Вести с Турецких полей

Галина · Ср сен 21, 2016 21:42

Позвонили туристы. Пятёрка в Белеке. У них будет ранний возврат. Гид на собрании выдала фразу: "У кого ранний возврат, возьмите еду из ресторана, но только не в тарелках выносите."
Это что, новый спешиал сервис? Вместо сухого пайка?
Пегас зажигает.

ТурагентНСК · Чт сен 22, 2016 11:26

Лэнд оф Легендс не просто смотрим, ныне типа Риксос, идем на концерт Валерии и шоу 25.09.
Флору не смотрим, но все про нее спрошу и напишу.

Только что из Кристалл Тат. Все ок. Маритим пайн как всегда, радует.

roman1971 · Чт сен 22, 2016 14:51

Галина писал(а):Позвонили туристы. Пятёрка в Белеке. У них будет ранний возврат. Гид на собрании выдала фразу: "У кого ранний возврат, возьмите еду из ресторана, но только не в тарелках выносите."
Это что, новый спешиал сервис? Вместо сухого пайка?

Есть отели, которые вместо lunch box предоставляют ранний завтрак в ресторане или в ночном снеке.
Но чтобы ни того, ни другого не было не припомню, тем более 5* в Белеке.
Может инкамингу жаловались туристы, которые забывали lunch box заказать накануне, или и вовсе о нем не знали. Либо кто то хотел похомячить в автобусе : :) :

roman1971 · Чт сен 22, 2016 14:54

BLIC писал(а):оч интересно насчет Легенд

Может кому полезно будет

roman1971 · Чт сен 22, 2016 14:57

ТурагентНСК писал(а):Маритим пайн как всегда, радует.

Маритим Пайн Бич при показе держится на оптимизме гест которая показывает.
Но чтобы понять отель, в нем нужно пожить. А жалоб на него хватает, и на уборку, и на питание.

Галина · Чт сен 22, 2016 23:10

roman1971 писал(а):
Галина писал(а):Позвонили туристы. Пятёрка в Белеке. У них будет ранний возврат. Гид на собрании выдала фразу: "У кого ранний возврат, возьмите еду из ресторана, но только не в тарелках выносите."
Это что, новый спешиал сервис? Вместо сухого пайка?
Есть отели, которые вместо lunch box предоставляют ранний завтрак в ресторане или в ночном снеке.
Но чтобы ни того, ни другого не было не припомню, тем более 5* в Белеке.
Может инкамингу жаловались туристы, которые забывали lunch box заказать накануне, или и вовсе о нем не знали. Либо кто то хотел похомячить в автобусе

В том то и дело, что никто не жаловался.. И гид на первой встрече, СРАЗУ озвучила такой вот вариант.Народ был в ах...е.
Ну и вроде как с туристами напряг. А гид хамит.. Борзеет. Вот думаю, надо кляузу в Пегас писать

кацап · Чт сен 22, 2016 23:56

Галина писал(а):Вот думаю, надо кляузу в Пегас писать

Это всегда было "бичь" Пегаса.У него(Пегаса) всегда были проблемные гиды

ТурагентНСК · Пт сен 23, 2016 0:18

roman1971 писал(а):
ТурагентНСК писал(а):Маритим пайн как всегда, радует.
Маритим Пайн Бич при показе держится на оптимизме гест которая показывает.
Но чтобы понять отель, в нем нужно пожить. А жалоб на него хватает, и на уборку, и на питание.

Роман, привет, пересекались как-то в тезовском рекламнике!

Да уж, сказано в точку. Дама бесподобна и артистична, особенно со своим фирменным "бес-плат-но!".
Но отель действительно и отремонтирован, и с перечисленными опциями.

Из сегодняшних детских были хороши Кристалл Тат и Папиллон Айша.

Общались с руководством Кристаллов в неформальной обстановке. Дорассказал историю с переделом собственности, которую начинала рассказывать в тезовском рекламнике Небохат.

И про отношения Библики-Кристаллы. И про контракты с Ираном-Израилем, и сколько стоит ремонт отелей после наезда их семей...

Глории стоят полупустые, 40% загрузка, ждут октября, когда массово поедут гольфисты.

Завтра едим в Регнуме и смотрим Лэнд оф Легендс.

