Огромное спасибо отделу бронирования, бухгалтерии и всем кто помог свести потери от отказного тура до 0%. За пару дней до вылета туристы отказались от тура в Турцию. В компании отнеслись с пониманием и помогли решить проблему без штрафов. И хочу сказать, что почти за девять лет работы с Тройка Холдинг, все возникающие вопросы решались достаточно быстро и эффективно. Спасибо!
Желаю вашему коллективу финансового благополучия и стабильности.
ТА «Альпакорд»
Тройка Холдинг - огромное спасибо!
Модератор: Administrator
присоединюсь к этой благодарности! Сделали все что могли по аннуляции на Майорку и вернули достойную сумму! все четко и без всяких опозданий. И отдельное спасибо руководителю бухотдела- "разжевала и в рот положила" все что было неясно!
- Скрупулёзный
- Сообщения: 2415
Тройка то здесь при чём?
Какие им условия выставили, такие и они вам, и уж никак не за свой счёт.
Чей тур был того и надо хвалить... скорее всего Теза как я понимаю.
Какие им условия выставили, такие и они вам, и уж никак не за свой счёт.
Чей тур был того и надо хвалить... скорее всего Теза как я понимаю.
Слава русскому народу - народу богатырю, народу - созидателю!
- Скрупулёзный
- Сообщения: 2415
egorka писал(а):есть вариант что Тройка успела перепродать... тогда заслуга её...
Да уж, вот такая вот загогулина...
Есть у перепродажников и свои плюсы.
Они как приёмные мать или отец, иногда в ответе за тех кого приручают.
Слава русскому народу - народу богатырю, народу - созидателю!
Ничего не могу сказать про работу Тройки если все бронируешь - да, все отлично, быстро, четко; но если, блин, турист что-то хочет изменить или добронировать - то даже при наличии номера и билетов, Тройка это делать не будет!!!! А если и будет - то на неприемлемых условиях. Как конвейер они да, хороши
Городок писал(а):Ничего не могу сказать про работу Тройки если все бронируешь - да, все отлично, быстро, четко; но если, блин, турист что-то хочет изменить или добронировать - то даже при наличии номера и билетов, Тройка это делать не будет!!!! А если и будет - то на неприемлемых условиях. Как конвейер они да, хороши
Странно..Нам всегда идут навстречу и все делают без всяких неприемлемых условий, и переброни и изменения и дополнения. По крайней мере, за себя точно можем сказать - чётче и слаженнее работы не встречаем уже давно.
Чтобы дойти до цели,надо просто ... ИДТИ.
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Ф.Ф.Преображенский и 2299 гостей