кто работает с русским экспрессом?

[JKOmsk]

Не очень понятна ситуация с визами: что значит "не успели, а потом все-таки сделали"? Австрийцы открывают визы по оригиналу приглашения принимающей стороны. Т.е. это приглашение успели запросить и получить? И каким образом отель звонил ТО в Россию, если все взаимоотношения с отелям берет на себя принимающая сторона? Что-то здесь не сходится

По визе-они забыли подать документы в австрийское консульство, но после олгих разговоров подали на словацкую срочную визу, тур был экскурсионный, слава богу, на таможне проблем не было.

[Сакура]

Через них потеряли суперских клиентов на Сейшелы. Они пели, что отель не подтверждает дней пять, а клиенты не выдержали и позвонили в отель. Оказалось, что билеты на листе ожидания, а в отеле все в шоколаде.
Туристам не понравилось, что им дают ложную информацию и вильнули хвостом.
А с европейским и ОАЭ отделом все замечательно.

[prazhka]

Работать с Русским Экспрессом и с представителями одно удовольствие! Отправляли в Европу и без проблем!
Такие косяки могут быть у кого угодно!

[Ленок]

Мы например сбросили им рассчет индивидуального тура по Европе.В течение 4 дней не было не ответа ни привета.Стала звонить им ,бесконца придумывали отмазки типа на обеде,все заболели менеждеры и ждите ответа.Короче говоря забронировали от других.А от них все нет ответа

[Kaew]

А они ж в ГТА в том числе отели берут отели. А у них случаи, когда отель "не предупредили" часто происходят.