Форум Курилка. Профессиональный туристический форум. TourDom.Ru. Информационная служба БАНКО

janinn писал(а):Источник цитаты BTL, вопрос по ТЕЗу или другим ТО тоже?

Меня ТЕЗ интересовал. По всем остальным аннуляциям мне вернули деньги. У меня было их всего 2 пока. За авиабилеты Аэрофлот со штрафом 5 тыс вернул и за круиз из Италии тоже вернули. Наш местный туроператор, глубоко мной уважаемый Море Трэвел.
Остальное пока изменение сроков поездки

Нам куратор Теза написала, что только перенос на другие заявки.
Германия и Израиль экскурсионки, возвраты вынужденные, т.к. рейсы отменены. Других недоплаченных заявок у Теза нет, ну и, скорее всего, до летнего сезона и не появится. Деньги в Тез из Ак вернулись, по наземке и не платили еще за апрель скорее всего...
Слушаю нытье и претензии туристов за бесплатно...
Кстати, Пегас за аннулированную апрельскую Турцию перевел на следующий день после заявления от нас.
Остальные тоже вынужденные возвраты (Анекс и Санмар). Еще деньги не пришли, но хоть отдать не отказывают!

botal писал(а):но хоть отдать не отказывают!

Воробьев до сих пор не отказывается.

Свой среди чужих писал(а):

botal писал(а):но хоть отдать не отказывают!

Воробьев до сих пор не отказывается.

Моим туристам он не должен, и Слава Богу!
Остальным всем объявляю - не хотите перебронироваться и хоть где-то отдохнуть-сидите и ждите свои возвраты! Кому-то повезет - получит, а кто-то, возможно уже и не успеет...

Коллеги, нам вернул вчера Юнитур 2007(Екатеринбург) На наши письма не реагировал, туристка отнесла сама заявление 03.03.
10.03 они ей предложили в письменном виде такой же вариант , как нам-переносы в течении года. Она отказалась, указала прошу вернуть, до 13.03, в противном случае вынужденная обратиться в суд......

olka1304 писал(а):Источник цитаты Коллеги, нам вернул вчера Юнитур 2007(Екатеринбург) На наши письма не реагировал, туристка отнесла сама заявление 03.03.

Мы тоже с ними работаем. Заявление от туриста я сама носила. Пока ответа нет. Спасибо за информацию

Санмар вернул за Тай через 3 дня после аннуляции, спасибо им!

BTL писал(а):Slimpa, А чем Вы так прекрасны? Мы тоже хотим, мы хорошие. С чего вдруг такая милость, именно Вам? Вы из региона или из Москвы? Ваш профиль ни о чем не говорит, простите. Осчастливьте информацией, пожалуйста. Не в плане профиля, даже, а то, какие действия предпринимали..

Я из Екатеринбурга и кроме запроса на аннуляцию никаких действий не предпринимали. Неоднократно предлагали замену и перенос, но отказались. Возможно нам просто повезло

Скажите,как возвращают Туи и Анекс? За все страны.

Анекс вообще ничего не возвращает. И не отвечает

Доктор писал(а):Анекс вообще ничего не возвращает. И не отвечает

Пипец. А как же "ANEX Tour готовится потеснить ослабевших конкурентов"?

Сейчас практически никто уже не возвращает. И пора нашей снегурочке проснуться и закрепить это законодательно. Депозиты , никаких ФПР

casya писал(а):Источник цитаты "ANEX Tour готовится потеснить ослабевших конкурентов"?

Они что то знают.................

Доктор писал(а):Сейчас практически никто уже не возвращает.

+1
в группах вк типа "типичного туриста" очень много конкретной информации со скринами, ответами от операторов и тд... даже круизники перестали возвращать деньги - а там их вроде как много было изначально (у западных владельцев круизеров)

а так...
- китайцы мне деньги вернули, причем деньгами - все до копеечки (правда перевод был за мой счет)
- шри ланка держит деньги на депозите, но готовы по первому слову вернуть на р.счет
- индонезия в процессе - но перебронь на любую даже высокую дату (кроме НГ) - нет проблем, туристы пока думают
- испания (тенерифе) вернули

так что если изначально были оплаты с моей стороны, а не обязательства оплаты, то вернуть деньги - проблем нет...

- из а\к только эйр арабия зачислила деньги пассажирам на депозит, которым можно воспользоваться в любое время на любом направлении, но про это они предупреждали сразу - что возвратов не будет
- аэрофлот все вернул
- хайнанськие вернули

.....