moiforpost писал(а):Я не говорю сейчас о том кто виноват и что делать.
Как это вы НЕ говорите???
moiforpost писал(а):Уважаемые читатели, как и обещал накануне. Продолжаю делиться своими мыслями по работе туроператоров
может быть это я написал?
А может быть поделитесь мыслями, почему из-за нерадивости ВАШЕГО буха, кто-то в чужой Компании, ................. Сами накосячили, вот и ждите, пока выполнят условия, согласно своих внутренних инструкций и никто не обязан вам разъяснять, почему так.
Вот так, установил руководитель Компании, и с чем это связано, НЕ обязан разъяснять...
Если есть противоречие Закону и ваше несогласие, вы вправе подать в суд.
И вообще, если не согласны с какими-то положениями или условиями сотрудничества, тоже имеете выбор, сотрудничать, или НЕ сотрудничать...
moiforpost писал(а):Но такое чувство, что у большинства комментирующих - проблемы с амбициями или с чем-то ещё, они стараются найти виновного, стараются съязвить. Когда нужно просто обсудить ситуацию.
А что тут вообще рассуждать и обсуждать.
Вот есть прописанный алгоритм возвратов, установленный руководителем и все в Компании, будут его выполнять. Вам тоже, он был известен изначально.
Если это так, то что вообще обсуждать?