Натали отменила все чартеры

Мышь Лизетта · Пт июн 29, 2018 23:56

Только что поняла, что подублировала тему про Наталей. Пятница, б...
Два тура, оба дорогие, оба на регулярке. Дрожу.
Админ, уберите тему, плиз, чтобы не не множить.

помощник менеджера · Сб июн 30, 2018 0:11

Не совсем продублировали
В той старой теме обсуждалось очередное пришествие - бывшего ген дира Южного креста Фесика в Натали, и к чему это приведет

casya · Сб июн 30, 2018 11:22

Так что? Натали-все? Бронировать вряд ли кто-то решится.

Бананчик · Сб июн 30, 2018 11:37

casya писал(а):Так что? Натали-все? Бронировать вряд ли кто-то решится.

Я уже года 3 не решался icon_lol

P.S. Коллегам попавшим искренне желаю терпения и позитивного, так или иначе, но конца...

Pofigist · Сб июн 30, 2018 11:47

casya писал(а):Так что? Натали-все? Бронировать вряд ли кто-то решится.

Как та "Натали", к которой все привыкли, как массовик-затейник с большими объемами и т.д. и т.п. Натали видимо всё.
Но это не мешает им остаться нормальным ТО немассового сектора, типа Ванда, АРТ-тура и иже с ними, которые вполне неплохо себя чувствуют и без собственных чартерных программ.
Всё идет своим предписанным чередом, и на низкомаржинальном рынке с охрененной конкуренцией просто иначе не может быть.

Бананчик · Сб июн 30, 2018 12:00

Pofigist писал(а):
casya писал(а):Так что? Натали-все? Бронировать вряд ли кто-то решится.
Как та "Натали", к которой все привыкли, как массовик-затейник с большими объемами и т.д. и т.п. Натали видимо всё.
Но это не мешает им остаться нормальным ТО немассового сектора, типа Ванда, АРТ-тура и иже с ними, которые вполне неплохо себя чувствуют и без собственных чартерных программ.
Всё идет своим предписанным чередом, и на низкомаржинальном рынке с охрененной конкуренцией просто иначе не может быть.

Хорошая попытка! Воробьев, снимай маску, мы тебя узнали :big lol:

А если серьезно, то ничего общего не хочу иметь с Натали после всех их выходок. Начиная от жалоб на других операторов по Турции и заканчивая активной и открытой политике по прямым продажам онлайн! Не злой я человек по натуре своей, но сейчас улыбаюсь во весь рост)

kassandra · Сб июн 30, 2018 12:02

Pofigist писал(а):Но это не мешает им остаться нормальным ТО немассового сектора, типа Ванда, АРТ-тура и иже с ними, которые вполне неплохо себя чувствуют и без собственных чартерных программ.

У этих "нормальных" ТО нет амбиций и аппетитов руководителя НТ)))
Так что такая роль его вряд ли устроит. Можно формально отойти от дел и вон Фесику поручить порулить новым ТО... :crazy:

помощник менеджера · Сб июн 30, 2018 12:06

Есть 2 принципа работы ТО - это или туристы набираются за счет массовки (где часто применяемым оружием является демпинг) либо главным образом за счет профессионализма в не массовых турах и клиентоориентированости. У Натали вторая часть почти отсутствует

Но кстати у Натали во всю продажи идут c 27 июня на зимние эмираты - возможно чтобы сейчас дырки затыкать
И на сайте информации об отмене чартеров до сих пор нет

kassandra · Сб июн 30, 2018 12:18

помощник менеджера писал(а):Но кстати у Натали во всю продажи идут c 27 июня на зимние эмираты - возможно чтобы сейчас дырки затыкать
И на сайте информации об отмене чартеров до сих пор нет

Чтобы сейчас дырки затыкать - запущена акция только онлайн продажи на 3 дня до 1 июля с дополнительной скидкой (это из комментов к новостям).
ИМХО, если новость попала в телевизор - это зряшная суета с их стороны...

Pofigist · Сб июн 30, 2018 12:20

kassandra писал(а):
Pofigist писал(а):Но это не мешает им остаться нормальным ТО немассового сектора, типа Ванда, АРТ-тура и иже с ними, которые вполне неплохо себя чувствуют и без собственных чартерных программ.

