Я даже не возмущаюсь, а просто удивляюсь)) Решила поделиться))
Решили забронировать Турцию Анталийщину на июнь у Интуриста, тур не дешевый. Туристы хотят лететь Россией туда утром, обратно вечером. Опустим вопрос, почему именно у Интуриста, в данной теме это не важно, есть свои причины.
Забронировали несколько дней назад, тур подтвердили.
Расписание рейсов посмотрели у Библиоглобуса. У самого Интуриста времени вылета нигде не указано, хотя за топливный сбор и конкретизацию рейса деньги взяли исправно.
Конечно мы знаем, что такое конкретизация "рейса", а не "времени", речь не о том.
Написала Интуристу просьбу прописать время вылетов в заявке.
И получила такой "гениальный" ответ:
"Коллеги, как только будет официальная информация по рейсу – по времени вылета, вы сразу увидите это в вашей брони."
Не знаю, как вам, а мне смешно. Ну вот что значит "вы сразу увидите это в вашей брони"? Детский сад какой-то. Вроде бы серьезная организация...
Уважаемый Интурист, неужели вам сложно скопировать расписание у Библиоглобуса?
Просто интересно.
Интурист и конкретизация рейсов
Модератор: Administrator
Caramel, коллега, напрасно питаете иллюзии,что у Интуриста состоятся именно те рейсы FV , которые заявлены ( как правило по умолчанию 5861/ 5862 )
Они с лёгкостью поменяют их на чуть более,чем другие той же FV. К июню их появится много..
А конкретизация легко возвращается как доп.услуга, не имеющая отношения к существенным изменениям параметров тура...
Они с лёгкостью поменяют их на чуть более,чем другие той же FV. К июню их появится много..
А конкретизация легко возвращается как доп.услуга, не имеющая отношения к существенным изменениям параметров тура...
Если ваше желание не исполняется, значит, оно ещё не оплачено!
Тортуга, уважаемый коллега, Вы меня немножко расстроили конечно(
Я раньше практически не бронировала Интурист, только наземку на Эгейщине. Поэтому не совсем в курсе его полетки.
У Интуриста заявлены все те же рейсы, что и у БГ, только без времени вылета.
Я надеялась, что после покупки Куком БГ у них будут одни и те же рейсы на России.
Кстати, на возврате мы конкретизировали именно FV5862. Если Вы пишете, что он у них по умолчанию, то и на том спасибо, будем надеяться, что не поменяют.
На "туда" 06/06 нет рейса FV5861 ни у БГ ни у Интуриста. Мы конкретизировали FV5855.
Ну вот просто чисто логически если рассуждать. Если у Интуриста заявлены все те же рейсы, что и у БГ, неужели трудно поставить и время вылетов?
Я раньше практически не бронировала Интурист, только наземку на Эгейщине. Поэтому не совсем в курсе его полетки.
У Интуриста заявлены все те же рейсы, что и у БГ, только без времени вылета.
Я надеялась, что после покупки Куком БГ у них будут одни и те же рейсы на России.
Кстати, на возврате мы конкретизировали именно FV5862. Если Вы пишете, что он у них по умолчанию, то и на том спасибо, будем надеяться, что не поменяют.
На "туда" 06/06 нет рейса FV5861 ни у БГ ни у Интуриста. Мы конкретизировали FV5855.
Ну вот просто чисто логически если рассуждать. Если у Интуриста заявлены все те же рейсы, что и у БГ, неужели трудно поставить и время вылетов?
Caramel писал(а):Источник цитаты Написала Интуристу просьбу прописать время вылетов в заявке.
И получила такой "гениальный" ответ:
"Коллеги, как только будет официальная информация по рейсу – по времени вылета, вы сразу увидите это в вашей брони."
А что вы хотели услышать? У Интуриста вообще нет заключенных договоров и полетки на лето в Турцию. С одной а/к они разошлись, другая отказывается. Все туфта полная. Мы перестали бронировать с Интуристом и так предстоят многочисленные разборки с уже забронированными туристами по переносам и времени и дат. Зачем множить проблемы?
Я не знаю, что у вас нельзя.
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
У всех массовиков!Caramel писал(а):Все туфта полная.
Правда что ли?
Бронь, подтверждение, оплатата, изменение полетных данных.
Все чартеры нарисованные.
Гнилой маркетинг (((
- Администратор
- Созидатель Курилки-2007, Открытие Курилки-2018
- Сообщения: 7651
Свой среди чужих писал(а):У всех массовиков!Caramel писал(а):Все туфта полная.
