Ленок писал(а):А если сделать аннуляцию, а затем сделать бронь на эти даты, но уже другой отель
У нас была как раз ситуация с перебронью на другой отель, туристы отзывов начитались и решили заменить отель за три месяца до вылета, новый отель был дороже по стоимости первого, но.....Пегас выставил цену неизвестно откуда взятую, боролись долго, но ничего не добились, тут то и меняли и даты рождения и фамилии. А что оставалось? Туристам же не объяснишь, почему они видят цену 85000, а мы предлагаем им перебронировать за 120000.