У этих "нормальных" ТО нет амбиций и аппетитов руководителя НТ)))
Так что такая роль его вряд ли устроит. Можно формально отойти от дел и вон Фесику поручить порулить новым ТО...

Возможно, ведь Воробьев скорее всего хороший математик, но так себе бизнесмен, а тем более как топовый риск-менеджер он, как показывают его действа от идеи создания натенции до сегодняшнего дня, он вообще никакой. Это, кстати, относится не только к нему, но и еще ко многим нынешним рулевым ТО.
Мне кажется, что он человек 90х и, видимо, мыслит категориями 90х до сих пор. А может быть есть предел, до которого он уже дорос на своём, прямо скажем, незаурядном уме, но мир меняется, а для Воробьева, видимо, это сё, наступила его точка непреодоления.
А может он просто устал, возраст, вес, здоровье... Наверное ему и правда нужно нанимать для руления своим детищем молодых профессионалов, которые живут сейчас, а не остались в мире 90х, а самому на пенсию на дивиденды редиску сажать...

Будем посмотреть, чё гадать то

Бананчик · Сб июн 30, 2018 12:22

kassandra писал(а):
помощник менеджера писал(а):Но кстати у Натали во всю продажи идут c 27 июня на зимние эмираты - возможно чтобы сейчас дырки затыкать
И на сайте информации об отмене чартеров до сих пор нет

Чтобы сейчас дырки затыкать - запущена акция только онлайн продажи на 3 дня до 1 июля с дополнительной скидкой (это из комментов к новостям).
ИМХО, если новость попала в телевизор - это зряшная суета с их стороны...

Согласен, если в ящике было, то сушите весла...

помощник менеджера · Сб июн 30, 2018 12:27

А почему он не просчитал?
Втихую(ну да, вот это видимо не получилось) слить чартеры с оптимальной для себя заморозкой денег( трупы агентств я не считаю) и дальше продолжать

AlvarezA · Сб июн 30, 2018 12:30

видели?
https://www.tourdom.ru/news/glava-natal ... blemy.html

«Натали Турс» рекомендует агентствам информировать своих клиентов о том, что им, возможно, придется повторно на месте оплатить проживание. В этом случает компания компенсирует туристам понесенные расходы в срок от 3 до 7 дней.

какие заботливые мля... рекомендуют предупредить клиентов....

Pofigist · Сб июн 30, 2018 12:51

AlvarezA писал(а):
«Натали Турс» рекомендует агентствам информировать своих клиентов о том, что им, возможно, придется повторно на месте оплатить проживание. В этом случает компания компенсирует туристам понесенные расходы в срок от 3 до 7 дней...

Да события развиваются стремительно и всё говорит о том, что Натали действительно каза болду и эта каза болду была запланирована еще несколько месяцев назад.

Бронь середины весны (!), только наземка, Эстиваль парк. Запрос типа а чё там с моими туристами? Ответ от отеля:

Good morning,
In reply to you’re e-mail, we are sorry to inform you that yesterday all the bookings of NATALIE TOURS were cancelled.
Nobody will take in charge the reservations and the hotel has been informed that in case of the clients arrive, they will have pay on the spot directly.
We are terribly sorry for the clients but there is no other solution.
Awaiting for your news,
Kind regards, Vladimir Lozano │ Dpto. Reservas

Так что все отмазы, что сие коснется только чартеров, а с регуляркой будет всё в порядке- видимо ничто другое, как наглая воробьевская ложь. Тут вообще только земля была.

kassandra · Сб июн 30, 2018 13:02

помощник менеджера писал(а):А почему он не просчитал?
Втихую(ну да, вот это видимо не получилось) слить чартеры с оптимальной для себя заморозкой денег( трупы агентств я не считаю) и дальше продолжать

Видимо, так и планировалось, но случаи с незаселением в неоплаченные отели попали в поле зрения Турпомощи и были преданы огласке (почему - вопрос отдельный). Дальше - больше, ну и пошло управление в ручном режиме по ситуации.
Насчет денег - думаю, физически там замораживать просто нечего))
Тут писали про Трансаэро, типа НТ с ними разобралась и сейчас выкрутится. Но не надо забывать, что в союзниках по Трансаэро у Воробьева был Аэрофлот (наверняка), а сейчас кто? Эмиратские шейхи?)))

Натали отменила все чартеры

Кто сейчас на конференции