Правда что ли?
Бронь, подтверждение, оплатата, изменение полетных данных.
Все чартеры нарисованные.
Гнилой маркетинг (((
III.1. Запрещены прямые обвинения компаний – участниц рынка в форме утверждений, не подкреплённых доказательствами или оговорками о том, что данная информация является лишь мнением.
Свой среди чужих, или как-то дополняйте фактматом, или будет жёлтая карточка (ого! первая в апреле?!)
-
- Совесть Курилки-2017, Рунопевец Курилки 2019
- Сообщения: 9634
Администратор,
А предыдущее утверждение Доктора про Интурист вы считаете доказанным?
ССЧ же никого конкретно не указывал, а писал об общей политике
А предыдущее утверждение Доктора про Интурист вы считаете доказанным?
ССЧ же никого конкретно не указывал, а писал об общей политике
- Может, погуляем вместе?
- Папа, ты же знаешь, что я не могу. Я умерла ©
- Папа, ты же знаешь, что я не могу. Я умерла ©
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
Про "фактмат" ничего не слышал, матом владею в совершенстве, но здесь он "как-то" под запретом.Администратор писал(а):как-то дополняйте фактматом
Начальник, ты прежде чем дело шить белыми нитками, поинтересуйся за какой срок Росавиация выдает разрешения на чартеры. А затем прикинь, какая полетка в онлайне у массовиков значится на летний сезон - разрешенная или нарисованная? И, почему нарисованная такая красивая, а разрешенная загоняет туристов в уныние?
Пугать не надо. Есть огромное желание забанить? Бань, не обижусь. Я тебе не Юля-Юля, не kassandra и не Ф.Ф.Преображенский. "Меня без хрена не сожрешь".Администратор писал(а):будет жёлтая карточка
Долгожданная капелька? По факту высосанная из..., не суть - порадуй свой зонтик.Администратор писал(а):ого! первая в апреле?!
Свой среди чужих писал(а):Про "фактмат"... поинтересуйся за какой срок Росавиация выдает разрешения на чартеры. А затем прикинь, какая полетка в онлайне у массовиков значится на летний сезон - разрешенная или нарисованная? И, почему нарисованная такая красивая, а разрешенная загоняет туристов в уныние?Администратор писал(а):как-то дополняйте фактматом
Если Вас не затруднит поделитесь информацией. Поискала в сети, веде говорят, что не менее чем за 14 дней до начала полетов, но не доверяю тому что там пишут, к сожалению уровень знаний у современных журналистов очень низкий.
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
и на месяц!нискажу писал(а):говорят, что не менее чем за 14 дней до начала полетов
"Авиакомпании получили уведомления от Росавиации о том, что до 15 марта [2018г.] им необходимо предоставить свои чартерные программы для получения разрешения на их выполнение на весь апрель. Теперь процедура согласования будет проходить 16-го числа каждого месяца. Копия письма есть в распоряжении редакции TourDom.ru."
Горину (имхо) верить можно.нискажу писал(а):не доверяю тому что там пишут
https://www.tourdom.ru/news/s-1-aprelya-rosaviatsiya-budet-soglasovyvat-chartery-na-mesyats.html
https://www.tourdom.ru/news/rosaviatsiya-budet-vydavat-dopuski-na-chartery-na-mesyats-vperyed.html?sphrase_id=34228
нискажу писал(а):Источник цитаты Если Вас не затруднит поделитесь информацией. Поискала в сети, веде говорят, что не менее чем за 14 дней до начала полетов, но не доверяю тому что там пишут, к сожалению уровень знаний у современных журналистов очень низкий.
Да не туда смотрите. Утверждение Росавиацией чартеров скорее формальность. Надо смотреть договора с аэропортами вылета. Вот там жестокая реальность. Особо региональные аэропорты. Даже допустим состав таможенников такой, что они могут одновременно выпустить 1-2 борта и утреннее время уже занято кем-то, то заявленные сверх этого борта полнейшая чушь и обман. Вот и будут изменение полетных данных
Да. Тот самый. И Прохоров мой президент.
- Свой среди чужих
- Сообщения: 18328
"Павлины, говоришь… Хех!?"Дмитров писал(а):Утверждение Росавиацией чартеров скорее формальность.
https://www.tourdom.ru/news/azur-air-soobshchil-o-problemakh-perevozchikov-s-rosaviatsiey.html
-
- Информация
-
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: и 336 гостей