Категория номера в ваучере отличается от категории номера в подтверждении!

Всякие обсуждения

Модератор: Administrator

EPI
Сообщения: 11523

Сб июн 01, 2019 2:08  

Kraft писал(а):в ваучере - стандарт твин (фигфам балкон), в подтверждении стандарт твин

Да, я тож за Согласие, вариантов нет ( Спасибо

А сил хватит?

Аватара пользователя
Администратор
Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
Сообщения: 4060

Сб июн 01, 2019 7:00  

Мочало - начинай сначала. Зафлудили основной форум, товарищи! Нельзя же так. Пятница пятницей, суббота субботой, а честь пора знать.
С уважением, Администрация «Курилки».
(Приёмная Администрации)

помощник менеджера
Совесть Курилки-2017
Сообщения: 8693

Сб июн 01, 2019 10:26  

Так высказали бы заодно мнение по актуальному вопросу, всяко жизненнее здесь чем телесводки погоды обсуждать
офисные гвардейцы - хранители отрасли!

Самсобой
Сообщения: 188

Пн июн 03, 2019 16:32  

Коллеги, сорри, не было возможности заяти на сайт раньше.

Отель The Buggiba Hotel 3*

Во вложении скрины из системы бронирования ТО, подтверждения, и ваучера.
Вложения
Снимок экрана 2019-06-03 в 16.15.48.png
Так выглядит в подтверждении.
Снимок экрана 2019-06-03 в 16.15.48.png (25.22 КБ) 2780 просмотров
Снимок экрана 2019-06-03 в 16.27.00.png
так выгдляди в систем бронирования ТО
(96.41 КБ) 0 скачиваний
Снимок экрана 2019-06-03 в 16.29.02.png
Так выглядит в ваучере
Снимок экрана 2019-06-03 в 16.29.02.png (45.8 КБ) 2780 просмотров

Самсобой
Сообщения: 188

Пн июн 03, 2019 16:34  

Caramel писал(а):Источник цитаты Конечно в ваучере должно стоять ровно то же самое, что и в подтверждении, это даже не обсуждается.
У меня вопрос, НЕ имеющий отношения конкретно к данной проблеме. А в отеле вообще есть стандарты с балконами? На сайте ТО нет описания. А другие источники что выдают?



Как я и писал в изначальном посте, исходя из инфо на сайте отеля, все номера с названием TWIN (кроме номера TWIN Singl+Chld) имеют балконы.

Аватара пользователя
Д М Б
Золотой БРЕНД Курилки, СуперантиБукер, Старожил Курилки-2018
Сообщения: 15533
Контактная информация:

Пн июн 03, 2019 16:48  

контракт у то на твины. отель, увешанный балконами, заведомо подтверждает другой номер . я считаю, что косяк отеля и надо долбить его.
а вообще курить вредно.
гармония - это когда думаешь головой, прислушиваешься к сердцу и чуешь попой.

оса-это пчела как комар, но только муха !

EPI
Сообщения: 11523

Пн июн 03, 2019 17:03  

Д М Б писал(а):контракт у то на твины. отель, увешанный балконами, заведомо подтверждает другой номер . я считаю, что косяк отеля и надо долбить его.
а вообще курить вредно.

Если заведомо подтверждает другой номер, то почему это не отражено в подтверждении, а только в ваучере, в чём прикол?

Аватара пользователя
military
Сообщения: 317

Пн июн 03, 2019 17:17  

Я считаю, что надо смотреть в первоисточник. Если есть отдельная категория в онлайне ТО под названием TWIN Balcony, тады ой...
На Слетать есть вот такое:
Скриншот 03.06.2019 17-26-45-109.png
(28.24 КБ) 0 скачиваний

помощник менеджера
Совесть Курилки-2017
Сообщения: 8693

Пн июн 03, 2019 18:14  

Я кстати такое на сайтах видел по сабжу
Стандарт;Комфорт без балкона ; Пул вью
Без стакана не поймешь
офисные гвардейцы - хранители отрасли!

Самсобой
Сообщения: 188

Пн июн 03, 2019 18:26  

В общем очевидно одно: если б изначально в подборе туроператора этот номер стоял так же как он стоит в ваучере, то есть TWIN no balcony - то никакой проблемы бы ни у кого не было!

А вот тут уже непонятка, почему это не так, и кто за это должен платить.

ТО не хочет платить и по сути отделывается извининениями )

EPI
Сообщения: 11523

Пн июн 03, 2019 18:48  

Самсобой писал(а):В общем очевидно одно: если б изначально в подборе туроператора этот номер стоял так же как он стоит в ваучере, то есть TWIN no balcony - то никакой проблемы бы ни у кого не было!
А вот тут уже непонятка, почему это не так, и кто за это должен платить.
ТО не хочет платить и по сути отделывается извининениями )

Ну или хотя бы в подтверждении.

помощник менеджера
Совесть Курилки-2017
Сообщения: 8693

Пн июн 03, 2019 18:54  

Самсобой,
Если бы юридически просто было бы обосновать за что в данном случае ТО платить , вы бы здесь бы не топили : :) :
офисные гвардейцы - хранители отрасли!

Kraft
Сообщения: 648
Контактная информация:

Пн июн 03, 2019 20:44  

Все проще. смотрим сайт отеля.

Номера без балкона имеют названия:
COMFORT TWIN ROOM
SINGLE ROOM
QUADRUPLE ROOM
ONE BEDROOM APARTMENT (2-3 PAX)
​TWIN FOR SINGLE USE (1 ADULTS + 2 CHILDREN)
QUADRUPLE ROOM (2 ADULTS + 2 CHILDREN UNTIL 12 YEARS)

Номера с балконом:
TWIN ROOM WITH BALCONY (A CHILD UP TO 12 YEARS FREE)
TWIN ROOM WITH BALCONY AND POOL VIEW (A CHILD UP TO 12 YEARS FREE)
STUDIO WITH BALCONY
TRIPLE ROOM WITH BALCONY
TWO BEDROOMS APARTMENT (3-4-5 PAX) - непонятное исключение, но не суть
TRIPLE ROOM WITH BALCONY (3 ADULTS + 1 CHILD UNTIL 12 YEARS)


и т.д. т.е. на сайте отеля которые не имеют балконы не имеют никаких приписок.
те кто имеют (кроме апартов) - балкон прописан прямо непосредственно в названии категории.

А так в ваучере - уточнение, чтоб не балкон не рассчитывали.
Подсунь свою мечту врагам - они погибнут при ее реализации.

  •   Информация
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: Pilot_ и 384 гостя