Добрый день, коллеги! Первый раз аннулируем тур у Анекса, дорогой, с штрафом.
Бронирование мне сразу озвучили размер штрафа - в %. Я - туристу.
Сейчас выяснилось что ТО считает штраф в % от цены брутто. Т.е. используя такую формулу при размере штрафа 90% за 3 дня до вылета и при 100% оплате тура, агентству еще выставляется счет на доплату)))? Поделитесь опытом пожалуйста, как все же должны рассчитать - от нетто или брутто?
аннуляция у Анекса
Модератор: Administrator
YAKTOUR писал(а):Добрый день, коллеги! Первый раз аннулируем тур у Анекса, дорогой, с штрафом.
Бронирование мне сразу озвучили размер штрафа - в %. Я - туристу.
Сейчас выяснилось что ТО считает штраф в % от цены брутто. Т.е. используя такую формулу при размере штрафа 90% за 3 дня до вылета и при 100% оплате тура, агентству еще выставляется счет на доплату)))? Поделитесь опытом пожалуйста, как все же должны рассчитать - от нетто или брутто?
Как возможно считать штраф от цены брутто? Может вы в ноль работаете:))
Переписывалась, пыталась выяснить, ответ бронирования был " аннуляция будет % от цены брутто. Если хотите поспорить-то пишите официальное несогласие с нашими неустойками и мы обязательно кинем ваше письмо на рассмотрение". Сейчас аннуляцию провели, все ок. Штраф в % от нетто))). Вопрос закрыт. Я думала может у Анекса какие то свои "правила игры"...
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 956 гостей