клиент не надо с ними сюсюкать ,в сад их сразу ТО отказал верните им деньги если есть претензии к ТО то пусть и идут с ним судиться - им пошлину не платить.
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Сб июл 30, 2016 20:16
BTL
xox писал(а):не забывайте послезавтра начинается АВГУСТ !!!!!!
Тьфу-тьфу-тьфу... При слове "август" у меня тревожность повышенная.
xox писал(а):туристы это не ваши дети,
Это я себе как мантру стала повторять. Помогает, иногда.
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Сб июл 30, 2016 20:28
Полосатый
хох дело говорит. всех бездомных собак не накормиш.
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Сб июл 30, 2016 21:14
BTL
Полосатый писал(а):хох дело говорит. всех бездомных собак не накормиш.
Согласная я. Только вот тупо чувствую себя "ответственной" за тур отрасль в целом. Понимаю, что это глупо. Но пока переживаю, все-таки, за косяки. Последний год, методом аутотренинга
стараюсь пропускать "мимо". Получаться стало!!! Видимо, дозрела. Дозревание далось нелегко, но, зато оно теперь искреннее и упертое.
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Сб июл 30, 2016 23:10
MariaNO
xox
Что вызывает сомнения по поводу БГ?
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Вс июл 31, 2016 19:16
Ninchik
у меня вопрос-
по аннулированной брони (косяк их системы) были фпз, после первой претензии из сняли почти все( оставили 40 енотов) , я нашкрябыла вторую претензию - и тишина.. прошло больше 10 дней.. пишут в ЛК- оплатите.. типа это минимальные ))) а почему я должна платить даже эти минимальные, я так не поняла, или это с миру по нитке.. затык дырок после Трансов..))
вопрос- готовить 3-ю или бросить нах.. ?? пусть висят?
юрист грит- шкрябый третью..
что посоветуете?
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Вс июл 31, 2016 20:29
casya
Шкрябать однозначно.
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Вс июл 31, 2016 22:09
BLIC
Шкрябать однозначно с выставлением встречных ФПР.. ибо время-деньги!
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Пн авг 01, 2016 0:30
Diva32
Коллеги, получив в пятницу поздно вечером на почту еще письмо с извинениями БГ и предложением аннулировать заявку и выбрать что-то другое, я все-таки уговорила клиентку смириться)))
В итоге мы с ней забронировали Тунис - вылет 02.08 от Корала, она счастлива - предложение было очень хорошее )) Только опять небольшой стресс до завтра(понедельника) - вчера оплатила через Pay Travel - оплата не проставлена, обычно сразу проставляется.. Но это уже другая история)))
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Пн авг 01, 2016 9:59
Семёнов
Да уж, АВГУСТ... Надежды на турецкий подъём и египетский всплеск не оправдались... Согласен с хох, некоторые ТО весь год после осенних событий работали в минус, а учитывая гигантские выплаты по краху Трансов, да , оч опасно, соблазн есть сварганить финт на другое юр лицо по типу бельтюковой и работать с чистого лица.
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Пн авг 01, 2016 11:35
ilya_abc
Семёнов писал(а):Да уж, АВГУСТ... Надежды на турецкий подъём и египетский всплеск не оправдались... Согласен с хох, некоторые ТО весь год после осенних событий работали в минус, а учитывая гигантские выплаты по краху Трансов, да , оч опасно, соблазн есть сварганить финт на другое юр лицо по типу бельтюковой и работать с чистого лица.
почему бы и нет?
1. безопасно - т.е. никого не посадили
2. можно продолжать деятельность:
А) так как нет законодательного запрета на создание второй пирамиды
Б) и это самое главное в указанных причинах: ТА утрутся и продолжат работу, т.е. база потеряна не будет )
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Пн авг 01, 2016 22:33
xox
MariaNO писал(а):xox
Что вызывает сомнения по поводу БГ?
а что думаете я прям тут всем в открытую выложу свои умозаключения ????
тем более что это мое личное мнение причем оно не означает что БГ навернется просто осторожность не помешает
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Вт авг 02, 2016 14:34
Andreiaka
хох пальнул в БГ. а попал в Бриско )
Re: БИБЛИО-ГЛОБУС - ЧУДЕСА НА ВИРАЖАХ или КАК ПОТЕРЯТЬ КЛИЕН
Добавлено: Вт авг 02, 2016 15:36
valexper032
xox писал(а):MariaNO писал(а):xox
Что вызывает сомнения по поводу БГ?
а что думаете я прям тут всем в открытую выложу свои умозаключения ????
тем более что это мое личное мнение причем оно не означает что БГ навернется просто осторожность не помешает
Бог не выдаст, свинья не съест
..., не сейте панику...