Страница 4 из 7
Возврат за Китай
Добавлено: Чт фев 20, 2020 19:31
Slimpa
Нам тез сегодня сделал возврат по аннулировнному туру. Думала придётся с ними долго тягаться
Возврат за Китай
Добавлено: Чт фев 20, 2020 20:33
Доктор
Slimpa писал(а):Источник цитаты Нам тез сегодня сделал возврат по аннулировнному туру. Думала придётся с ними долго тягаться
Специально зарегистрировались, чтоб это сообщить?
Вот как то никому не возвращают, а вам вернули.
Не верю
Возврат за Китай
Добавлено: Чт фев 20, 2020 21:02
Slimpa
Доктор писал(а):Источник цитаты Специально зарегистрировались, чтоб это сообщить?
Вот как то никому не возвращают, а вам вернули.
Не верю
Ваше право - верить или нет, зарегистрировалась не сегодня , если заглянете в мой профиль, но тема эта интересовала, так как изначально тез нам предложил только перебронь или перенос на другие заявки.
Возврат за Китай
Добавлено: Пт фев 21, 2020 22:00
BTL
Slimpa, А чем Вы так прекрасны? Мы тоже хотим, мы хорошие. С чего вдруг такая милость, именно Вам? Вы из региона или из Москвы? Ваш профиль ни о чем не говорит, простите. Осчастливьте информацией, пожалуйста. Не в плане профиля, даже, а то, какие действия предпринимали..
Возврат за Китай
Добавлено: Ср мар 11, 2020 17:01
BTL
Не хочу топить тему далеко. Турист принес досудебную претензию к ТЕЗу. Кому-то что-то возвращают?
Возврат за Китай
Добавлено: Ср мар 11, 2020 19:46
validol
нам полностью вернул ПАК. Наземка Италия 29.02-07.03
Возврат за Китай
Добавлено: Ср мар 11, 2020 20:54
janinn
BTL, вопрос по ТЕЗу или другим ТО тоже?
Возврат за Китай
Добавлено: Ср мар 11, 2020 21:56
Доктор
ТЭЗ ничего не вернул. Обещания есть, фактов нет
Возврат за Китай
Добавлено: Чт мар 12, 2020 12:00
Семёнов
Отстаньте от ТЭЗа, если он сейчас вам вернет, то не вернет ничего по летним броням на Турцию. Аннуляции РБ Турции уже массовые. Успокойтесь, Китай и Италия это форс -мажор, так и надо объяснять туристам. Их же летние брони накроются, а там гораздо больше денег.
Возврат за Китай
Добавлено: Чт мар 12, 2020 12:09
BTL
Семёнов писал(а):Источник цитаты Китай и Италия это форс -мажор, так и надо объяснять туристам. Их же летние брони накроются, а там гораздо больше денег.
Разные люди. Одни люди Китай аннулировали, а Турцию бронировали другие, в основном. Поэтому денег обратно хотят. Все хотят. Каждый хочет, на другие брони им фиолетово.
Если бы у нас правительство официально сказало, что это форс-мажор, то было бы о чем с туристами разговаривать. Но ведь было громко объявлено, что туроператоры должны 100% вернуть деньги за аннулированные туры... Это главный аргумент у туристов
Возврат за Китай
Добавлено: Чт мар 12, 2020 12:12
Дмитров
Не так все просто. Тройка и другие за Китай все вернули. Люди знают. Поэтому ситуация некрасивая
Возврат за Китай
Добавлено: Чт мар 12, 2020 12:57
Семёнов
Никто не объявлял , что 100% возврат, не надо выдумывать. Кто объявил из правительства персонально, кто? Никто. А то что там ростуризм СОВЕТОВАЛ, это всё ерунда на постном масле, законной силы не имеет. Сейчас ещё за Индию начнут просить возвраты, и откуда их ТО будут брать? С летних броней, больше неоткуда. И к чему придём? В угоду 100-200 туристам потопим всех ТО и летний отдых. Пусть идут в сад, в лес, в суд куда угодно. Время работает на ТО
Возврат за Китай
Добавлено: Чт мар 12, 2020 13:01
Д М Б
Дмитров писал(а):Не так все просто.
[url]Тройка[/url] и другие за Китай все вернули. Люди знают. Поэтому ситуация некрасивая
господи, они ещё живы ?????
Возврат за Китай
Добавлено: Чт мар 12, 2020 13:22
Семёнов
И нельзя забывать, что продажи сейчас встали практически у всех ТО. Поступлений нет, откуда брать? Не случайно же Есауленко обмолвился, что ещё неделя и ТО не будут платить зарплату, кадры убегут в Лукойл. Поэтому, пусть ТО сейчас пересидят месяц, мож вирус утихнет , а мож и падишах...
Возврат за Китай
Добавлено: Чт мар 12, 2020 13:27
BTL
Семёнов писал(а):Источник цитаты Никто не объявлял , что 100% возврат, не надо выдумывать. Кто объявил из правительства персонально, кто? Никто. А то что там ростуризм СОВЕТОВАЛ, это всё ерунда на постном масле, законной силы не имеет.
Я это понимаю, туристы понимать это не хотят. Я за ТЕЗ всей душой, если что. И понимаю все.
Сейчас вот узнала что в Польше, где тоже закрыли вузы и отменили массовые мероприятия, приняли к рассмотрению документ о помощи туротрасли, а президент Польши внес инициативу, чтобы отложить внесение кредитов и других выплат, либо их пролонгация без штрафов.
Нам придется выкарабкиваться самим, я полагаю.
Туроператором очень тяжело сейчас. Это я все объясняю туристам. Убеждаю как могу.