Про Кристалл Флору.
Все нормально, и территория, и море, и еда.
Плохо с номерами в бунгало.
Предлагайте туристам категорию номера +1 к ожидаемой. Хоть какая-то гарантия, что вернутся довольными.

remko · Пт сен 23, 2016 0:44

Галина

гид лишь позаботилась о том, чтобы туристы хоть что-то поели после выезда из отеля до приезда домой, а это примерно 7 часов. Не кормят нынче в полете и вполне возможно не обеспечивают в отеле ланч боксами, в Белеке не только Глории и Корнелии, там есть ряд совершенно отвратительных отелей. Было бы на что обижаться, ну сказала, возьмите еды, вот прям нахамила.

Полосатый · Пт сен 23, 2016 8:02

ТурагентНСК
Гранмерси, старина. Мои во Флору забронены на стандарты ландвью. Но подскажу, штоп не покупались на предложэние пожыть фбунгало.

Тортуга · Пт сен 23, 2016 10:19

ТурагентНСК
Коллега,подскажите пожалуйста,попадались вам отели с детскими "лазалками" ( прикольными,многоярусными) такими,как например, в VOYAGE BELEK,GLORIA или GURAL TEKIROVA,только в отелях чуть бюджетнее названных?
Заранее очень признателен за информацию

Галина · Пт сен 23, 2016 11:13

кацап писал(а):
Галина писал(а):Вот думаю, надо кляузу в Пегас писать

Это всегда было "бичь" Пегаса.У него(Пегаса) всегда были проблемные гиды

Истинные слова, коллега.
Хуже пегасовских гидов , наверное, и нет никого.
Однажды было исключение.Гид в Мексике..

remko · Пт сен 23, 2016 11:13

Полосатый
не хочу тебя расстраивать, но Кристал Флора клубный отель, там жилье только в бунгало. Может конечно за те 6 лет, что я его не видела там здание поставили, но вроде бы такого не слышала. Бунгалам конечно лет много, я этот отель помню еще с прошлого веку, как дешевый клубник со стремным пляжем и сарайками для жилья, расположенного у кладбища. Кристал бунгалки обновил, причем до и после вызывало уважение.
НО!!!!!!!

На самом деле из всех Кристалов Флора всегда была с огромными проблемами, жилье там как раз из ужаса ужасного сделали боль-мень ничаго, даже заход в море максимально старались сделать удобным, матрасики стелили на дно, загорательную зону очень хорошей площадкой обустроили. Территория у Флоры мечта астматика и аллергика. Сосновый бор, ляпота. Но что в нем была сильная проблема - это вранье, причем в период, когда там всякие инспецкии и периоды показать товар лицом, еда во Флоре - просто мишленовские звезды, а как все это заканчивалось, начинался пепелац, я в 2010 году лично в нем обедала, это было шедеврально, по сравнению с Даймой, в которой нас разместили (видимо гаже отеля не нашлось на всем кемерском побережье) весь состав инфотура отметил качество питания на 6 с плюсом. Ну и как результат в июне наотправлял туда туристов и вернулись туристы с огромными претензиями..... мол да, территория, обновленные бунгало, даже вход в море, все как вы сказали, но еды в этом отеле нет, есть корм и того на всех не хватает. И так каждый год, инфотур отмечает отель как люся с плюсом, а туристы понять не могут за что их турагенты так обманывают. Дайма в этом отношении оказалась честнее, она и ради инфотура попку морщить не стала, особенно для руководителя инфотура расстаралась, предоставила ей номер на цокольном этаже где сломано было абсолютно все, кран, унитаз, кровать, побитые зеркала и балконная дверь

frisches brotchen · Пт сен 23, 2016 11:56

ТурагентНСК писал(а):Кристалл Вотерворлд. Ужас ужасный. Отель переполнен израильтянами, арабскими туристами, очень зычными и громкими...
Очень плохая звукоизоляция, маленький пляж. Перекусы ни разу не олл. Аквапарк работает очень мало часов в день.

Сентиды - чудо. Они сейчас под инспекцией Томаса Кука, все подняли по качеству: и клиентский сервис, и питание улучшили. Раньше в Летунье были старые номера, сейчас практически полный ремонт. Хочу в Летунью.

Макс Роял белековский и Адам и Ева полупустые. В Максе преобладают сами турки.

Проезжали новый Риксос Легенд - невероятный внешне. Завтра смотрим.

Вы с кем в рекламнике? кто организовал? как-то мимо пролетел факт рекламника)))

ТурагентНСК · Пт сен 23, 2016 14:16

Интурист. Только они сделали инфотуры по нью Турции. Из Москвы, Казани, Уфы и Ек-бурга.
Позже получила приглашение на пегасовский бизнес-форум в Турцию, проходит сегодня в анталийском Экспо, отправила сотрудницу.

Вести с Турецких полей

Кто сейчас на конференции