Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

Туристы, которые не улетели с ВИМами ТУДА, это понятно.......
А вот, что делать с туристами, которые из-за ВИМов застряли ТАМ???????
Не пора-ли Турпомощи проснуца и показать себя во всей красе??????

Которые застряли ТАМ кайфуют на халяве. Собственно, кто застрял-то?

2 На Троих
Рыжик, ты что, забыл - Турпомощь теперь не делает телодвижений при "ненадлежащем исполнении", нет такого теперь в Законе. А неисполнение только при прекращении деятельности.

Семёнов писал(а): Собственно, кто застрял-то?

Туристы, которые должны были вимами возвращяца

Семёнов писал(а):Которые застряли ТАМ кайфуют на халяве.

Кукуют в чистой зоне

WILLY писал(а): Турпомощь теперь не делает телодвижений при "ненадлежащем исполнении", нет такого теперь в Законе. А неисполнение только при прекращении деятельности.

Ты путаешь. Это про страховые

На Троих писал(а):

WILLY писал(а): Турпомощь теперь не делает телодвижений при "ненадлежащем исполнении", нет такого теперь в Законе. А неисполнение только при прекращении деятельности.

Ты путаешь. Это про страховые

А на основании чего тогда Турпомощь пустит в ход средства резервного фонда?

WILLY писал(а):А на основании чего тогда Турпомощь пустит в ход средства резервного фонда?

На основании того, что возвратный рейс отменён и турист завис за рубежами нашэй горячо любимой родины.

Это проблема ТО, перевозка в пакете, турпомочь тут ни при чём. Мои все проинструктированы, всё документировать и в суд.

На Троих писал(а):

WILLY писал(а):А на основании чего тогда Турпомощь пустит в ход средства резервного фонда?

На основании того, что возвратный рейс отменён и турист завис за рубежами нашэй горячо любимой родины.

"Ассоциация ТУРПОМОЩЬ – объединение туроператоров в сфере выездного туризма. Основной задачей Ассоциации является оказание экстренной помощи российским туристам за рубежом, оказавшимся в экстренной ситуации по причине финансовой несостоятельности туроператора, а с января 2017г., в связи с вступлением в силу Федерального закона № 49-ФЗ от 02.03.2016г. «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях совершенствования законодательства, регулирующего туристскую деятельность» Ассоциация «ТУРПОМОЩЬ» наделяется дополнительным функционалом в части формирования фондов персональной ответственности туроператоров в сфере выездного туризма, а также размещения сведений о турагентах на портале Ассоциации."
http://www.tourpom.ru/page/o-turpomoschi

Но... с другой стороны - вот как в законе № 49-ФЗ от 02.03.2016г.:
"экстренная помощь - действия по организации перевозки туриста
из страны временного пребывания (оплата услуг по перевозке) и (или)
иные действия (в том числе оплата услуг по размещению),
осуществляемые объединением туроператоров в сфере выездного туризма
в соответствии с настоящим Федеральным законом в связи с
неисполнением туроператором обязательств по договору о реализации
туристского продукта в части неоказания полностью или частично
туристу входящих в него услуг по перевозке и (или) размещению;

То есть, турпомощь у себя на сайте дает заведомо ложную информацию?

WILLY писал(а):турпомощь у себя на сайте дает заведомо ложную информацию?

Нафикк сайт. Читаем закон

Краснодар и Ростов вывозят они же, на ближайшую неделю инфу получили... Что кайфуют то да. Плюс сутки к отдыху, вылет с 7 на 8 перенесли. Но есть те, кому эти сутки нафиг не нужны, дела ждут. А вообще опа настоящая. Тьфу три раза у нас все туристы вменяемые пока, щас в офисе до 2х ночи пересаживали на все что можно. Завтра ещё кучу дорогих и родных сердцу и р/с туристов пристроить. И что хочу заметить, на 10 заявок - 1 отказ и то по весомой причине.

у турпомощи напряглись, но трубку не сняли )

читаем http://tourpom.ru/news/vim-avia

Andreiaka писал(а):у турпомощи напряглись, но трубку не сняли )

читаем http://tourpom.ru/news/vim-avia

А как же формулировка из Закона№ 49-ФЗ от 02.03.2016г.?
в связи с
неисполнением туроператором обязательств по договору о реализации
туристского продукта в части неоказания полностью или частично
туристу входящих в него услуг по перевозке и (или) размещению
Трактуем как хоЧИм?

WILLY

А как же...

а вот так ... пишите письма ))